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Dirija clientes potenciales de múltiples fuentes para cerrar más ventas
Procesos de ventas simplificados
Traiga clientes potenciales entrantes de múltiples fuentes y administre toda la información de ventas disponible en un solo lugar
Tiempos de respuesta más cortos
Reduzca las tareas de gestión
y gane ventaja en el mercado
Informes en tiempo real
Seguimiento de la conversión de clientes potenciales en órdenes de trabajo o ventas reales
Integraciones nativas
Organice todas las herramientas en un ecosistema para un mejor funcionamiento y negocios más rentables
Funciones avanzadas para dirigir clientes potenciales que se convierten en clientes
Capture datos de ventas básicos automáticamente sobre llamadas telefónicas perdidas, anuncios de Facebook, mensajes de WhatsApp y conversaciones de redes sociales.
Utilice los métodos API disponibles para integrar su sitio web con nuestra potente función para dirigir clientes potenciales. Cuando los clientes potenciales informen sobre el problema o creen consultas directamente en su sitio web, RemOnline creará inmediatamente clientes potenciales entrantes y le notificará en tiempo real para ganar órdenes de trabajo.
La tabla de clientes potenciales proporciona a su equipo de ventas amplia información sobre cada cliente potencial. Utilice insignias de colores para obtener una vista rápida de todos los clientes potenciales nuevos, actuales, pasados o pendientes que puedan necesitar su mayor atención. Con personalizaciones casi ilimitadas, el proceso de gestión de clientes potenciales de RemOnline crea una experiencia de usuario única que es verdaderamente suya.
RemOnline es un software de automatización que aumenta la productividad empresarial
Utilice categorías básicas o sus propios criterios de segmentación para tener datos estructurados sobre clientes potenciales adaptados a cualquier lógica de negocio o evento. Describa cada etapa de su viaje de ventas único: establezca el estado inicial del cliente potencial y cree reglas para dirigirlo y escenarios flexibles para los gerentes de ventas. Haga que su negocio funcione como un reloj, generando automáticamente clientes potenciales para la conversión de la forma que desee.
Asegúrese de que sus clientes potenciales se dirijan de manera óptima a través de cada etapa de su embudo de ventas. Utilice el límite de tiempo del estado para crear sus estándares operativos para dirigir clientes potenciales. Cree un flujo de trabajo coherente y bien pensado para los gerentes y evite clientes potenciales con retrasos y perdidos. Mejore la satisfacción del cliente, generando más clientes potenciales calificados en ventas y órdenes de trabajo.
RemOnline ayuda a los talleres de reparación y empresas de servicios especializados a convertir las oportunidades en ingresos, haciendo que los clientes potenciales y las órdenes de trabajo estén bien alineados e interconectados. Manténgase al tanto de su negocio con una solución todo en uno que hace que el resultado final (la conversión y el rendimiento del equipo) sea 100 % visible y representativo.
Los informes completos le permiten tomar el control de su esfuerzo de marketing para crear campañas publicitarias duraderas que realmente le harán ganar dinero. Personalice y realice un seguimiento de diferentes canales publicitarios, detecte elementos redundantes y cuellos de botella, y tenga margen de mejora. Priorice las fuentes de clientes potenciales con mejor rendimiento y nunca desperdicie el presupuesto en estrategias que no sean tan buenas.
Por qué liderar la dirección de clientes mediante RemOnline
Sin descargar, instalar, o se requiere personal técnico adiciona
Copias de seguridad diarias y cifrado de datos
Atención al cliente dedicada a través de chat, teléfono y correo electrónico
Pruebe la dirección de clientes potenciales de RemOnline para captar,
nutrir e impulsar clientes potenciales en cada etapa de su proceso de ventas
Preguntas más frecuentes
El software para dirigir clientes potenciales es una herramienta que automatiza la distribución de clientes potenciales a los miembros del equipo o departamentos adecuados dentro de una empresa. El software, al igual que RemOnline, ayuda a optimizar la gestión de clientes potenciales al garantizar que se asignen de manera rápida y precisa al representante de ventas adecuado que pueda manejarlos y realizar un seguimiento de ellos de manera efectiva. Esta automatización ahorra tiempo y esfuerzo a los equipos de ventas o marketing y mejora la eficiencia y eficacia de la conversión de clientes potenciales, lo que resulta en una mayor satisfacción del cliente y mayores oportunidades de ventas.
Una forma de identificar clientes potenciales poco calificados es observar su compromiso e interés en su producto o servicio. Si un cliente potencial no responde o muestra un interés mínimo, puede ser una señal de que no encaja bien con su oferta. Otro factor a considerar es el presupuesto y el poder adquisitivo del cliente potencial. Si un cliente potencial no tiene la capacidad financiera para pagar su producto o servicio, es poco probable que se convierta en un cliente de pago. Además, si un cliente potencial no se ajusta a su grupo demográfico objetivo o al perfil de cliente ideal, es posible que no se ajuste bien a su negocio. Es fundamental centrar sus esfuerzos en clientes potenciales que tienen muchas probabilidades de convertirse y alinearse con su público objetivo y sus objetivos comerciales.
Dirigir clientes potenciales de forma eficaz requiere un sistema bien estructurado y organizado. Debe comprender las habilidades y fortalezas de cada representante de ventas para conectar los clientes potenciales con el vendedor más adecuado. La implementación de un software de gestión de clientes potenciales también puede agilizar el proceso de dirigir clientes potenciales asignándolos automáticamente a representantes de ventas en función de criterios predeterminados, como territorio, industria o fuente de clientes potenciales. Además, revisar y ajustar periódicamente el proceso de dirigir en función de la disponibilidad y la carga de trabajo de los empleados puede garantizar una distribución justa y equilibrada de los clientes potenciales. Con un enfoque estratégico y tecnología, los clientes potenciales se pueden dirigir de manera eficiente a los representantes de ventas más calificados, lo que aumenta las posibilidades de conversiones exitosas y, en última instancia, impulsa el crecimiento empresarial.
