Planifique citas de campo, asigne técnicos e informe a todos los involucrados
Encuentre técnicos y equipos disponibles en el calendario incorporado y cree una orden de trabajo de inmediato. Vea los horarios de trabajo de los empleados de un vistazo o individualmente para distribuir uniformemente la carga de trabajo.
Configure notificaciones automáticas como «alerta en camino», «orden de trabajo creada» o «estado cambiado» por correo electrónico, SMS o WhatsApp para los clientes y su equipo.
Deje que su equipo de campo procese cómodamente las órdenes de trabajo mientras está en movimiento. Utilice la aplicación RemOnline Work Orders para simplificar el trabajo administrativo de su equipo para que tengan más tiempo para hacer el trabajo para el que son adecuados.
Agregue fotos y archivos a las órdenes de trabajo
Desplácese por la lista de órdenes de trabajo o use filtros y una búsqueda rápida
Acceda fácilmente a la información de las órdenes de trabajo y vea las direcciones de los clientes en el mapa
Procese pagos en el campo
Lea y escriba comentarios y notas
Póngase en contacto con un miembro del equipo o un cliente directamente desde la aplicación
Obtenga actualizaciones instantáneas a través de notificaciones automáticas
Agende una demostración de 15 minutos para ver cómo RemOnline puede ahorrarle tiempo y dinero
La herramienta de estimación en RemOnline le permite crear estimaciones como órdenes de trabajo sin cambiar los niveles de existencias ni los números de cálculo de nómina.
Personalice las plantillas de presupuesto para enviar ofertas de apariencia profesional
Cree un embudo de ventas eficaz mediante el seguimiento de estimaciones con estados
Envíe presupuestos a través del canal favorito de su cliente
Obtenga aprobaciones de clientes en línea (próximamente)
Toda la información sobre sus comunicaciones (llamadas, mensajes de texto, chats de redes sociales y mensajes) o interacciones anteriores con el cliente se almacena, organiza y es accesible desde cualquier dispositivo.
Unificado para contratistas CRM
Formularios personalizados y campos de autocompletar
Cotizaciones de marca y facturas
Desarrolle un flujo de trabajo eficaz para su equipo y analice los KPI después de la implementación:
Con la función de límite de tiempo de estado, puede configurar plazos para cada etapa del procesamiento de la orden de trabajo para tener un mayor control de los plazos
Utilice el Informe de desempeño de los empleados para evaluar el trabajo de cada técnico y formar un equipo que funcione de la mejor manera
Optimice los procesos de sualmacén para tener siempre disponibles en stock las piezas y herramientas que sus técnicos necesitan para trabajar.
Establezca niveles mínimos de stock para los artículos que no quiere que se le acaben
Organice el almacenamiento de sus productos y los activos de sus clientes de manera más eficiente, con ubicaciones de contenedores y números de serie
Concilie los niveles de existencias utilizando uno de los 4 métodos de inventario para identificar rápidamente la escasez
RemOnline es un software CRM para contratistas para gestionar todas las áreas de su negocio en una única plataforma
RemOnline le permite configurar cálculos de nómina individuales para cada empleado en función de la experiencia, las ventas, las órdenes de trabajo completadas o las horas trabajadas. Acumule salarios en los saldos de los empleados individuales y realice pagos desde cajas.
Con RemOnline Boss, puede ver qué sucede con su empresa mientras está en movimiento. Vea métricas de rendimiento y realice un seguimiento del progreso en su teléfono inteligente:
KPI e informes con filtros
Saldos de caja
Contacto rápido con empleados y clientes
Reseñas y comentarios
Autenticación de dos factores para la seguridad de la cuenta
Cree cajas de efectivo para toda la empresa o basadas en la ubicación para realizar un seguimiento de todos sus ingresos y gastos, tanto en efectivo como no en efectivo.
Fácil mantenimiento de registros de pagos y devoluciones
Especificación de datos del pagador en órdenes de trabajo para facturar a clientes corporativos
Cálculo automatizado del impuesto sobre las ventas de bienes y servicios
Información sobre la rentabilidad de su combinación de productos
Sincronizar facturas con Xero
Pruebe todas las funciones que RemOnline ofrece para contratistas de servicios de campo durante su prueba gratuita de 7 días
Informe su toma de decisiones y encuentre nuevas oportunidades de crecimiento con informes detallados y estructurados sobre trabajos de campo, desempeño de los empleados, inventario y flujo de caja.
Vea datos en dinámica para comprender qué actividades, productos o empleados impactan el desempeño comercial general.
Registro de actividades para fortalecer la seguridad interna
Cualquier informe en segundos
Agende una demostración de 15 minutos para ver cómo RemOnline puede ahorrarle tiempo y dinero
Tecnología basada en la nube que no requiere descargas ni instalaciones. Todo lo que necesita es crear una cuenta.
Después de registrarse, elija una industria en la que opera su empresa para ajustar automáticamente las funciones de RemOnline, así como las plantillas y directorios preestablecidos.
Visite nuestro Centro de ayuda para conocer el programa, ver videos tutoriales o comunicarse con nuestro equipo de asistencia por chat, correo electrónico o teléfono.
Como nuevo usuario, se le asignará un administrador de incorporación para ayudarlo a migrar desde otro programa, importar bases de datos y ayudarlo con cualquier otra solicitud.
Integre el software empresarial de su contratista con más de 200 soluciones a través de Zapier para obtener más oportunidades de automatización.
Preguntas más frecuentes
Para encontrar una solución adecuada para su empresa, debe buscar la siguiente funcionalidad:
La forma más eficaz es utilizar herramientas de gestión de contratistas basadas en tecnología que le ayudarán a transformar sus procesos manuales en papel en procesos digitales. Por ejemplo, funciones como formularios personalizados con campos de autocompletar y cálculo automatizado de costos laborales ahorrarán a sus empleados mucho tiempo y esfuerzo al procesar órdenes de trabajo.
La mayor ventaja de implementar una solución de software para contratistas independientes es la automatización de las operaciones diarias, como el procesamiento de trabajos y pagos, la gestión de la fuerza laboral, la programación de citas y el mantenimiento de registros de almacén. Si elige una plataforma basada en la nube, tendrá otro beneficio de accesibilidad entre dispositivos.