Aplikacja mobilna
RemOnline Obsługa Zleceń

Poręczne narzędzie dla pracowników terenowych

Tworzenie zleceń, wyrobów i klientów

Dodawanie pracy i części zamiennych

Edycja i zmiana statusów

Dołączanie komentarzy, zdjęć i plików

Akceptacja płatności i zamknięcie zleceń

Szybka komunikacja z klientem i menedżerem

Menedżer Zadań

Przeglądaj listę zleceń

Jakie możliwości oferuje aplikacja mobilna RemOnline Obsługa Zleceń? Pracownicy terenowe nie będą musieli szukać swoich zadań w notatnikach czy korespondencji ze współpracownikami. Wszystkie aktywne zaktualizowane zlecenia serwisu znajdują się w jednej aplikacji z możliwością szybkiego wyszukiwania i filtrowania.

Skanuj kody kreskowe za pomocą smartfona

Przyspiesz przetwarzanie zleceń roboczych dzięki skanerowi kodów kreskowych w aplikacji mobilnej RemOnline Obsługa Zleceń. Otwórz potrzebne Ci zlecenie w aplikacji i błyskawicznie dodaj produkty i usługi skanując ich kody kreskowe. Całkowity koszt zostanie wygenerowany automatycznie.

Ustaw zadania dla pracowników

Pracuj z zadaniami i śledź ich zmiany w aplikacji mobilnej. Przeglądaj listę wszystkich zadań, szukaj te, których potrzebujesz, edytuj szczegóły i twórz nowe zadania w dowolnym miejscu i czasie. A w Taśmie zdarzeń zobaczysz historię wszystkich zmian od stworzenia do zamknięcia zadania, możesz napisać komentarz i załączyć zdjęcie lub plik.

Poznaj szczegóły zlecenia przed realizacją

Klienci doceniają pracowników, którzy dokładnie wiedzą, co muszą zrobić i co już zostało zrobione. Za pomocą aplikacji Twój zespół może szybko sprawdzić dane dotyczące klienta i jego zlecenia, które mogą być potrzebne, jadąc na spotkanie z nim.

Ponadto adres klienta z karty zlecenia na liście ogólnej można od razu otworzyć w Google Maps.

Pracuj ze zleceniami z dowolnego miejsca

Aby tworzyć zlecenia, wyroby i klientów, dodawać lub edytować informacje, akceptować płatności klientów i zamykać zlecenia, wystarczy otworzyć aplikację na smartfonie. Dzięki temu praca terenowa i biurowa będzie zsynchronizowana.

Praca z kasami fiskalnymi i płatnościami klientów

Nie potrzebujesz dostępu do komputera, aby przeglądać salda i płatności. Twórz, usuwaj i przywracaj nadejścia, wydatki i przelewy pieniężne w terenie, aby nie utracić ważnych danych i usprawnić księgowość finansową.

Pilnuj zmiany

Każde zlecenie posiada Taśmę zdarzeń, która pozwala pilnować historię działań i kontrolować postęp prac oraz remontu. A za pomocą statusów każdy pracownik, wykonujący zlecenie, będzie wiedział o wszelkich zmianach niezależnie od lokalizacji.

Informuj współpracowników

Zostawiaj komentarze bezpośrednio w zleceniu, aby wszystkie ważne informacje były przechowywane w jednym miejscu. Każdy komentarz można zrobić widocznym dla wszystkich uczestników procesu lub tylko dla siebie.

Dołączaj do zleceń zdjęcia i pliki

Im więcej informacji o zleceniu mają pracownicy, tym lepiej będą mogli wykonywać swoją pracę. Dołączaj zdjęcia i pliki do zleceń za pomocą aplikacji, aby jak najdokładniej opisać problem klienta dla współpracowników i raportowania.

Skontaktuj się z klientami i menedżerami za pomocą kilku kliknięć

Masz pytania? Aplikacja mobilna RemOnline Obsługa Zleceń pozwala na szybki kontakt z odpowiedzialnym menedżerem lub klientem za pomocą kilku kliknięć.