Trabajos de limpieza bien organizados con menos esfuerzo administrativo

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Prácticas aplicaciones móviles para equipos de campo y gerentes

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Control de stock de químicos

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Análisis de costes

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Herramienta de estimación
incorporada



Automatice las tareas de gestión gratuita: empiece hoy mismo su prueba de 7 días



RemOnline es un programa de gestión basado en web para empresas de conserjería y limpieza

Administre sus citas de servicio de limpieza con facilidad

Utilice el Programador de órdenes de trabajo para programar trabajos, controlar la carga actual de su personal de limpieza, encontrar rápidamente franjas horarias disponibles y crear órdenes de trabajo al instante.


Configure notificaciones automáticas por SMS, correo electrónico y WhatsApp para recordar a sus clientes y a su equipo los próximos trabajos y las horas de llegada. Impresione a sus clientes con una programación de servicios de limpieza rápida y sin problemas.

Permita que su personal de campo procese los trabajos en smartphones y tablets

Aumente la productividad de sus empleados en ruta con la aplicación móvil RemOnline Work Orders. Los limpiadores pueden ver los datos del cliente y los detalles del trabajo, editar trabajos y materiales, actualizar estados, adjuntar fotos, dejar comentarios y aceptar pagos mientras están in situ.

Domine su servicio al cliente con una base de datos unificada

Con el CRM de limpieza RemOnline, puede crear su base de datos de clientes con detalles de contacto esenciales, órdenes de trabajo, estimaciones, historiales de pagos y notas de los requisitos de los clientes para trabajos de limpieza.

  • Optimice las comunicaciones con los clientes administrando múltiples canales en su CRM: conversaciones en Facebook Messenger e Instagram Direct, mensajes de WhatsApp, mensajes de texto y llamadas VoIP.
  • Aumente la retención y la lealtad con descuentos u ofertas especiales para clientes habituales.
  • Configure notificaciones personalizadas sobre el progreso del trabajo, alertas en camino o recordatorios para dejar una reseña.

Calcule rápidamente el coste de sus servicios

Ya sea que cobre por hora o por trabajo, puede crear precios personalizados para todo tipo de servicios de limpieza de acuerdo con su estructura de precios, incluidos descuentos y márgenes. Utilice estos datos al estimar los costos del trabajo y crear órdenes de trabajo. El software de gestión de servicios de campo RemOnline calcula todo por usted en un instante.

  • Agregue consumibles a las estimaciones sin deducir del stock.
  • Convierta estimaciones en órdenes de trabajo con todos los datos y el historial guardados.
  • Obtenga aprobaciones de clientes en línea (próximamente).

Automatice la recopilación de comentarios de los clientes

Las opiniones de los clientes son una gran fuente de información que ayudará a su negocio de servicios de limpieza a mejorar día a día. En el software RemOnline para equipos de limpieza profesional, puede configurar alertas automáticas para recoger opiniones después de completar un trabajo.


Incluya un enlace al formulario de valoración de RemOnline (soporta 4 sistemas de valoración) en un mensaje de texto a sus clientes para su control de calidad interno. Los comentarios se incluirán en un informe especial en su cuenta. Esto le permitirá saber qué hace felices a sus clientes y qué no. Basándose en estos datos, también verá la valoración general de la empresa en el Panel de RemOnline y en la aplicación Boss para dispositivos móviles.

Crear facturas como un profesional

Utilice la función de facturación de RemOnline para configurar plantillas de facturas de limpieza en su empresa para estimaciones de servicios de limpieza, propuestas, facturas y cualquier otro documento que necesite para sus operaciones comerciales. Úselos para acelerar el procesamiento de órdenes de trabajo y generar hermosas facturas con unos pocos clics.


Si trabaja con clientes corporativos, puede especificar el pagador real de un trabajo al crear órdenes de trabajo para que sus facturas se emitan con información financiera precisa.



Cree un equipo de limpieza eficiente con RemOnline

Realice un seguimiento de sus trabajos de servicios de limpieza cada etapa

En RemOnline, puede identificar a los empleados más productivos analizando cómo gestionan las órdenes de trabajo.


Una vez que se ha agregado una orden de trabajo al sistema, todas las acciones en ella se mostrarán en el
Feed de eventos. Las insignias con el número de órdenes de trabajo nuevas, urgentes, atrasadas y terminadas pero no pagadas aparecerán en la parte superior de la página de órdenes de trabajo para una descripción general instantánea. Obtenga un análisis completo de sus órdenes de trabajo en diferentes períodos de tiempo con el Informe de Analítica.

Distribuya uniformemente los trabajos entre su equipo

Use los Horarios de trabajo de los empleados para administrar fácilmente la carga de trabajo de sus limpiadores. Cree un horario cómodo para su equipo para que puedan realizar el trabajo manual de la mejor forma.

Simplifique el cálculo del costo de mano de obra

Desarrolle un sistema de nóminas transparente utilizando los datos del rendimiento de su equipo de limpieza recogidos en el software RemOnline para el servicio de limpieza.


Programe los turnos en los Horarios de Trabajo de los Empleados y calcule automáticamente los salarios por hora/día/mensual de los empleados en función del trabajo realizado, los clientes atendidos u otro método de devengo personalizado.



Organícese con software para empresas de limpieza

Tenga siempre suficientes suministros de limpieza y productos químicos

En RemOnline, puede calcular con precisión el consumo de productos químicos domésticos, ver qué suministros tiene en existencias y quién los está utilizando actualmente.

  • Agregue consumibles y herramientas a los presupuestos y órdenes de trabajo para calcular instantáneamente el costo del trabajo de limpieza.
  • Controle los niveles de existencias de sus productos químicos y asegúrese de que su personal esté siempre equipado con lo necesario para los mejores servicios de limpieza.

Integre RemOnline con Xero para agilizar los procesos contables

Con esta integración, eliminará su tiempo en operaciones financieras y automatizará su rutina — sincronice datos de facturas, impuestos, inventario y clientes para tener constantemente actualizados sus libros.

Utilice los datos para hacer crecer las empresas de servicios

En RemOnline, puede generar más de 20 informes sobre las principales áreas de actividad de la empresa para cualquier periodo de información. Visualice cómodamente las principales métricas de rendimiento para encontrar nuevos puntos de crecimiento para su negocio.

Controle su empresa de limpieza a distancia

La aplicación Boss para propietarios de empresas de servicios de limpieza le proporcionará un práctico acceso a las métricas esenciales del rendimiento de su empresa. Consulte informes en tiempo real, valoraciones de clientes y comuníquese al instante con los empleados sin salir de la aplicación.Para mejorar la seguridad de su cuenta, también puede habilitar la autenticación de dos factores.

Averigüe rápidamente quién hizo qué en su suenta

Proteja su empresa contra el fraude con la ayuda del informe de Registro de actividades. Registrará todas las acciones de sus empleados para que pueda controlar la creación, modificación y eliminación de más de 60 objetos en los documentos del programa. Y si alguien borra accidentalmente clientes, tareas, facturas, cajas, productos de limpieza o almacenes, los restaurará con un solo clic.



¿Por qué trabajar con nosotros?

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Atención al cliente dedicada a través
de chat, correo electrónico y teléfono

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Interfaz multilingüe

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Inicio rápido sin asistencia
del programador

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Acceso desde
PC, teléfono y tableta





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No se requiere tarjeta de crédito.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el software de programación de servicios de limpieza?

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Este tipo de software de gestión de servicios de campo ofrece una serie de herramientas que ayudan a las empresas de limpieza a gestionar eficazmente sus horarios, citas y otras operaciones diarias. Les permite programar y asignar fácilmente tareas a su personal de limpieza, realizar un seguimiento de su disponibilidad y garantizar que todos los trabajos de limpieza se programan correctamente y se completan a tiempo. Esta software de solución gestión de servicios suele incluir la integración de calendarios, recordatorios automáticos y actualizaciones en tiempo real, lo que ayuda a agilizar el proceso de programación y a mejorar la productividad general. De este modo, las empresas comerciales de servicios de campo pueden organizar eficazmente sus operaciones, reducir los conflictos de programación y ofrecer un mejor servicio al cliente.

¿Qué características clave tiene una buena solución de software de limpieza empresarial?

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Al elegir software empresas de limpieza, busque las siguientes características básicas:

  • Gestión de las relaciones con los clientes. Las herramienta de gestión de las relaciones con los clientes son esenciales para las empresas que operan en el sector de limpieza. Su equipo puede acceder a todos los datos críticos de los clientes actuales, trabajar con clientes potenciales y evaluar la eficiencia general.
  • Creación de facturas sencilla. Con plantillas y formularios ya preparados, sus empleados pueden facturar a los clientes en cuestión de segundos.
  • Alertas automáticas para personal y clientes. El proceso de reserva de su servicio de limpieza debe incluir notificaciones automáticas para que todos estén al tanto de cuándo comienza el trabajo.

También hay una gran variedad de funciones para conseguir el mayor número posible de clientes satisfechos, como solicitudes de revisión después del trabajo o descuentos personalizados. Las funciones avanzadas también incluyen widgets de captación de clientes potenciales, gestión de inventario y análisis de datos.

¿Hay un calendario de citas en RemOnline?

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Como usuario de RemOnline, no necesita un software adicional de programación de citas; puede utilizar simplemente un calendario integrado para programar los servicios de limpieza. El programador de órden de trabajo le ayudará a automatizar la comunicación con el cliente con recordatorios y notificaciones a tiempo.

¿Tiene RemOnline una aplicación para propietarios de negocios de limpieza?

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Pues sí. Esta aplicación se llama RemOnline Boss y está disponible para todos los abonados activos sin coste adicional. En la aplicación puede hacer un seguimiento del número de órden de trabajo y de los saldos de caja, analizar los informes de cualquier periodo, consultar las opiniones de los clientes y ponerse en contacto con el personal de limpieza y de oficina.

¿Puedo aceptar pagos con tarjeta de débito en RemOnline?

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Por el momento es imposible. Sin embargo, el equipo de RemOnline está trabajando en la integración directa con Strype y la lanzará pronto. Siga el progreso en la página de inicio.

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