Software de gestión para restauración

Elimine el trabajo administrativo para restaurar la propiedad de sus clientes más rápido

Plataforma centralizada accesible
desde cualquier dispositivo

Notificaciones automatizadas
a clientes y miembros del equipo

Programación y asignación
de recursos

Presupuestos y facturas
de aspecto profesional

¿Quiere reducir el coste de la gestión de la restauración?
Obtenga acceso gratuito durante 7 días a todas las funciones y aumente el ahorro de costos mediante la automatización

La funcionalidad basada en la nube de RemOnline ayuda
a optimizar varios aspectos del proceso de restauración

Procese más trabajos de restauración en menos tiempo

RemOnline le permite simplificar la gestión de procesos de negocio con prácticas herramientas de automatización:

Estimar el costo de un trabajo es similar a crear una orden de trabajo, por lo que es fácil convertir una oferta aprobada en un trabajo.
Flujos de trabajo individuales para varios tipos de órdenes de trabajo para garantizar que el trabajo de reparación de daños se realice de acuerdo con su lógica empresarial y estándares de calidad.
Feed de eventos para realizar un seguimiento del progreso y evaluar las aportaciones de cada miembro del equipo.
Límites de tiempo de estado para cumplir con los plazos y cumplir sus promesas.
Notificaciones automáticas a todos los involucrados en el trabajo para procesos de comunicación optimizados.
Cuando trate con compañías de seguros, añada un campo especial al formulario de orden de trabajo para especificar quién es el pagador de los servicios prestados

Optimice las operaciones de campo

La aplicación móvil RemOnline Work Orders es un asistente útil tanto para el personal administrativo como para los empleados de campo. Solo tienen que hacer unos pocos toques en un teléfono inteligente o tableta para realizar el trabajo administrativo:

Actualice los estados de las órdenes de trabajo, cree nuevos trabajos y cierre los completados.
Adjunte fotos, archivos y deje comentarios.
Añada productos y mano de obra.
Acepte prepagos y pagos.
Trabaje en tareas relacionadas con el trabajo.
Manténgase actualizado con notificaciones automáticas.

Programe citas y tiempo de los profesionales de la restauración fácilmente

Para planificar servicios de restauración y asignar recursos de manera efectiva, RemOnline ofrece dos herramientas integradas con vista de calendario:

El Programador de órdenes de trabajo le permite programar trabajos, reservar el equipo necesario y enviar mensajes de texto recordatorios de citas al cliente automáticamente.
Los Horarios de trabajo de los empleados simplifican el proceso de planificación de los horarios de trabajo de sus restauradores, incluidas vacaciones, bajas por enfermedad y días libres.

RemOnline mejora la eficiencia, la precisión y la comunicación con el cliente dentro de la industria de la restauración

Automatice la gestión de la documentación

Cree presupuestos detallados, facturas o cualquier otro documento que necesite para las operaciones diarias en segundos:

Personalice las plantillas para que se vean de acuerdo con la identidad de su marca.
Ahorre tiempo en la entrada manual de datos con variables para autocompletar.
Envíe documentos desde órdenes de trabajo a clientes con unos pocos clics.
Convierta estimaciones en órdenes de trabajo con todos los datos guardados.
Obtenga aprobaciones de clientes a través de un formulario en línea (próximamente).

Garantice la finalización oportuna de las tareas

Organícese para evitar que las pequeñas tareas diarias queden en el olvido con el Administrador de tareas de RemOnline:

Siga su agenda personal para tener un día productivo.
Delegue tareas a los empleados para hacer las cosas más rápido.
Conozca instantáneamente el contexto de cada tarea: las órdenes de trabajo, los clientes y los clientes potenciales relacionados se muestran dentro de una tarea.

Mejore la gestión de las relaciones con los clientes

La plataforma en la nube de RemOnline permite a su equipo acceder a los datos de los clientes desde cualquier lugar y cuando sea necesario. Además, el kit de herramientas de CRM ofrece funciones útiles para aumentar la satisfacción del cliente a largo plazo:

Configuración individual de descuentos para cálculo automatizado.
Integraciones con Facebook Messenger, Instagram Direct, WhatsApp, VoIP y pasarelas de SMS para comunicaciones oportunas con los clientes.
Historial de interacciones y pagos de un vistazo

RemOnline es una plataforma de gestión de trabajos todo en uno que reduce significativamente los procesos manuales

Impulse sus esfuerzos de restauración con la gestión de inventario

Organice sus herramientas, equipos y materiales en los almacenes digitales de RemOnline para utilizar sus recursos de forma inteligente:

Almacenes separados para activos y materiales.
Deducción automática de materiales a órdenes de trabajo.
Cuatro métodos de inventario para contar cómodamente el inventario
Serialización de productos y ubicaciones de contenedores para organizar eficazmente el almacenamiento.

Ahorre tiempo en la gestión de las finanzas

Puede crear múltiples cajas de efectivo locales y para toda la empresa para registrar con precisión los pagos en efectivo y sin efectivo.

Si utiliza los sistemas de contabilidad Xero, puede sincronizar instantáneamente facturas, clientes, productos e impuestos entre su software de contabilidad y RemOnline.

El software de gestión de trabajos de restauración también le ayudará con:

Control de flujo de caja.
Monitoreo del saldo de caja.
Seguimiento de costes laborales.
Liquidaciones de pagos con proveedores y clientes.
Informes financieros detallados.

Prepare cheques de pago sin errores para sus contratistas de restauración con facilidad

Demuestre a sus empleados que aprecia su arduo trabajo a través de nóminas y acumulaciones oportunas y transparentes. RemOnline automatizará muchas tareas tediosas para ahorrarle cálculos que consumen mucho tiempo:

Comisiones, bonificaciones y penalizaciones.
Salarios por hora/diario/mensual basados en los horarios de trabajo de los empleados.
Acumulación de salario y pago a saldos de empleados individuales.
Configuración de acceso flexible a los datos de nómina.

RemOnline es una solución basada en la nube que automatiza los procesos comerciales y acelera las operaciones diarias

Obtenga una visión macro del rendimiento de su negocio de restauración

Tome sus decisiones basándose en datos en tiempo real y no en conjeturas gracias a las herramientas de inteligencia empresarial de RemOnline:

Realice un seguimiento conveniente de los KPI diarios, los saldos de caja y los comentarios de los clientes en la aplicación RemOnline Boss.
Identifique cuellos de botella y encuentre ideas para decisiones estratégicas en la plataforma visual del informe Analítico.
Manténgase al tanto de lo que sucede en cada ubicación y área comercial a través de la herramienta de informes integrada del Panel del Gerente.

Elimine los riesgos de seguridad interna

RemOnline se preocupa por proteger la información de su empresa y brindarle las herramientas para evitar fugas de datos:

El informe de Registro de actividad le informa sobre las actividades de los empleados en el software de restauración.
Permita que los empleados vean solo la información que necesitan para su función con la configuración de acceso de 2 niveles.
Evite el acceso no autorizado mediante la autenticación de dos factores de la aplicación RemOnline Boss.

Por qué trabajar con nosotros

Integración con más de 200 servicios y herramientas comerciales a través de Zapier

3 usuarios empleados incluidos en todos los planes de suscripción

Interfaz multilenguaje

Centro de ayuda con tutoriales paso a paso y guías básicas de usuario

Usted sabe cómo restaurar las casas de las personas.
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No se requiere tarjeta de crédito.

Preguntas más frecuentes

¿Cuáles son los beneficios de utilizar el software de gestión de restauración para los contratistas de restauración de propiedades?

El uso del software de restauración puede proporcionar varios beneficios a las empresas de restauración. Las soluciones de software especializadas ayudan a agilizar y automatizar diversos procesos, como la gestión de proyectos de restauración, la programación y la comunicación con clientes y miembros del equipo. Esto ahorra tiempo, reduce los errores manuales, aumenta la satisfacción del cliente y mejora la eficiencia y la productividad. Además, las soluciones avanzadas para la gestión de restauración a menudo incluyen características como facturas y estimaciones automáticas, que pueden ayudar a los contratistas a obtener aprobaciones para estimaciones de costos más rápido, realizar un seguimiento preciso de los costos y facturar a los clientes en segundos. Esto puede mejorar la gestión financiera y garantizar pagos puntuales. Además, estas soluciones integrales suelen ofrecer funciones de generación de informes, lo que permite a los restauradores realizar auditorías en tiempo real, identificar cuellos de botella y tomar decisiones basadas en datos.

¿Cómo gestiono eficazmente los trabajos de restauración?

Los siguientes métodos y enfoques le ayudarán a garantizar un excelente servicio al cliente y un trabajo bien hecho:

Haga una evaluación de los daños y cree un alcance de trabajo detallado. Esto implica identificar las tareas y materiales específicos necesarios para el proceso de restauración.
Establezca un cronograma realista y asigne recursos en consecuencia. Esto incluye la coordinación con proveedores y subcontratistas para garantizar la entrega oportuna de materiales y servicios.
Mantenga a todos informados sobre el progreso y aborde cualquier inquietud o cambio que pueda surgir.
Supervise periódicamente el presupuesto del proyecto y ajústelo para garantizar el éxito financiero.
Realice controles de calidad exhaustivos durante todo el proceso de restauración y al finalizar.

¿Cómo encuentro el software de gestión de restauración ideal?

Encontrar la mejor solución entre los sistemas de software de gestión de restauración del mercado puede resultar un desafío. Siga estos pasos para que sea un proceso sin problemas:

Defina sus requisitos y comprenda qué características y funcionalidades son esenciales para su negocio de gestión de restauración.
Considere factores como la facilidad de uso, la escalabilidad, las capacidades de integración y la atención al cliente.
Realice una investigación exhaustiva y lea reseñas de otros profesionales de la restauración.
Asista a conferencias relevantes y establezca contactos con otros profesionales de la industria de servicios de restauración para recopilar recomendaciones y experiencias de primera mano con diferentes opciones de software. Solicite demostraciones o pruebe el software para probar su idoneidad para las necesidades de su negocio antes de tomar una decisión final.