Características principales
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Compare Jobber y RO App para elegir la mejor solución que le permita unificar todas sus operaciones y expandirse en múltiples ubicaciones
¿Qué es Jobber?
Jobber es una solución de gestión de servicios de campo diseñada para pequeñas y medianas empresas que operan principalmente en el sitio del cliente. Su objetivo es simplificar la programación, la asignación de tareas, la comunicación con los clientes y la facturación para equipos móviles, como personal de limpieza, jardineros y técnicos de HVAC.
Ideal para: empresas que operan únicamente en campo, con sede en EE. UU. o Canadá, y que no requieren flujos de trabajo en taller.
¿Qué es RO App?
RO App es un software de gestión integral para empresas de servicios, con una sólida adaptación a los mercados locales. Admite tanto flujos de trabajo en taller como en el sitio del cliente, y ofrece potentes herramientas para el seguimiento de trabajos, gestión de inventario, comunicación con clientes y operaciones en múltiples ubicaciones, todo dentro de un sistema localizado y escalable.
Ideal para: empresas locales en la región EMEA con modelos de servicio híbridos y planes de expansión en múltiples ubicaciones.
“Antes de utilizar RO App, necesitaba estar presente en mi empresa en todo momento. Ahora puedo ausentarme, incluso irme de vacaciones, y seguir supervisando el negocio de forma remota. Puedo mantenerme en contacto con los clientes y gestionar las reservas desde cualquier lugar. También tengo la posibilidad de monitorear múltiples ubicaciones y ver la actividad del personal en tiempo real. Esto ha mejorado significativamente mi eficiencia en la gestión de la empresa.”
¿Desea hacer crecer su negocio?
Escale más rápido con RO App. Comience hoy su prueba GRATUITA.
No se requiere tarjeta de crédito. Acceso completo.
Compare las características y funcionalidades clave de ambas soluciones
Características principales
Jobber
RO App
Primeros pasos
Prueba gratuita
14 días
hasta 14 días
Asistencia para la implementación
Soporte en vivo (chat/correo/teléfono)
Centro de ayuda y tutoriales en video
Adaptación regional (EMEA)
Monedas locales
Idiomas (web)
EN
EN, ES, PT, FR + mayoría de idiomas de la UE
Pasarelas de pago
Stripe, Mollie
Pasarelas de comunicación
Cumplimiento con la facturación electrónica
Próximamente
Apps móviles
App móvil para equipos (iOS y Android)
App móvil para propietarios de negocios
Idiomas (móvil)
EN, ES
EN, ES, PT, FR + mayoría de idiomas de la UE
Flujos de trabajo
Programación y asignación del equipo de campo
Gestión de trabajos en taller
Gestión combinada: en taller y en campo
Múltiples ubicaciones
Servicios y venta de productos
Presupuestos y facturación
Aprobación en línea
Firma electrónica
Plantillas personalizadas
Personalización limitada
Clientes y pagadores diferenciados
Requiere soluciones alternativas
Totalmente automatizado
Recordatorios de facturas
Próximamente
Gestión de inventario
Control de stock
Paquetes o combinaciones de productos
Precios e impuestos según ubicación
Toma de inventario
4 métodos
Etiquetas y códigos de barras
Clientes
Gestión de clientes y prospectos
Opiniones de clientes
NPS (solo disponible en EE. UU., Canadá y Reino Unido)
Tarifas adicionales
5-point system, NPS, Like/Dislike
Notificaciones y recordatorios automáticos
Sin soporte para EMEA (excepto Reino Unido)
Descuentos
Centro de comunicación con el cliente
Portal del cliente
Formulario de solicitud en línea
Próximamente
Herramientas de IA
Inventario
Importación de productos, reconocimiento de artículos, eliminación de fondo
Comunicación con clientes
Resúmenes de llamadas, recepcionista con IA
Transcripciones de mensajes de voz, respuestas sugeridas
Empleados
Turnos de trabajo
Registro de actividad
Disponible en planes de nivel superior
Nómina
Solo salarios por hora
Acumulación de salario
Acciones permitidas en cajas y almacenes
Registro de entrada y salida
Finanzas
Cajas registradoras
Saldos y liquidaciones
Pagos por adelantado / Depósitos / Reembolsos
Multidivisa
Próximamente
Pérdidas y ganancias
Próximamente
Integraciones
VoIP
CallRail
Sin soporte para EMEA
Twilio Voice, Zadarma, Binotel
Comunicación bidireccional
SMS
Sin soporte para EMEA (except UK)
WhatsApp, SMS vía Twilio, Facebook, Instagram, Gmail
Facturación
QuickBooks, Xero
QuickBooks, Xero, Fakturownia
Payment systems
Sin soporte para EMEA
Stripe, Mollie
Conectores en línea
Zapier
Zapier, ApixDrive, Make
Google Analytics
Widgets
API
Análisis de datos
Panel de control de la empresa
Informe de KPI de la empresa
Vea RO App en acción
Reserva una demo personalizada para descubrir cómo RO App puede ayudarle a escalar en su región.
Así se comparan Jobber y RO App en cuanto a precios
Precios mensuales
Jobber
RO App
Prueba gratuita
Precio inicial
39 $
15 €
Usuarios incluidos en el precio inicial
1
2
Para equipos (2 o más usuarios)
desde 169 $
desde 29 €
Usuario adicional
29 $
desde 5 €
Más de 2 ubicaciones
—
desde 39 €
Trabajos/facturas ilimitados
desde 39 $
desde 39 €
Jobber está diseñado principalmente para equipos de servicios de campo en América del Norte, con un enfoque en la programación, elaboración de presupuestos y facturación. Aunque es fácil de usar, carece de herramientas nativas para la gestión de inventario, la personalización de flujos de trabajo y el control real de múltiples ubicaciones. Gestionar más de una ubicación requiere cuentas separadas con datos no conectados, lo que dificulta la escalabilidad.
RO App ofrece una mejor relación calidad-precio si necesita una solución integral para gestionar servicios, inventario y equipos en múltiples ubicaciones. Es una opción más adaptada regionalmente para empresas que operan dentro de la Unión Europea o en Oriente Medio.
Escale más rápido con RO App
Organice todo su trabajo en una sola plataforma práctica. Comience hoy su prueba GRATUITA.
No se requiere tarjeta de crédito. Acceso completo.
Impulse las operaciones de su negocio con flujos de trabajo personalizables que se adapten a su forma de trabajar, ya sea gestionando reparaciones en taller, coordinando técnicos en campo o ambas tareas bajo una misma estructura. Con RO App, usted puede crear estados de trabajo, automatizar tareas rutinarias, asignar técnicos y hacer un seguimiento detallado de cada etapa, desde la recepción hasta la entrega.
Con herramientas integradas para la programación de trabajos, aprobaciones, mensajería y seguimiento del tiempo de los técnicos (incluso en múltiples ubicaciones), el software de órdenes de trabajo de servicio ayuda a su equipo a mantenerse organizado, eficiente y comprometido, sin importar cuán complejo sea su proceso de servicio.
Obtenga visibilidad en tiempo real de cada pieza, producto y herramienta, ya sea en su taller principal, en la furgoneta del equipo de campo o en una segunda ubicación. Podrá seguir fácilmente los niveles de stock, movimientos y uso en diferentes ubicaciones, vincular piezas a trabajos específicos, establecer umbrales de reposición y gestionar artículos serializados.
Con un historial completo de existencias y unidades de medida versátiles, el sistema de gestión de inventario integrado le ayuda a reducir pérdidas, mejorar los tiempos de respuesta y garantizar que su equipo disponga siempre de las piezas adecuadas en el momento oportuno.
“Cada aplicador puede gestionar su propio inventario, ya que los artículos pueden asignarse a órdenes de trabajo o transferirse a otros empleados. Esta funcionalidad de RO App ha mejorado significativamente nuestros procesos de gestión empresarial.”
Mantenga a su personal de campo conectado, eficiente y comprometido, esté donde esté el trabajo. Su equipo podrá registrar entradas y salidas, consultar y actualizar el estado de los trabajos en tiempo real, capturar firmas de clientes, añadir fotografías, gestionar las piezas utilizadas en el sitio e incluso emitir facturas, todo desde sus teléfonos móviles.
La app de órdenes de servicio garantiza una coordinación fluida entre los equipos en taller y en campo, reduciendo retrasos y manteniendo una alta calidad del servicio. Con sincronización de datos en tiempo real y una interfaz intuitiva, todo su equipo se mantiene en ruta, a tiempo y perfectamente alineado.
La gestión de varias ubicaciones es simple y eficiente con un software especializado en administración multi-sucursal. A diferencia de otras plataformas que requieren cuentas separadas para cada sede, RO App le permite supervisar todas sus sucursales desde un único panel de control con datos totalmente conectados.
Puede registrar las horas de los empleados —incluso permitiendo que fichen la entrada y salida en distintas ubicaciones—, gestionar transferencias de inventario, unificar la atención al cliente, y hacer seguimiento del progreso de los trabajos en toda su red. Este control centralizado ayuda a las empresas en crecimiento a mantener la coherencia, mejorar la comunicación y escalar sus operaciones sin complicaciones.
“RO App es una herramienta excelente para escalar. Con todos nuestros procesos ya integrados en el sistema, resulta muy fácil incorporar una nueva ubicación o un nuevo empleado y ponerlos a trabajar de inmediato.”
RO App centraliza todas sus comunicaciones con los clientes en un solo lugar, para que nunca pierda un mensaje. Se integra perfectamente con WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram, y permite enviar y recibir mensajes de texto bidireccionales, gestionando todas las conversaciones desde una única interfaz, sin necesidad de alternar entre plataformas.
Gracias a sus herramientas de inteligencia artificial integradas, podrá generar respuestas rápidas, resumir conversaciones y ahorrar tiempo en respuestas repetitivas, mejorando así la eficiencia y la atención al cliente.
Asigne fácilmente los trabajos a los técnicos adecuados, establezca prioridades y planifique rutas para las visitas en sitio, todo desde un calendario visual claro incluido en el software de programación de servicios de campo. Con la función de reprogramación por arrastrar y soltar, recordatorios automáticos y actualizaciones en tiempo real, su equipo se mantiene coordinado y los trabajos se completan a tiempo.
También puede configurar mensajes automáticos internos y externos para notificar de inmediato a empleados y clientes sobre cambios en el estado de los trabajos, garantizando que todos estén informados sin esfuerzo adicional. Ya sea que administre un solo taller o una red de ubicaciones, RO App le ayuda a maximizar la productividad y a mantener la satisfacción del cliente.
Desbloquee integraciones fluidas para alcanzar la máxima productividad
RO App obtiene puntuaciones destacadas en las principales plataformas de comparación de software confiables
Cambiar de Jobber a RO App es una decisión acertada y beneficiosa para su negocio. Siga estos pasos para garantizar una transición rápida y sin contratiempos:
Regístrese en RO App.
Exporte sus datos desde Jobber y guárdelos de forma segura.
Póngase en contacto con el equipo de soporte de RO App para recibir asistencia durante el proceso de migración.
Cámbiese a RO App hoy mismo
Si está listo para unificar sus operaciones y escalar de manera eficiente, RO App es la opción más inteligente. Comience hoy su prueba GRATUITA.
No se requiere tarjeta de crédito. Acceso completo.
Jobber vs. RO App: Preguntas frecuentes
Jobber y RO App difieren tanto en su estructura de precios como en el valor que ofrecen a equipos en crecimiento.
Jobber cobra por usuario en todos sus planes, lo que puede aumentar rápidamente los costes a medida que su equipo crece. Muchas funciones, como la comunicación automatizada con clientes y la optimización de rutas, solo están disponibles en los planes de nivel superior, lo que encarece la plataforma para las empresas que necesitan funcionalidades avanzadas o varios usuarios. Además, si su empresa opera en múltiples ubicaciones, necesitará cuentas separadas para cada una, sin datos compartidos, lo que incrementa significativamente los costes totales y la carga administrativa.
RO App, en cambio, ofrece planes de suscripción escalonados que incluyen por defecto 2 o 3 cuentas de empleado, con la posibilidad de añadir usuarios adicionales por una tarifa reducida. Esto lo convierte en una opción rentable para equipos pequeños o medianos, y a la vez escalable para empresas más grandes. Los planes están diseñados en función del acceso a funcionalidades y las necesidades del negocio —no solo del número de empleados— e incluyen potentes herramientas para la gestión de inventario y flujos de trabajo en todos los niveles. Además, ofrece soporte integrado para la gestión multiubicación sin necesidad de crear cuentas separadas, lo que reduce costes y simplifica las operaciones.
En resumen, RO App ofrece una mayor profundidad operativa por plan, mientras que Jobber puede resultar adecuado para equipos pequeños que trabajan exclusivamente en campo y no requieren flujos de trabajo complejos ni gestión de múltiples ubicaciones.
RO App está diseñado específicamente para empresas de la región EMEA, y ofrece:
A diferencia de Jobber, que está enfocado principalmente en el mercado norteamericano, RO App se adapta a las necesidades diversas de las empresas de EMEA.
RO App está diseñado para empresas con varias sucursales, ya sea que se trate de dos talleres o de toda una red. Usted obtiene:
En cambio, Jobber requiere cuentas separadas para cada ubicación, lo que implica ausencia de sincronización de datos, facturación independiente y supervisión limitada del negocio en su conjunto.
