Software de gestión y mantenimiento de propiedades

Organice operaciones de mantenimiento de edificios en un solo lugar

Base de datos de cliente

Seguimiento de activos
y gestión de inventario

Gestión de órdenes de trabajo

Integración
de Xero

¿Quiere probarlo? Obtenga su acceso gratuito de 7 días a todas las funciones

RemOnline es un software de gestión de mantenimiento de propiedades
para pequeñas y medianas empresas de alquiler

Proporcione un excelente servicio para la retención constante de inquilinos

Cree una base de clientes para mantener toda la información necesaria para construir relaciones duraderas con los inquilinos potenciales y existentes. En los perfiles de clientes potenciales y clientes, puede:

Configurar tareas de mantenimiento para registros, inspecciones y renovaciones de arrendamiento.
Seguir las comunicaciones y el historial de pagos.
Automatizar la recopilación de comentarios.
Crear segmentos de clientes para comprender mejor las necesidades y preferencias de su público objetivo.
Realizar un seguimiento de la eficacia de las campañas de marketing para ver una imagen más amplia de la trayectoria de su cliente.

Capte las peticiones de los inquilinos y resuélvelas rápidamente

El software de RemOnline para propietarios le permite procesar de manera eficiente las solicitudes de reparación, manteniendo los plazos prometidos y minimizando las molestias.

Con formularios de órdenes de trabajo personalizables, puede asignar rápidamente técnicos, agregar mano de obra y materiales necesarios, y generar cualquier documento necesario.
Cree secuencias de estado individuales para diferentes tipos de trabajos para garantizar la calidad y la finalización oportuna.
Notifique a todos los involucrados automáticamente.
Supervise la eficiencia de su equipo y los costos laborales en los informes de órdenes de trabajo.

Optimice los procesos de mantenimiento para su equipo

Capacite a sus empleados con una práctica aplicación para dispositivos móviles para que les permita procesar trabajos en el sitio. A través de la aplicación RemOnline Work Orders, sus empleados pueden:

Tomar fotos de antes y después y adjuntarlas a las órdenes de trabajo en segundos.
Dejar notas y comentarios privados para sus colegas y realizar un seguimiento de las acciones en cada orden de trabajo.
Actualizar estados, aceptar pagos y cerrar trabajos sobre la marcha.
Ponerse en contacto con colegas, clientes o gerentes con un solo toque.

Planifique los trabajos de mantenimiento de edificios por adelantado

Evite gastos de reparación inesperados programando trabajos de mantenimiento regulares para cada tipo de edificio en el Programador.

En este calendario incorporado, puede crear órdenes de trabajo para solicitudes de servicio de mantenimiento y asignar las tecnologías y los recursos necesarios. Como está integrado con los Horarios de Trabajo del equipo de propietarios, verá la carga de trabajo general de sus empleados de un vistazo y automatizará el cálculo de los salarios base por hora, día o mes.

RemOnline ayuda a los administradores de propiedades a controlar los costos y mejorar las ganancias

Mantenga un registro de todas las unidades de alquiler en su portafolio

Las herramientas de gestión de propiedades de RemOnline le permiten comprobar rápidamente qué unidades están alquiladas por qué clientes, están siendo inspeccionadas después de mudarse y cuáles están listas para alquilar.

Registre el monto de su inversión inicial en el perfil de cada propiedad para compararlo con sus rendimientos objetivo a lo largo del tiempo.
Asigne tareas relacionadas con los activos para administrar adecuadamente su propiedad de alquiler.
Realice un seguimiento del historial de mantenimiento y historial de servicios de limpieza para analizar los gastos en curso.

Simplifique los procesos contables

Controle su flujo de caja con una gestión financiera precisa en RemOnline: cree elementos de flujo de caja para registrar pagos y gastos, costos de mano de obra y presupuestos de inventario.

Cree cajas para varios métodos de pago: efectivo, sin efectivo y a cuenta de deuda.
Gestione anticipos y pagos parciales.
Utilice el análisis financiero para encontrar formas de eliminar los costos de mantenimiento y mejorar los ingresos.
Evite la doble entrada de datos a través de la sincronización instantánea con Xero.

Reduzca el tiempo que dedica al papeleo

Utilice plantillas de propietarios para documentos relacionados con el alquiler, genere automáticamente documentos a partir de órdenes de trabajo y envíelos por correo electrónico a los clientes sin problemas.

Formularios y plantillas personalizados con campos de autocompletar.
Aspecto y sensación de marca en cada papel.
Historial de documentos rastreable para cada trabajo.

Use datos estructurados para informar su toma de decisiones

Genere rápidamente más de 20 informes para mejorar todos los aspectos de la gestión de instalaciones en su empresa: finanzas, inventario, rendimiento de los empleados, finalización del trabajo, conversión de clientes potenciales y más.

Realice un seguimiento de los KPI esenciales a través de la aplicación RemOnline Boss.
Identifique las tendencias de comportamiento de los clientes y revele los puntos de crecimiento en el Informe analítico.
Mejore su seguridad interna con el informe de Registro de actividades.

Por qué trabajar con nosotros

El servicio al cliente receptivo
está disponible por teléfono,
chat o correo electrónico

Servicio personalizado
de incorporación de clientes
para propietarios de negocios
y empleados a pedido

Cuentas de empleados incluidas en todos los planes de suscripción

Cifrado de datos, copias
de seguridad diarias y lanzamientos
regulares de nuevas funciones

Ustes sabe cómo mantener propiedades para flujos de ingresos constantes.
Nosotros sabemos cómo liberarle de las tareas rutinarias en la gestión de su negocio. ¡Colaboremos!

Cree su cuenta en RemOnline y pruebe todas las funciones gratis durante 7 días.
No se requiere tarjeta de crédito.

Preguntas más frecuentes

¿Qué es el software de mantenimiento de gestión de propiedades?

Los programas de software de administración de propiedades están diseñados para ayudar a los propietarios residenciales y administradores de propiedades a optimizar los procesos rutinarios en sus operaciones diarias y reducir su tiempo en tareas administrativas. Este software generalmente incluye funciones como el cobro de alquileres, la gestión de órdenes de trabajo, la recopilación de reseñas de clientes y el seguimiento del mantenimiento del edificio. Las herramienta de gestión de propiedades aumentan la rentabilidad, ayudan a desarrollar mejores relaciones con los inquilinos y mejoran la eficiencia de los equipos de mantenimiento y de construcción.

¿Por qué necesita un software de administración de propiedades?

El software de administración de propiedades es esencial para cualquier persona en la industria de administración de propiedades, ya que agiliza el proceso de administración de propiedades, inquilinos y finanzas. Permite una comunicación eficiente con inquilinos y proveedores, automatiza el cobro de alquileres y ayuda a realizar un seguimiento de las solicitudes de mantenimiento y las órdenes de trabajo. El software de gestión de propiedades también proporciona informes financieros en tiempo real, ayuda a realizar un seguimiento de los gastos y los ingresos, y ayuda a crear presupuestos y previsiones. Con la capacidad de acceder a toda esta información en un solo lugar, los administradores de propiedades pueden tomar decisiones informadas y brindar un servicio de alta calidad a sus inquilinos.

¿Qué planes de suscripción están disponibles en RemOnline?

RemOnline ofrece opciones de precios flexibles para los usuarios, según el tamaño y la etapa de desarrollo de su negocio. Puede comenzar con un plan básico y pasar a uno prémium a medida que crece. Además de actualizar, puede extender su plan principal horizontalmente comprando más cuentas y ubicaciones de empleados, agregando una tarifa adicional a su suscripción mensual. Consulte los conjuntos de funciones y los precios de los planes de suscripción disponibles en la página Precios.

¿Puedo aceptar pagos en línea en RemOnline?

Por ahora no es posible. Pero no se preocupe, estamos trabajando en la integración de RemOnline con Stripe para una experiencia de pago en línea fluida. Puede realizar un seguimiento del progreso de la implementación de esta función en la página de inicio.

¿Cómo elijo una buena solución de mantenimiento para la administración de propiedades de alquiler?

Elegir la solución adecuada para su negocio de alquiler puede ser desalentador, pero hay algunos señales clave a considerar. Primero, determine sus necesidades y objetivos específicos para el software para mantenimiento. ¿Lo necesita para la contabilidad y el cobro de alquileres, las solicitudes de servicios de mantenimiento o la comunicación con los inquilinos? Entonces, considere la interfaz de usuario y la facilidad de uso para usted y su equipo. También es importante evaluar el nivel de asistencia al cliente que brinda la compañía de software, su estructura de precios y cualquier tarifa adicional. Finalmente, lea las reseñas de usuarios y solicite recomendaciones de otros administradores de propiedades para asegurarse de que está tomando una decisión informada.