Software para gestión de equipos

Gestione los horarios del personal con facilidad

Al automatizar el proceso de programación, el software de programación de empleados de RemOnline reduce la probabilidad de errores humanos, minimiza los conflictos de programación y permite realizar ajustes fácilmente en tiempo real. Esto genera una mayor satisfacción de los empleados, ya que su equipo puede acceder a sus horarios al instante dondequiera que vayan.

Asigne y gestione eficazmente los recursos del equipo en distintas ubicaciones

Realice un seguimiento de la disponibilidad y las cargas de trabajo de cada miembro del equipo

Aumente la puntualidad con recordatorios automáticos

Mejore la responsabilidad de los empleados en las comunicaciones con los clientes

El software de gestión de equipos ofrece una visibilidad clara de las responsabilidades y los compromisos de cada miembro. Al centralizar los canales de comunicación, RemOnline permite un seguimiento sencillo de las interacciones relacionadas con la interacción con el cliente, como conversaciones en WhatsApp y redes sociales, llamadas VoIP, SMS bidireccionales, correos electrónicos y comentarios de los clientes, lo que reduce las posibilidades de que se produzcan errores de comunicación o pérdida de información.

Mejore el trabajo en equipo en toda su organización

Minimice el tiempo de inactividad y optimice la asignación de recursos con la aplicación Work Order. Permite programar y distribuir en tiempo real, lo que garantiza que los empleados de campo estén asignados a los trabajos correctos en el momento adecuado.

Al ser accesible desde cualquier dispositivo, el software de gestión del equipo de campo también mejora la comunicación entre los equipos de campo y la oficina, lo que permite actualizaciones rápidas, compartir información crucial y resolver rápidamente los problemas.

Alivie la carga de los procesos de nómina

Mejore la eficiencia y la precisión en la gestión de la compensación de los empleados con el sistema de gestión de nóminas diseñado específicamente para empresas de servicios.

Automatice tareas que consumen mucho tiempo, como el cálculo y la acumulación de salarios, comisiones y bonificaciones, reduciendo el riesgo de error humano y garantizando el cumplimiento de los requisitos legales.

Simplifique la gestión de registros de empleados, lo que permite un acceso transparente a los historiales de nómina y facilita la generación de informes oportunos.

Haga un seguimiento fácil de las horas de los empleados con la función de registro de entrada y salida, lo que garantiza una compensación precisa y reduce las discrepancias en la nómina (próximamente)

Cumpla con las expectativas y los plazos de los clientes de manera más eficaz

El software de gestión de tareas en equipo de RemOnline permite a los equipos coordinar tareas de manera eficiente, establecer plazos, automatizar notificaciones para asignaciones y finalizaciones de tareas, configurar cálculos de comisiones y realizar un seguimiento del progreso en tiempo real, lo que permite a sus empleados mantenerse organizados y productivos.

Mitigue los riesgos de la gestión de datos

Si gestiona cuidadosamente quién tiene acceso a datos específicos en el sistema RemOnline, puede reducir significativamente el riesgo de violaciones de seguridad y proteger la información confidencial de usuarios no autorizados. Al establecer permisos de acceso claramente definidos, es posible evitar errores involuntarios al otorgar solo los permisos necesarios para cada rol, lo que no solo mejora la seguridad, sino también la productividad y la responsabilidad de los empleados.

Restricciones de acceso basadas en roles

Lista blanca de IP

Acciones permitidas en cajas y almacenes

Registro de actividades de todas las acciones de los empleados en RemOnline

Obtenga información sobre la productividad del equipo y la prestación de servicios

RemOnline facilita la gestión de equipos al permitir que los gerentes tomen decisiones informadas basadas en métricas de rendimiento. Con un enfoque centrado en datos, el informe de desempeño de empleados le permite monitorear la eficiencia con la que su equipo convierte prospectos en órdenes de trabajo o ventas, optimizando así los resultados y el rendimiento general.

Elija entre una, varias o todas las ubicaciones para personalizar sus informes si opera en varias áreas.

Ajuste los parámetros para que se ajusten a sus necesidades comerciales específicas, garantizando que los datos relevantes estén siempre a su alcance.

Manténgase informado con métricas de rendimiento actualizadas para administrar a su equipo de manera eficaz.

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