Ideas probadas para el marketing de fontanería

Atraiga a más clientes y haga crecer su negocio en 2025

Índice

1. Optimice su perfil de Google Business
2. Utilice el SEO local para mejorar su posicionamiento en Google
3. Publique anuncios segmentados en Google y Facebook
4. Aproveche el marketing en redes sociales
5. Ofrezca servicios de urgencia y promuévalos eficazmente
6. Automatice los seguimientos con sus clientes
7. Colabore con agentes inmobiliarios y administradores de fincas
8. Registre su empresa en directorios en línea
9. Ofrezca descuentos por recomendación
Preguntas frecuentes
Conclusión

Dirigir una empresa de fontanería implica mucho más que reparar fugas o desatascar tuberías. Para mantenerse por delante de la competencia y atraer un flujo constante de clientes, es fundamental contar con sólidas estrategias de marketing para fontaneros. Tanto si está comenzando como si desea hacer crecer su negocio, aquí tiene nueve ideas de marketing para fontaneros comprobadas que le ayudarán a llegar a más clientes potenciales, generar confianza y garantizar un crecimiento empresarial sostenible.

1. Optimice su perfil de Google Business

Su perfil de empresa en Google (Google Business Profile o GBP) es una herramienta gratuita y muy eficaz para atraer tráfico local a su negocio de fontanería. Asegúrese de que su perfil incluya datos de contacto actualizados, descripciones claras de los servicios que ofrece e imágenes de alta calidad. No olvide añadir su horario comercial, el enlace a su sitio web y las zonas en las que presta servicio. Anime a los clientes satisfechos a dejar reseñas: las empresas con más valoraciones (y de mayor calidad) obtienen una mejor posición en el paquete local de Google.

2. Utilice el SEO local para mejorar su posicionamiento en Google

La mayoría de los propietarios buscan en línea servicios de fontanería locales. Invertir en las mejores estrategias de marketing digital para fontaneros, como el SEO local, ayuda a que su empresa aparezca en los primeros resultados de búsqueda. He aquí cómo lograrlo:

Palabras clave basadas en la ubicación

Para las búsquedas locales, incluya palabras clave específicas relacionadas con la ubicación y el servicio tanto en los títulos de las páginas de su sitio web como en el contenido. Por ejemplo, si ofrece un servicio de desatasco en Denver, Colorado, términos como «Denver» y «desatascar» deberían aparecer en las páginas correspondientes de su sitio web.

Asimismo, en sus publicaciones en redes sociales, incluya palabras clave relacionadas con la ubicación, utilizando nombres de ciudades o códigos postales destacados, para aumentar las posibilidades de aparecer en búsquedas dirigidas de usuarios interesados en esas zonas.

Cree un blog sobre fontanería

Tener un blog en su sitio web puede mejorar su posicionamiento SEO y reforzar su imagen como experto en el sector. Escriba sobre problemas comunes de fontanería, soluciones básicas que pueden aplicar los propios usuarios y consejos de mantenimiento. Algunos temas que puede abordar son:

• Cómo evitar que se congelen las tuberías en invierno
• Señales de que su calentador de agua necesita ser sustituido
• Limpieza de desagües: ¿cuándo es suficiente con el bricolaje y cuándo conviene llamar a un profesional
  
  

Muestre las opiniones de los clientes

Las reseñas de los clientes desempeñan un papel fundamental en el SEO local, especialmente en el sector de la fontanería, ya que los posibles clientes suelen interesarse por experiencias previas de servicios de fontanería antes de decidir a quién contratar. Por ello, es importante que supervise continuamente su reputación en línea para responder de forma rápida (y adecuada) si surge alguna queja, además de incorporar testimonios de clientes e imágenes del antes y después en su sitio web.

Recopilación automática de opiniones en RemOnline

3. Publique anuncios segmentados en Google y Facebook

Los anuncios de pago son uno de los métodos más rápidos para generar clientes potenciales. Realizar campañas de captación de clientes para empresas de fontanería en Google Ads y Facebook garantiza que sus servicios lleguen al público adecuado.

• Céntrese en orientar los anuncios a servicios específicos (por ejemplo, «reparación de calentadores de agua» o «fontanería de urgencias 24/7») y utilice la segmentación geográfica para llegar a los clientes de su zona de servicio.
• Utilice extensiones de anuncio para mostrar su número de teléfono, valoraciones de clientes y promociones especiales directamente en los resultados de búsqueda.
• Utilice anuncios de remarketing para recordar su servicio a los visitantes que consultaron su sitio web pero no reservaron una cita.

Utilice herramientas de informes en el software del panel de control de su empresa para hacer un seguimiento de los clientes potenciales y los trabajos generados desde cada canal. Esto le ayudará a medir el retorno de la inversión (ROI) y a optimizar su presupuesto publicitario.

Informe de campañas publicitarias en RemOnline

4. Aproveche el marketing en redes sociales

La fontanería puede no parecer un sector glamuroso, pero las redes sociales pueden ayudarle a conectar con los clientes y generar confianza. Facebook, Instagram y TikTok son excelentes plataformas para compartir contenido atractivo:

• Comparta fotos del antes y después de los proyectos, testimonios de clientes, consejos de fontanería para hacer en casa e incluso memes humorísticos sobre fontanería.
• El contenido educativo, como vídeos tutoriales y trucos rápidos de mantenimiento, puede reforzar su imagen de experto y mantener el interés de su audiencia.
• Organice sesiones en directo de preguntas y respuestas para resolver dudas comunes sobre fontanería en tiempo real y establecer relaciones con posibles clientes.
• Realizar sorteos y concursos locales (por ejemplo, «¡Gane una inspección de fontanería gratuita!») puede aumentar la interacción y la notoriedad de su marca.
• Utilice anuncios de pago en redes sociales para dirigirse a grupos demográficos específicos dentro de su zona de servicio.

El CRM de Instagram de RemOnline, con integración en Facebook Messenger puede ayudarle a gestionar consultas de clientes, responder a comentarios y automatizar la comunicación con herramientas de IA, todo desde un mismo lugar.

Automatice el servicio de atención al cliente con un software de comunicación con el cliente

5. Ofrezca servicios de urgencia y promuévalos eficazmente

Muchos problemas de fontanería son urgentes. Si ofrece servicios de emergencia, destaque esta información en su sitio web, en su perfil de empresa en Google y en sus anuncios.

• Utilice frases como «fontanero de urgencias 24/7» o «servicio de fontanería el mismo día» para atraer a clientes que necesiten ayuda inmediata.
• Configure el seguimiento de llamadas en su software de gestión de empresas de fontanería y asegúrese de que su información de contacto esté visible en todas las páginas de su sitio web.
• Considere la posibilidad de incorporar un chatbot o un servicio de chat en directo para responder consultas urgentes en tiempo real.
• También puede ejecutar campañas PPC dirigidas a búsquedas como «fontanero de urgencias cerca de mí» para captar clientes con alta intención de contratación.

Ofrecer opciones de financiación para reparaciones urgentes también puede hacer que sus servicios sean más accesibles para clientes que puedan mostrarse reticentes debido al coste. Por ejemplo, colaborar con empresas de financiación permite a los clientes dividir el coste de las reparaciones en pagos mensuales asequibles. Ofrecer planes de pago propios o la opción de «Compre ahora, pague después» también puede ayudar a los clientes a realizar las reparaciones necesarias sin una carga económica inmediata.

6. Automatice los seguimientos con sus clientes

Los clientes valoran a las empresas que hacen un seguimiento después del servicio. Con un software de gestión de base de datos de clientes, puede automatizar recordatorios para inspecciones anuales, enviar mensajes de agradecimiento y fomentar la repetición de servicios. Por ejemplo, tras completar una instalación de calentador de agua, puede enviar automáticamente un correo electrónico un mes después para comprobar que todo funcione correctamente y ofrecer un mantenimiento con descuento.

Seguimientos de clientes en RemOnline

7. Colabore con agentes inmobiliarios y administradores de fincas

Los agentes inmobiliarios y los administradores de fincas necesitan con frecuencia fontaneros para realizar inspecciones, reparaciones y tareas de mantenimiento. Establezca relaciones con ellos ofreciendo ofertas exclusivas, servicio prioritario o incluso un gestor de cuentas dedicado para agilizar la comunicación.

Asista a eventos locales de networking del sector inmobiliario y únase a asociaciones de administración de propiedades para conectar con personas clave del sector. Ofrezca contenido educativo, como una «Guía de mantenimiento de fontanería para arrendadores», para demostrar su experiencia y aportar valor añadido. Considere la posibilidad de ofrecer un servicio mediante tarifa fija para administradores de fincas que gestionan varias unidades, garantizándoles así tener siempre a mano un fontanero de confianza. Esta idea de marketing para fontaneros puede convertirse en una fuente constante de recomendaciones por parte de profesionales que trabajan habitualmente con propietarios e inquilinos.

8. Registre su empresa en directorios en línea

Muchos clientes buscan fontaneros en directorios en línea como Checkatrade, TrustATrader y Rated People. Estas plataformas le permiten mostrar reseñas de clientes, detallar sus servicios y facilitar el contacto con potenciales clientes. Reclame el perfil de su empresa en varios directorios y mantenga su información siempre actualizada. Responder tanto a las reseñas positivas como a las negativas demuestra profesionalidad y contribuye a generar confianza. Considere la posibilidad de utilizar listados premium o patrocinados para obtener mayor visibilidad en su zona de servicio y atraer a clientes con alta intención de contratar servicios de fontanería.

9. Ofrezca descuentos por recomendación

El boca a boca es una herramienta de marketing muy poderosa. Anime a sus clientes satisfechos a recomendarle a amigos y familiares ofreciéndoles incentivos, como un descuento en su próximo servicio o una pequeña recompensa en efectivo por cada recomendación exitosa (por ejemplo: «Recomiende a un amigo y obtenga 25 € de descuento en su próximo servicio de fontanería»). Facilite el proceso proporcionando a sus clientes un código o enlace de recomendación único.

Preguntas frecuentes

¿Cómo conseguir clientes de fontanería rápidamente?

Para obtener clientes de forma rápida, concéntrese en el SEO local y en campañas de Google Ads dirigidas a servicios urgentes, como «fontanero de urgencias cerca de mí». Reclame su perfil de empresa en Google, responda a las reseñas y utilice plataformas como Yelp y Angi. También puede probar anuncios en Facebook con segmentación geográfica y ofrecer incentivos por recomendación a sus clientes actuales.

¿Cuál es la mejor publicidad para una empresa de fontanería?

La publicidad más eficaz para fontaneros en Estados Unidos combina Google Ads, SEO local y presencia en directorios especializados como HomeAdvisor y Yelp. Complételo con marketing en redes sociales y recomendaciones de clientes para lograr una estrategia multicanal que genere clientes de manera constante.

¿Funcionan los anuncios de Google para fontaneros?

Sí, los anuncios de Google son muy eficaces para fontaneros. Permiten que su empresa aparezca en los primeros resultados cuando alguien busca servicios como «reparación de calderas cerca de mí» o «fontanero 24 horas en Nueva York». Puede segmentar por ubicación, tipo de servicio e incluso franja horaria para llegar a clientes con alta intención de contratación.

Conclusión

Hacer crecer una empresa de fontanería requiere una combinación de estrategias de marketing en línea y fuera de línea. Al aplicar estas ideas de marketing para contratistas de fontanería, mejorará su visibilidad, atraerá más clientes potenciales y fomentará relaciones duraderas con sus clientes. Ya sea aprovechando las redes sociales, automatizando los seguimientos u optimizando su perfil en Google, estas ideas de marketing para empresas de fontanería pueden llevar su empresa de fontanería al siguiente nivel.