Características clave
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Compare las funciones, pruebe las herramientas y descubra cuál se adapta mejor a su negocio.
¿Qué es My Gadget Repairs (MGR)?
My Gadget Repairs es una plataforma fácil de usar, centrada en tiendas de reparación de teléfonos y dispositivos electrónicos. MGR ofrece herramientas sólidas para la gestión de tickets, facturación y comunicación con los clientes, con un conjunto de funciones en expansión e integraciones.
Ideal para: Tiendas de reparación de teléfonos y dispositivos electrónicos que buscan un sistema de punto de venta (POS) y gestión de tickets sencillo.
¿Qué es RO App?
RO App es un potente software de gestión para empresas de servicios, reparaciones y operaciones en campo. Con funciones avanzadas de automatización, soporte para múltiples ubicaciones, aplicaciones móviles y una gran capacidad de personalización, RO App es ideal para escalar operaciones.
Ideal para: Empresas de reparación y servicios con visión de crecimiento que necesiten automatización, control y escalabilidad.
“RO App helped us streamline our operations both in the office and out in the field. Since implementing it, we’ve seen clear growth in team efficiency and customer satisfaction.”
Elija la herramienta que se adapte a su negocio hoy — y también mañana.
Comience su prueba gratuita con RO App. No se requiere tarjeta de crédito. Acceso completo.
Compare las funciones y características clave de ambas soluciones.
Características clave
My Gadget Repairs
RO App
Primeros pasos
Prueba gratuita
7 días
hasta 14 días
Asistencia durante la incorporación
Soporte en vivo por chat, correo electrónico y teléfono
Centro de ayuda y tutoriales en vídeo
Aplicaciones móviles
Aplicación móvil para equipos (iOS y Android)
Aplicación móvil para propietarios de negocios
Interfaz de usuario multilingüe
Flujos de trabajo
Gestión de trabajos en el taller
En el taller + en el campo
Múltiples ubicaciones
Servicios + venta de productos
Tickets
Gestión de tickets
Detección automática del dispositivo por IMEI
Historial de reparaciones
Planificador y reservas
Historial de eventos del ticket (línea de tiempo)
Tickets vencidos
Estados vencidos
Listas de verificación
Próximamente
Punto de venta (POS)
Próximamente
Presupuestos y facturación
Aprobación en línea
Firma electrónica
Plantillas personalizadas
Personalización limitada
Separación de clientes y pagadores
Requiere soluciones alternativas
Totalmente automatizado
Múltiples tickets en una sola factura
Inventario
Gestión de inventario
FIFO y FEFO
Múltiples almacenes por ubicación
Paquetes
Asignación de activos a técnicos
Ubicaciones por estantería
Precios e impuestos según ubicación
Toma de inventario
1 método
4 métodos
Etiquetas y códigos de barras
Reacondicionamientos
Órdenes de compra
Próximamente
Clientes
Gestión de clientes y prospectos
Valoraciones de clientes
Sistema de 5 puntos, NPS, Me gusta/No me gusta
Notificaciones y recordatorios automáticos
Secuencias personalizadas
Descuentos
Programa de fidelización
Centro de comunicación con el cliente
Portal del cliente
Herramientas de IA
Inventario
Importación de productos, reconocimiento de artículos, eliminación de fondo
Comunicación con el cliente
Integración con ChatGPT
Transcripción de mensajes de voz, respuestas sugeridas
Empleados
Planificador de turnos
Registro de entrada y salida
Registro de actividad
Nómina (incluidas comisiones)
Devengo y pago de salarios
Acciones permitidas en cajas y almacenes
Notificación automatizada
Correo electrónico, SMS, notificaciones push en la web
Correo electrónico, SMS, notificaciones push en la aplicación móvil
Finanzas
Cajas
Flujo de caja
Saldos y liquidaciones
Anticipos / Depósitos / Reembolsos
Pérdidas y ganancias (P&L)
Próximamente
Integraciones
VoIP
Twilio Voice
Twilio Voice, Zadarma
Comunicación bidireccional
WhatsApp, SMS mediante Twilio, Textmagic, Vonage, y más
WhatsApp, SMS mediante Twilio, Gmail, Facebook, Instagram
Facturación
QuickBooks, Xero, Sage, and more (available on high-tier plans)
QuickBooks, Xero, Fakturownia
Sistemas de pago
Stripe, Mollie, Square, Klarna, PayPal, and more
Stripe, Mollie, Square
Conectores en línea
Zapier, Make
Zapier, ApixDrive, Make
Shopify
Próximamente
Complementos
Envíos
API
Analítica
Panel de control de la empresa
Informe de indicadores clave (KPI) de la empresa
Vea RO App en acción
Reserve una demostración personalizada para descubrir cómo RO App puede ayudarle a escalar en su región.
Así se comparan My Gadget Repairs y RO App en cuanto a precios
Precios por mes
My Gadget Repairs
RO App
Prueba gratuita
Plan gratuito
Precio inicial
30 £
15 €
Usuarios incluidos en el precio inicial
2
2
2 o más ubicaciones
desde £30 (£40 por ubicación)
desde €39 (€15 por ubicación)
Tickets/facturas ilimitados
desde £60
desde 39 €
Tanto My Gadget Repairs como RO App ofrecen herramientas valiosas para negocios de reparación, pero están orientados a necesidades diferentes.
Si gestiona una pequeña tienda de reparación de teléfonos o dispositivos electrónicos y busca un sistema sencillo para gestionar tickets, clientes e inventario básico, My Gadget Repairs es una opción confiable. Es fácil de usar, asequible y mejora con el tiempo.
Pero si lo que desea es escalar su negocio, optimizar operaciones en múltiples ubicaciones, o tener un mayor control sobre el inventario, el personal, la programación y las finanzas el software de gestión de reparaciones de RO App está hecho para usted. Con automatización avanzada, soporte para servicios en campo y flujos de trabajo flexibles, es la inversión más inteligente para talleres de reparación con planes de crecimiento.
¿Todavía comparando? Pruebe RO App sin compromiso.
Con mayor control, automatización y escalabilidad, es ideal para negocios de reparación con planes de crecimiento.
No se requiere tarjeta de crédito. Acceso completo.
El software de gestión de servicios de RO App está diseñado específicamente para operaciones tanto en el taller como en campo. Podrá automatizar la asignación de tareas en línea, gestionar los estados de los tickets, simplificar la facturación y realizar un seguimiento preciso de cada reparación, desde la recepción hasta la entrega.
Ya sea que opere una sola tienda o una red nacional, el software de gestión multisucursal le ofrece total visibilidad y control. Gestione múltiples almacenes por ubicación, transfiera inventario entre sucursales y personalice precios e impuestos según la región.
“Cada aplicador de sellador puede gestionar su propio inventario, ya que los artículos se pueden asignar a órdenes de trabajo o transferir a otros empleados. Esta función de RO App ha mejorado significativamente nuestros procesos de gestión empresarial.”
Desde el seguimiento por número de serie hasta paquetes, reacondicionamientos y ubicaciones por estantería, el software de gestión de inventario le ayuda a mantener su stock organizado y preciso. También admite múltiples métodos de toma de inventario y evita pérdidas mediante controles de acceso estrictos.
Las aplicaciones móviles de RO App, tanto para técnicos como para propietarios de negocios, permiten que su equipo trabaje con eficiencia desde cualquier lugar. Registre la entrada, consulte asignaciones o acepte pagos, todo desde una app completa para servicios de reparación.
A medida que su empresa crece, RO App crece con usted. Admite flujos de trabajo personalizables, múltiples ubicaciones, herramientas de análisis empresarial y una gestión sólida de usuarios, lo que lo convierte en una inversión preparada para el futuro.
“RO App es una excelente herramienta para escalar. Como todos nuestros procesos ya están en el sistema, es muy fácil conectar una nueva ubicación o incorporar a un nuevo empleado y ponerlo a trabajar de inmediato.”
Conéctese con sus clientes donde ellos se encuentren: a través de WhatsApp, correo electrónico, SMS, o incluso por Facebook Messenger e Instagram. Mantenga las conversaciones centralizadas en un centro integrado de comunicación con el cliente y automatice recordatorios o actualizaciones con facilidad.
RO App incluye funciones de IA para ahorrarle tiempo y reducir el trabajo manual. Desde el procesamiento automático de imágenes de inventario hasta la transcripción de mensajes de voz y la sugerencia de respuestas, es como tener un asistente inteligente en su software de gestión para tiendas de reparación de teléfonos.
Registre las horas de trabajo, establezca permisos, planifique turnos y gestione la nómina, todo desde un mismo lugar. Con registros de actividad detallados y accesos basados en roles, podrá mantener el control sin necesidad de una supervisión constante.
Supervise las cajas, registre transacciones, gestione depósitos y reembolsos, y controle sus márgenes de beneficio. El software de reparación de ordenadores de RO App centraliza y da transparencia a sus finanzas, reduciendo la dependencia de hojas de cálculo externas.
Ya sea para automatizar facturas o sincronizar datos de ventas, las integraciones le permiten avanzar con mayor rapidez e inteligencia.
Altas puntuaciones de RO App en plataformas confiables de comparación de software
Cambiar de MGR a RO App es una decisión acertada y beneficiosa para su empresa. Siga estos pasos para garantizar una transición rápida y sin complicaciones:
Regístrese en RO App.
Exporte sus datos desde MGR y guárdelos.
Póngase en contacto con el equipo de atención al cliente de RO App para recibir asistencia durante el proceso de transición.
Cambie a RO App hoy mismo
Unifique operaciones y haga crecer su negocio con RO App, la opción más inteligente. Prueba GRATIS por 7 días.
Sin tarjeta de crédito. Acceso completo.
MGR vs. RO App: Preguntas frecuentes
Sí, el equipo de soporte de RO App puede ayudarle a importar listas de clientes, inventario e historial de servicios para garantizar una transición fluida desde su sistema actual.
RO App ofrece herramientas avanzadas de inventario, como soporte para múltiples almacenes, ubicaciones por estantería, seguimiento de reacondicionamientos, valoración de stock según FIFO/FEFO y creación de paquetes de productos, lo que le brinda control total y trazabilidad completa.
RO App está diseñado con flexibilidad y localización en mente: admite reglas fiscales y de precios según la región, interfaces multilingües e integraciones locales como Mollie y Fakturownia.
Su infraestructura escalable, políticas de datos preparadas para el RGPD y un sólido servicio de atención al cliente lo hacen especialmente adecuado para las diversas necesidades de las empresas en Europa, Oriente Medio y África.
RO App se adapta a empresas de todos los tamaños. Ya sea que gestione una tienda pequeña o varias sucursales, la plataforma se ajusta a sus necesidades, con precios flexibles y planes completos en funcionalidades.
La mayoría de las empresas pueden comenzar en solo unos días. RO App ofrece asistencia para la incorporación, artículos de ayuda y chat en vivo para guiarle en cada paso del proceso.
¡Sí! RO App admite operaciones tanto en el taller como en el campo. Con aplicaciones móviles para técnicos y seguimiento de trabajos en movimiento, es ideal para empresas que ofrecen reparaciones fuera del sitio.
RO App se integra con WhatsApp, Stripe, Mollie, Make, QuickBooks, Xero, sistemas VoIP y plataformas sociales como Facebook e Instagram, lo que le proporciona un ecosistema conectado desde el primer momento.
Por supuesto. Puede configurar roles de usuario, permisos, horarios laborales, realizar seguimiento de registros de entrada, monitorear el historial de actividad e incluso calcular automáticamente salarios y comisiones.
