RO App to rozwiązanie do wielokanałowej komunikacji, które zbiera wszystkie rozmowy z komunikatorów, social mediów, e-maila i SMS-ów w jednej skrzynce odbiorczej. Śledź, przypisuj i odpowiadaj na wiadomości z komputera lub telefonu.
Wszystkie kanały komunikacji w jednym CRM-ie
Przypisywanie czatów do pracowników
Pełna historia komunikacji
Szybsze odpowiedzi dzięki narzędziom AI
Klienci piszą do Ciebie na różnych platformach. Bez scentralizowanego systemu zespół pomija zapytania, a Ty tracisz sprzedaże. Oprogramowanie do zarządzania klientami RO App łączy różne kanały komunikacji i integruje je z Twoimi procesami.
WhatsApp (dwukierunkowo)
SMS (dwukierunkowo)
Gmail (dwukierunkowo)
Outlook dwukierunkowo(wkrótce)
Zamień każdą rozmowę w okazję sprzedażową. Dzięki jednej aplikacji do wszystkich wiadomości Twój zespół odpowiada szybciej i zamyka więcej transakcji, bez przełączania się między narzędziami.
Łącz czaty z różnych kanałów z profilami klientów i sprzedażami
Przypisuj członków zespołu do rozmów
Możliwość rozpoczęcia nowej rozmowy z klientem jako pierwszy (wiadomości proaktywne)
“Dzięki RO App widzimy realny rozwój, nie tylko w naszej pracy, ale też w reakcjach klientów. Zaangażowanie wzrosło, podobnie jak satysfakcja.”
Twoje biuro jest tam, gdzie Twój telefon. Aplikacja mobilna RO App zawiera pełną funkcjonalność wiadomości, oszczędzając Twój czas i przyspieszając sprzedaże.
Inteligentne wyszukiwanie po imieniu lub treści wiadomości
Wysyłaj zdjęcia, pliki i filmy bezpośrednio z telefonu
Powiadomienia push o nowych wiadomościach
Przyspiesz komunikację i oferuj lepszą obsługę dzięki automatyzacji opartej na sztucznej inteligencji. RO App oszczędza czas i pozwala zespołowi skupić się na rozmowach, które prowadzą do sprzedaży.
Automatyczna transkrypcja wiadomości głosowych
Inteligentne sugestie odpowiedzi w czatach
Asystent pisania oparty na AI dający szybsze odpowiedzi
Rozpocznij bezpłatny okres próbny
Zobacz jakie to proste, podłącz komunikatory i zacznij zamieniać czaty w sprzedaże. Karta płatnicza nie jest wymagana.
RO App jako jedno narzędzie do wszystkich rozmów daje Ci wszystko, czego potrzebujesz, by zarządzać komunikacją z klientami szybko i przejrzyście. Wykorzystaj zaawansowane funkcje, aby uporządkować czaty, priorytetyzować pilne wiadomości i usprawniać zarządzanie zespołem.
Spersonalizowane szablony wiadomości
Odpowiedzi na komentarze z Instagrama i Facebooka
Bezpieczne uprawnienia dostępu dla Twojego zespołu
RO App to oprogramowanie do komunikacji wielokanałowej, które porządkuje wszystkie wiadomości od klientów w jednym systemie, automatycznie łącząc czaty z komunikatorów i social mediów ze zleceniami, sprzedażami i kartotekami klientów. Odpowiadaj szybciej dzięki narzędziom AI, zachowuj pełną historię komunikacji, oferuj lepszą obsługę i zamieniaj więcej rozmów w przychód.
Dlaczego firmy wybierają RO App jako wielokanałowy CRM
Komunikatory, e-maile i SMS-y, wszystkie czaty klientów w jednym CRM-ie.
Zunifikowana skrzynka czatowa.
Pełen dostęp z poziomu telefonu.
Integracja z oprogramowaniem do planowania pracy, sprzedażami i kartotekami klientów.
Narzędzia AI do szybszych odpowiedzi.
Oszczędność czasu, lepsza obsługa klienta, większa sprzedaż.
Dopasuj RO App do swojego stylu pracy
Pokażemy Ci jak dostosować zarządzanie czatami i narzędzia CRM do Twojego przepływu pracy.
Najczęściej zadawane pytania: CRM dla komunikatorów i social mediów
Wielokanałowy CRM konsoliduje komunikację z WhatsAppa, Instagram Direct, Facebook Messengera, Gmaila, SMS-ów i innych kanałów w jeden zunifikowany system. Taka centralizacja pozwala zespołom efektywnie zarządzać wszystkimi interakcjami z klientami z poziomu jednej skrzynki.
RO App można zintegrować z następującymi kanałami:
Nie ma limitu liczby połączonych kont na kanał.
Integracja usprawnia komunikację, skraca czas odpowiedzi, poprawia jakość obsługi klienta i zamienia czaty w sprzedaże, jednocześnie łącząc interakcje ze zleceniami, profilami klientów i lejkami sprzedażowymi. Efekty: większe zaangażowanie, wyższe konwersje i lepsza efektywność operacyjna.
Zdecydowanie tak. Mobilny CRM dla mediów społecznościowych i komunikatorów oferuje pełną funkcjonalność wiadomości: inteligentne wyszukiwanie, udostępnianie plików i zdjęć, powiadomienia push, transkrypcję głosową oraz bezpośredni dostęp do danych o sprzedażach i zleceniach, wszystko zoptymalizowane pod pracę w terenie.
Tak. RO App zawiera automatyczną transkrypcję wiadomości głosowych oraz inteligentne sugestie i odpowiedzi generowane przez AI. Narzędzia te skracają czas reakcji, podnoszą jakość obsługi i pozwalają zespołom skupić się na bardziej złożonych zapytaniach.
Tak. W RO App czaty z dowolnego kanału można przekształcić w zlecenia, zamówienia lub zgłoszenia. Wszystko jest powiązane z profilem klienta, co zapewnia pełną historię komunikacji i sprawny przebieg pracy.
Firmy usługowe, zespoły terenowe, sprzedawcy eCommerce i serwisy wykorzystują RO App do:
Dzięki temu rośnie lojalność klientów, skuteczność marketingu i przychód z jednego klienta.
