RO App to rozwiązanie do wielokanałowej komunikacji, które zbiera wszystkie rozmowy z komunikatorów, social mediów, e-maila i SMS-ów w jednej skrzynce odbiorczej. Śledź, przypisuj i odpowiadaj na wiadomości z komputera lub telefonu.
Wszystkie kanały komunikacji w jednym CRM-ie
Przypisywanie czatów do pracowników
Pełna historia komunikacji
Szybsze odpowiedzi dzięki narzędziom AI
Klienci piszą do Ciebie na różnych platformach. Bez scentralizowanego systemu zespół pomija zapytania, a Ty tracisz sprzedaże. Oprogramowanie do zarządzania klientami RO App łączy różne kanały komunikacji i integruje je z Twoimi procesami.
WhatsApp (dwukierunkowo)
SMS (dwukierunkowo)
Gmail (dwukierunkowo)
Outlook dwukierunkowo(wkrótce)
Zamień każdą rozmowę w okazję sprzedażową. Dzięki jednej aplikacji do wszystkich wiadomości Twój zespół odpowiada szybciej i zamyka więcej transakcji, bez przełączania się między narzędziami.
Łącz czaty z różnych kanałów z profilami klientów i sprzedażami
Przypisuj członków zespołu do rozmów
Możliwość rozpoczęcia nowej rozmowy z klientem jako pierwszy (wiadomości proaktywne)
“Dzięki RO App widzimy realny rozwój, nie tylko w naszej pracy, ale też w reakcjach klientów. Zaangażowanie wzrosło, podobnie jak satysfakcja.”
Leonardo Miranda
Wsparcie Techniczne
Blue Linq S. A. (3 lokalizacje)
Twoje biuro jest tam, gdzie Twój telefon. Aplikacja mobilna RO App zawiera pełną funkcjonalność wiadomości, oszczędzając Twój czas i przyspieszając sprzedaże.
Inteligentne wyszukiwanie po imieniu lub treści wiadomości
Wysyłaj zdjęcia, pliki i filmy bezpośrednio z telefonu
Powiadomienia push o nowych wiadomościach
Przyspiesz komunikację i oferuj lepszą obsługę dzięki automatyzacji opartej na sztucznej inteligencji. RO App oszczędza czas i pozwala zespołowi skupić się na rozmowach, które prowadzą do sprzedaży.
Automatyczna transkrypcja wiadomości głosowych
Inteligentne sugestie odpowiedzi w czatach
Asystent pisania oparty na AI dający szybsze odpowiedzi
Rozpocznij bezpłatny okres próbny
Zobacz jakie to proste, podłącz komunikatory i zacznij zamieniać czaty w sprzedaże. Karta płatnicza nie jest wymagana.
RO App jako jedno narzędzie do wszystkich rozmów daje Ci wszystko, czego potrzebujesz, by zarządzać komunikacją z klientami szybko i przejrzyście. Wykorzystaj zaawansowane funkcje, aby uporządkować czaty, priorytetyzować pilne wiadomości i usprawniać zarządzanie zespołem.
Spersonalizowane szablony wiadomości
Odpowiedzi na komentarze z Instagrama i Facebooka
Bezpieczne uprawnienia dostępu dla Twojego zespołu
RO App to oprogramowanie do komunikacji wielokanałowej, które porządkuje wszystkie wiadomości od klientów w jednym systemie, automatycznie łącząc czaty z komunikatorów i social mediów ze zleceniami, sprzedażami i kartotekami klientów. Odpowiadaj szybciej dzięki narzędziom AI, zachowuj pełną historię komunikacji, oferuj lepszą obsługę i zamieniaj więcej rozmów w przychód.
Dlaczego firmy wybierają RO App jako wielokanałowy CRM
Komunikatory, e-maile i SMS-y, wszystkie czaty klientów w jednym CRM-ie.
Zunifikowana skrzynka czatowa.
Pełen dostęp z poziomu telefonu.
Integracja z oprogramowaniem do planowania pracy, sprzedażami i kartotekami klientów.
Narzędzia AI do szybszych odpowiedzi.
Oszczędność czasu, lepsza obsługa klienta, większa sprzedaż.
Dopasuj RO App do swojego stylu pracy
Pokażemy Ci jak dostosować zarządzanie czatami i narzędzia CRM do Twojego przepływu pracy.
Najczęściej zadawane pytania: CRM dla komunikatorów i social mediów
Wielokanałowy CRM konsoliduje komunikację z WhatsAppa, Instagram Direct, Facebook Messengera, Gmaila, SMS-ów i innych kanałów w jeden zunifikowany system. Taka centralizacja pozwala zespołom efektywnie zarządzać wszystkimi interakcjami z klientami z poziomu jednej skrzynki.
RO App można zintegrować z następującymi kanałami:
Nie ma limitu liczby połączonych kont na kanał.
Integracja usprawnia komunikację, skraca czas odpowiedzi, poprawia jakość obsługi klienta i zamienia czaty w sprzedaże, jednocześnie łącząc interakcje ze zleceniami, profilami klientów i lejkami sprzedażowymi. Efekty: większe zaangażowanie, wyższe konwersje i lepsza efektywność operacyjna.
Zdecydowanie tak. Mobilny CRM dla mediów społecznościowych i komunikatorów oferuje pełną funkcjonalność wiadomości: inteligentne wyszukiwanie, udostępnianie plików i zdjęć, powiadomienia push, transkrypcję głosową oraz bezpośredni dostęp do danych o sprzedażach i zleceniach, wszystko zoptymalizowane pod pracę w terenie.
Tak. RO App zawiera automatyczną transkrypcję wiadomości głosowych oraz inteligentne sugestie i odpowiedzi generowane przez AI. Narzędzia te skracają czas reakcji, podnoszą jakość obsługi i pozwalają zespołom skupić się na bardziej złożonych zapytaniach.
Tak. W RO App czaty z dowolnego kanału można przekształcić w zlecenia, zamówienia lub zgłoszenia. Wszystko jest powiązane z profilem klienta, co zapewnia pełną historię komunikacji i sprawny przebieg pracy.
Firmy usługowe, zespoły terenowe, sprzedawcy eCommerce i serwisy wykorzystują RO App do:
Dzięki temu rośnie lojalność klientów, skuteczność marketingu i przychód z jednego klienta.
