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Ventajas de las tecnologías SaaS para la contabilidad de pequeñas empresas
Las tecnologías SaaS ofrecen oportunidades ilimitadas a las pequeñas empresas, permitiéndoles agilizar sus operaciones y gestionar eficazmente el seguimiento de pedidos y la gestión de empleados. El sistema CRM ucraniano RemOnline es una de las principales plataformas SaaS que ofrece soluciones integradas para la gestión de procesos empresariales y el seguimiento de pedidos. Con RemOnline, los empresarios obtienen las herramientas necesarias para lograr una productividad óptima y maximizar la rentabilidad de su negocio.
Soluciones paquetizadas frente a sistemas CRM personalizados
Las soluciones empaquetadas, como RemOnline, demuestran ser más eficientes que los sistemas CRM personalizados por varias razones clave:
- Aplicación rápida
Las soluciones empaquetadas vienen con funciones e interfaces preconfiguradas, lo que permite una rápida configuración e integración en los procesos empresariales sin necesidad de largos procesos de desarrollo y pruebas. - Reducción de costes
Las soluciones empaquetadas suelen costar menos, puesto que ya están desarrolladas y optimizadas para un uso masivo. Los costes de desarrollo y mantenimiento de un sistema CRM personalizado pueden ser más elevados y menos eficientes. - Asistencia y actualizaciones continuas
Los desarrolladores de soluciones empaquetadas ofrecen asistencia continua, corrección de errores y actualizaciones para garantizar la seguridad y la facilidad de uso. - Integraciones y ecosistema
La mayoría de los paquetes de soluciones CRM ofrecen la posibilidad de integrarse con otras herramientas y servicios populares, fomentando un enfoque de ecosistema unificado para la gestión empresarial.
Cómo funcionan los integradores: El ejemplo de AlterEGO
La empresa AlterEGO cuenta con una gran experiencia en la implantación de sistemas CRM como RemOnline. Las principales etapas de la integración de CRM incluyen:
- Auditoría del estado actual de los procesos
- Seleccionar las herramientas adecuadas para su empresa
- Creación de una tarea técnica
- Configuración del sistema (personalización del servicio para adaptarlo a sus procesos empresariales, incluida la configuración de campos, análisis, formularios, plantillas de documentos, implementación de funciones para el control de recursos, supervisión de las acciones de los empleados, ejecución de tareas y eficacia de la comunicación con los clientes, etc.)
- Integrar el sistema CRM con otros servicios necesarios
- Migración de datos desde otro sistema.
También enseñamos al equipo a utilizar las nuevas herramientas e impartimos formación interna:
- Creación de material de formación (en formato de texto y/o vídeo)
- Realización de desarrollos a medida basados en pedidos individuales, como la creación de módulos y campos adicionales
- Prestar apoyo técnico.
Conclusión
Las soluciones SaaS ucranianas para pequeñas empresas, como RemOnline, ofrecen a las pequeñas empresas la oportunidad de optimizar sus operaciones y mejorar la eficiencia de la gestión. La experiencia de AlterEGO en la implantación de sistemas CRM confirma que las soluciones paquetizadas son herramientas fiables y eficaces para las empresas modernas.
