Para ver los productos de tu región, visita el sitio North America
Más control para ti. Menos trabajo administrativo para tu equipo
Crea flujos de trabajo efectivos para el procesamiento de órdenes de trabajo y servicios de climatización
Administra órdenes de trabajo programadas como particulares o de emergencia con cadenas de estado y configuraciones de flujo de trabajo distintos para cada una
Controle los plazos con los límites de tiempo del estado
Cree presupuestos y conviértalos en órdenes de trabajo en dos clics
Automatiza la comunicación empresarial con integraciones de mensajería
Agiliza flujo de caja los acuerdos mutuos con proveedores y clientes corporativos
RemOnline sincroniza el trabajo de tu equipo de oficina y de los técnicos de campo
El programador de órdenes de trabajo de RemOnline muestra la carga actual tanto de técnicos individuales como de equipos completos. Puedes planificar adecuadamente todos los trabajos de campo, encontrar rápidamente el momento adecuado para el cliente y evitar la superposición de citas en el calendario.
Notifique a los clientes la próxima visita del técnico y a los empleados las nuevas órdenes de trabajo y cualquier cambio a través de SMS, correo electrónico o mensajes instantáneos. De este modo, sus empleados no se perderán nada importante y sus clientes estarán en casa cuando llegue su equipo.
La aplicación Work Order ayuda a los técnicos de campo a trabajar de manera eficiente desde cualquier lugar:
Supervisa todas las órdenes de trabajo en una sola pantalla, actualice estados y acepte pagos
Navega por la lista de órdenes de trabajo con el motor de búsqueda rápida y filtros
Agrega fotos, archivos y comentarios a las órdenes de trabajo directamente desde tu teléfono inteligente o tableta
Monitoreo de todos los eventos en las órdenes de trabajo
Mantente en contacto con clientes y empleados en cualquier momento y al instante
Agende una demostración de 15 minutos para ver cómo RemOnline puede ahorrarle tiempo y dinero
Utiliza los formularios de órdenes de trabajo automatizados, selecciona una avería o un servicio del directorio y utiliza plantillas de documentos para una facturación y cotización rápida de servicios HVAC.
Plantillas de documentos flexibles
Listas personalizadas de servicios con precios y periodos de garantía para clientes
Fácil configuración de márgenes para diferentes tipos de servicios y repuestos, sistemas de descuento flexibles
Cálculo automático del costo de las obras realizadas
Gestión optimizada de clientes corporativos
Directorios integrados de productos y servicios
Cálculo automático de costos
Aspecto y sensación de marca de los documentos
Controla el progreso del trabajo, la sincronización de los trabajos de campo y la eficiencia de cada empleado en RemOnline
Planifica los días de trabajo, días libres y vacaciones de tus técnicos en los Horarios de Trabajo de Empleados. Realiza un monitoreo de las horas y los días trabajados para calcular convenientemente los salarios de los empleados al final del mes.
Configure el cálculo de nóminas en el software para el negocio de HVAC (ocho escenarios disponibles), incluyendo comisiones, bonificaciones y penalizaciones. Impute los salarios a los saldos de los empleados y realice los pagos con la frecuencia personalizada
Rastrea quién hizo qué y cuándo en su cuenta RemOnline gracias al Informe de Registro de Actividades
Limita el acceso de los empleados de diferentes roles para proteger los datos internos
Controla el consumo de piezas, materiales y productos de limpieza de conductos de ventilación en los almacenes digitales de RemOnline. Crea tantos almacenes como necesites y empléalos en diferentes sucursales y tipos de productos.
Identifica la escasez o exceso de existencias mediante la revisión de inventario (cuatro métodos disponibles)
Establece niveles mínimos y máximos de existencias para reabastecerse a tiempo y cerciorate de que tus técnicos e ingenieros de servicio tengan las herramientas y los materiales adecuados para hacer su trabajo
Usa ubicaciones de contenedores para organizar incluso las piezas más pequeñas
RemOnline es un software para empresas de servicios basado en la nube para personal que trabaja en campo!
Realice todas las transacciones financieras para controlar y planificar el presupuesto de su empresa, evitar brechas de efectivo y ahorrar tiempo en cálculos largos.
Controle los ingresos/gastos por partidas en el informe de flujo de caja y reduzca los gastos innecesarios
Vea la rentabilidad general de su combinación de productos y artículos/categorías individuales de productos en el informe de Análisis de Surtido
Automatice el cálculo de impuestos sobre las ventas, agregue tasas de impuestos, exenciones en ciertos artículos/categorías y escenarios de impuestos individuales para diferentes ubicaciones.
Integre con Xero para una sincronización de datos instantánea
Instala la aplicación RemOnline Boss en tu smartphone para poder:
Realice un seguimiento de las métricas diarias (ingresos de la empresa, órdenes de trabajo cerradas, trabajos realizados por cada empleado, etc.)
Supervisar los saldos de caja
Contactar rápidamente a los empleados
Ver reseñas de clientes y calificaciones obtenidas por tu empresa
Asegurar tu cuenta con la autenticación de dos factores
El software para empresarial de HVAC RemOnline ofrece más de 20 informes para analizar las actividades, como el procesamiento de órdenes de trabajo, la conversión de clientes potenciales, las ventas, el marketing, la gestión de inventario y las finanzas.
En el Informe de Analítica, puede revisar los KPI de un vistazo para realizar un seguimiento del rendimiento general y mejorar el flujo de trabajo.
Agende una demostración de 15 minutos para ver cómo RemOnline puede ahorrarle tiempo y dinero
Implementación personalizada
Asistencia con la configuración de la cuenta durante el período de prueba
Crea una cuenta en RemOnline y prueba todas las funciones gratis durante 7 días!
Preguntas frecuentes
Los precios de los planes de suscripción de RemOnline dependen del tamaño de su empresa de climatización. Después de registrarse, se inicia el período de prueba, y puede utilizar todas las características interesantes de forma gratuita durante 7 días. Posteriormente, deberá elegir el plan de suscripción que mejor se adapte a las necesidades de su empresa (número de empleados, ubicaciones, funciones de nivel empresarial). Las diferentes opciones de precios empiezan en 15€ al mes por usuario. Aunque no ofrecemos planes con usuarios ilimitados, tienes 3 usuarios empleados incluidos en todos los planes y puedes añadir tantos usuarios adicionales como necesites por una pequeña cuota. Obtenga más información sobre los planes de suscripción de RemOnline y sus catálogos de funciones en la página Precios.
Para organizar los horarios de las citas de tus contratistas HVAC, te recomendamos que utilices una de las útiles funciones de RemOnline — el Programador de Órdenes de Trabajo. Este sistema de programación le permite planificar servicios de campo, crear trabajos para su equipo y distribuir uniformemente la carga de trabajo y los recursos. Esta es una herramienta poderosa para administrar la programación y el despacho de servicios HVAC en tu empresa.
Este es un software de gestión de servicios de campo para pequeñas y medianas empresas que operan como contratistas de servicios HVAC. Las características clave incluyen gestión de órdenes de trabajo, seguimiento del progreso del trabajo, una base de datos con detalles del cliente, rastreo de equipo, historial de servicios y almacenamiento de registros de inventario. También hay características adicionales para los dueños de negocios, como el monitoreo de KPI y herramientas de informes detallados para analizar el rendimiento del negocio.
La integración de Xero está disponible para todos los usuarios de RemOnline sin costes adicionales. Puede sincronizar sus facturas, impuestos, clientes y productos añadidos a las órdenes de trabajo entre los sistemas de software de contabilidad y gestión empresarial.
Hay muchas razones por las que debería digitalizar sus procesos empresariales. En primer lugar, esto mejorará el servicio al cliente: puede acelerar la tramitación de las órdenes de trabajo sobre el terreno. Con herramientas de comunicación automatizadas como SMS y notificaciones por correo electrónico, será fácil para su equipo mantener informados a los clientes del progreso del trabajo y desarrollar relaciones de confianza con ellos. Otra ventaja es la automatización de las tareas rutinarias: si los técnicos dedican menos tiempo a introducir datos y realizar tareas administrativas, podrán centrarse más en su trabajo. Por último, sólo los sistemas de software modernos pueden proporcionar análisis detallados de los indicadores clave de rendimiento de su empresa, como los ingresos, la eficiencia de los empleados, la satisfacción de los clientes, el retorno de la inversión en marketing, etc.
