Mantenga clientes locales y expanda operaciones a nuevas áreas

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Aplicaciones móviles para gerentes
y trabajadores de campo

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Programación de órdenes de trabajo
y planificador de plomería

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Estimación sencilla
de los costos laborales

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Cómputo de nómina,
acumulación y pago de salarios



¿Quiere probarlo? Obtenga su acceso gratuito de 7 días a todas las funciones



RemOnline es un software basado en la nube para pequeñas empresas de fontanería

Programe reparaciones e instalaciones en un práctico formato de calendario

Utilice el Programador para planificar y estimar eficazmente la carga de trabajo de sus técnicos y equipos. Programe los trabajos de plomería de campo y envíe equipos a tiempo para garantizar que cada trabajo de mantenimiento o llamada de emergencia se maneje de manera rápida y profesional.

Procese órdenes de trabajo en movimiento

Con la aplicación de fontanería de RemOnline, su equipo puede acceder a todos los detalles necesarios sobre trabajos y clientes en segundos, hacer en trabajos y tareas sobre la marcha y aceptar pagos en el campo.

  • Todas las órdenes de trabajo activas por ubicación.
  • Dirección de clientes en el mapa.
  • Adjuntar fotos y archivos.
  • Actualizaciones de estado y pagos.
  • Comentarios y notas privadas.
  • Seguimiento del progreso de la orden de trabajo.
  • Notificaciones push.

Genere presupuestos y facturas para servicios de plomería de forma rápida y sencilla

Proporcione a los clientes precios estimados para los servicios solicitados rápidamente. Procese estimaciones con estados y convierta las aprobadas en órdenes de trabajo sin volver a ingresar datos.

  • Utilice una rica biblioteca de plantillas de documentos y configure campos de autocompletar para eliminar la entrada manual.
  • Cree una lista de servicios y sus precios para calcular el coste de cada mano de obra y servicio rápidamente.
  • Especifique los detalles del cliente y del pagador directamente durante la creación de la orden de trabajo para simplificar la gestión financiera de los clientes corporativos.

Sincronice datos contables con Xero

Cuando utilice Xero para gestionar libros, integre su sistema de contabilidad con RemOnline para una sincronización automática o manual. Como resultado, sus facturas, configuración de impuestos, detalles del cliente y artículos en stock se actualizarán en poco tiempo.



RemOnline le ayuda a diferenciarse de otras empresas de servicios de fontanería

Mejore la comunicación con el cliente

Comuníquese con prospectos y clientes en sus canales favoritos y organice conversaciones en un solo lugar:

  • Tenga todos los chats de redes sociales en una pestaña especial en CRM para responder a las consultas de manera oportuna y convertirlas en ofertas con dos clics.
  • Cuando se produzcan cambios en las órdenes de trabajo, notifique a los clientes y empleados automáticamente a través de SMS, WhatsApp o correo electrónico para hacer la comunicación más eficiente y acelerar el servicio al cliente.

Sepa lo que los clientes piensan de su trabajo

Envíe alertas automáticas por SMS o correo electrónico a los clientes proporcionando un enlace a sus órdenes de trabajo. Así podrán ver el progreso del trabajo y evaluar el trabajo realizado por su equipo.

Acceda a la información del cliente y al historial de reparaciones desde cualquier lugar

El software de gestión de fontanería RemOnline almacena todos los datos de sus clientes potenciales, clientes y servicios anteriores prestados en la nube, accesible desde cualquier dispositivo.



Lleve su negocio de fontanería al éxito

Automatice la nómina y administre los horarios de trabajo de los empleados

Realice un seguimiento de las horas y los días trabajados por sus empleados en función de sus horarios de trabajo individuales. El programa calcula salarios y comisiones para cada trabajador, considerando tasas salariales, coeficientes, comisiones, bonificaciones y sanciones.


Puede acumular y pagar salarios al final del período de pago con unos pocos clics.

Obtenga información detallada sobre el desempeño de su empresa

Genere informes para identificar puntos de crecimiento en sus operaciones comerciales:

  • Realice un seguimiento del beneficio neto de cada trabajo del fontanero.
  • Decida los precios y enumere los servicios en función de su popularidad y rentabilidad.
  • Analice el desempeño de cada ubicación y equipo.
  • Siga los KPI en dinámica en Informe Analítico para revelar la estacionalidad de los servicios u otros patrones interesantes.

Controle las operaciones a través de la aplicación móvil para gerentes de plomería

Controle las métricas comerciales clave en la aplicación RemOnline Boss para evaluar rápidamente:

  • Cuántas órdenes de trabajo hay en progreso.
  • Cuántos pagos y solicitudes de clientes recibió en un día/mes y su monto promedio de ventas.
  • Cuál de sus empleados se desempeñó mejor, etc.


También puede conectarse con su equipo y clientes en la aplicación.



¿Ofrece trabajos de servicio de plomería en varias regiones?
Administre todas las ubicaciones en RemOnline

Ahorre tiempo en el control de las finanzas de su empresa

Administre eficazmente el presupuesto de su empresa mediante un mantenimiento de registros y un control del flujo de efectivo más precisos.

  • Reciba prepagos y pagos de clientes en cajas digitales.
  • Analice los ingresos y gastos por partidas para reducir gastos innecesarios.
  • Genere informes financieros con unos pocos clics para reaccionar rápidamente a las fluctuaciones del rendimiento.

Nunca pierda herramientas ni piezas gracias al software de inventario de plomería

Simplifique las operaciones de almacén y evite faltar mercancías en su stock:

  • Seguimiento de transferencias y uso de equipos, repuestos y consumibles.
  • Realice balance en cualquiera de las 4 formas disponibles.
  • Utilice ubicaciones de contenedores para organizar el almacenamiento más preciso.

Aumente la seguridad de los datos en su negocio de plomería

RemOnline ofrece varias opciones para proteger su cuenta y los datos de su empresa:



Por qué trabajar con nosotros

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Más de 200 integraciones a través de Zapier para una mayor automatización

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Planes de precios flexibles para cualquier tamaño de empresa

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Centro de ayuda de autoservicio y tutoriales en vídeo

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3 usuarios empleados incluidos en todos los planes



Usted sabe cómo hacer que las personas se sientan cómodas y seguras en sus hogares.
Nosotros sabemos cómo automatizar la gestión de su negocio de fontanería.
¡Colaboremos!



Cree una cuenta en RemOnline ahora para probar todas las funciones gratis durante 7 días.
No se requiere tarjeta de crédito.

Preguntas más frecuentes

¿Cómo puede el software de gestión de servicios de campo ayudar a los fontaneros a ser más eficientes?

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Un programa de software para servicios de plomería simplifica el mantenimiento de registros de las tareas rutinarias y consolida toda la información necesaria en una única base de datos. Automatice la mayoría de los procesos comerciales, incluidos:

  • Gestión de la programación. Mantiene a los clientes informados mediante notificaciones automáticas.
  • Seguimiento de operaciones de inventario como movimientos de herramientas, equipos, repuestos y consumibles.
  • Cálculo del costo de los servicios después de la configuración única de listas de precios.
  • Informes sobre los servicios más rentables y populares.
  • Cálculo de los salarios de los empleados después de una configuración única del esquema de acumulación.
  • Recopilar comentarios de los clientes a través de SMS o correo electrónico.
  • Gestionar la programación de empleados en unos pocos clics.
  • Realizar un seguimiento del historial de servicio y de la comunicación previa con los clientes por correo electrónico, SMS o teléfono en una sola plataforma.

Puede encontrar esta funcionalidad en el catálogo de funciones de la solución de gestión de servicios de campo basada en la nube RemOnline.

¿RemOnline tiene una aplicación móvil para contratistas de servicios de campo?

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Claro que sí. Puede procesar órdenes de trabajo para servicios de plomería en la aplicación RemOnline Work Orders, que es gratuita para todos los usuarios de RemOnline. Esta es una herramienta útil para los técnicos de campo que desean concentrarse en sus trabajos sin dedicar mucho tiempo a tareas administrativas. En la aplicación, puede ver una lista general de órdenes de trabajo activas, agregar trabajos, cancelar mercancías del almacén, cambiar estados, dejar comentarios y adjuntar fotografías y archivos. La aplicación RemOnline está disponible en App Store y Google Play.

¿Cómo puedo gestionar la programación de trabajos de manera eficiente?

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Si desea que su empresa de plomería tenga éxito, necesitará un buen software de programación de plomería para administrar sus citas de manera rápida y eficiente. RemOnline tiene un calendario incorporado para organizar la programación de citas y el envío de plomeros. Puede crear órdenes de trabajo en el Programador, configurar notificaciones automáticas con la hora de llegada, monitorear los horarios de trabajo de sus empleados e incluso configurar cálculos de nómina basados en esta información. La función de programación de trabajos está disponible en todos los planes de suscripción.

¿RemOnline tiene integración con Xero?

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Sí, puede integrar su cuenta de RemOnline con Xero. Esta perfecta integración le permite sincronizar datos sobre órdenes de trabajo y sus servicios, facturación, impuestos y clientes de forma automática o manual.

¿RemOnline está integrado con la plataforma de pagos en línea Stripe?

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Esta integración aún debe agregarse, pero nuestros desarrolladores están trabajando en ello. Esto le permitirá ofrecer a los clientes diferentes opciones de pago como tarjetas de crédito o pagos en línea. Sus empleados pueden procesar pagos dondequiera que estén utilizando la versión web o móvil de RemOnline.

¿RemOnline es adecuado para el negocio de plomería?

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RemOnline es UN software de servicio de campo totalmente personalizable y puede adaptarse a empresas de servicios de diferentes tamaños y especializaciones. Todas las secciones del programa son ajustables a sus necesidades y procesos:

  • Edite los filtros existentes o cree los suyos propios para cada usuario.
  • Cree mensajes y plantillas de documentos con la apariencia de su empresa para cada ubicación.
  • Guarde tipos de servicios y sus precios en la lista de precios.
  • Utilice ejemplos de perfiles de órdenes de trabajo para comenzar rápidamente.
  • Los derechos de acceso y la mayoría de las configuraciones están asociados con la cuenta de usuario, lo que hace que el programa sea adaptable y fácil para usted y sus empleados.

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