RemOnline upraszcza sposób przetwarzania zleceń na każdym etapie przepływu pracy:
Różne rodzaje zleceń i indywidualne łańcuchy statusów dla różnych lokalizacji
Kanał zdarzeń z historią wykonanych prac, wykonawców i użytych części
Profesjonalnie wyglądające faktury w kilka kliknięć
Skorzystaj z funkcji Planisty w RemOnline, aby efektywnie zarządzać pracą w terenie:
Równomierny podział obciążenia pomiędzy pracownikami
Kontrola jakości prac terenowych i działalności firmy za pomocą opinii zwrotnych
Planowanie pracy z kilkudniowym wyprzedzeniem
RemOnline — to CRM dla biznesu usługowego, w którym będziesz mieć ustrukturyzowane dane dotyczące potencjalnych i stałych klientów. Wykorzystaj te informacje, aby tworzyć spersonalizowane oferty i sprawiać niezapomniane wrażenie na odbiorców.
Szybka konwersja zgłoszeń w zlecenia
Automatyczne powiadomienia o zmianie statusu zlecenia i promocjach
Przypomnienia o wizycie i zbiór opinii zwrotnych
Historia obsługi i konfiguracja systemu lojalnościowego
RemOnline robi zarządzanie biznesem systematycznym i przewidywalnym!
Dzięki oprogramowaniu dla firm usługowych RemOnline możesz zarządzać sprzedażą w jednej lub kilku lokalizacjach za pomocą jednego narzędzia.
Zintegruj RemOnline z popularnymi platformami e-commerce i sprzedawaj online
Wstępnie zainstalowane katalogi usług i elastyczne karty towarów
Synchronizacja sprzedaży i magazynu
Nieograniczona liczba kas dla różnych źródeł dochodów
Zarządzanie cenami
Zarządzaj podatkami, planuj budżet i przepływ pieniężny, aby zwiększać rentowność firmy
Twórz nieograniczoną liczbę kas dla różnych rodzajów operacji gotówkowych i bezgotówkowych, dla jednej lub kilku lokalizacji
Prowadź wzajemne rozliczenia z klientami i dostawcami, rób zwroty i wypłaty klientom
Kontroluj przepływy pieniężne według źródeł i zmniejsz niepotrzebne wydatki
Prowadź ewidencję podatków, obowiązujących twoją firmę, aby uniknąć błędów i czasochłonnych obliczeń
Twórz nieograniczoną ilość magazynów cyfrowych, aby zautomatyzować działania magazynowe. Analizuj zapasy za pomocą raportu Analiza asortymentu, dostosuj ceny i pozbądź się nierentownych pozycji.
Zorganizuj przechowywanie urządzeń klientów, które przynoszą do obsługi
Zidentyfikuj nierentowne towary i stwórz atrakcyjny asortyment
Szybko dodawaj towary do zleceń lub sprzedaży, rób przesunięcia, spisania i inwentaryzację towarów w kilka kliknięć
Pilnuj stan magazynowy oraz ilość każdej pozycji towarowej, aby móc uzupełniać zapasy na czas
Bądź efektywny gdziekolwiek jesteś dzięki RemOnline!
RemOnline szybko generuje najważniejsze raporty dotyczące zleceń, efektywności pracowników i finansów w wizualizowanej formie, dzięki czemu natychmiast zobaczysz, co dzieje się z Twoją firmą.
Analiza całej firmy lub według osobnych lokalizacji
Raport Analityczny z interaktywnymi wykresami
Dane w czasie rzeczywistym lub za dowolny okres
Zwiększ wydajność swojego zespołu dzięki oszczędzającym czas funkcjom RemOnline
Automatyzuj obliczenie wynagrodzenia według 8 scenariuszy, aby zapobiec błędom
Wysyłaj automatyczne powiadomienia o nowym zleceniu lub zmianie statusu
Monitoruj wydajność każdego pracownika
Pilnuj salda części zamiennych według pracowników
Skonfiguruj bonusy i system motywacyjny
Aplikacja mobilna RemOnline Boss umożliwia zarządzanie firmą z dowolnego miejsca:
Pilnuj kluczowe wskaźniki firmy za dzień lub dowolny okres
Monitoruj stan kas i opinie klientów
Skontaktuj się z pracownikami przez aplikację
Zwiększ bezpieczeństwo konta dzięki uwierzytelnianiu dwuskładnikowemu
Aplikacja mobilna RemOnline Obsługa Zleceń pomaga pracownikom przetwarzać zlecenia z dowolnego miejsca:
Dołącz zdjęcia i pliki do zleceń
Zostaw prywatne lub publiczne komentarze
Przeglądaj taśmę zdarzeń i wszystkie informacje o zleceniu
Sprawdź wszystkie zlecenia na jednej stronie
Zarezerwuj 15-minutową prezentację, aby zobaczyć, jak RemOnline może zaoszczędzić czas oraz pieniądze
Otwórz przeglądarkę na dowolnym urządzeniu i rozpocznij pracę bez długiej instalacji i pobrania
Integracja z ponad 200+ usługami za pośrednictwem Zapier zwiększa możliwości programu
Kompleksowe wsparcie użytkowników dostępne we wszystkich planach
Regularne aktualizacje i nowe funkcje
Wsparcie onboarding menedżera, Baza wiedzy i użyteczne filmiki na YouTube ułatwiają szybki start
Bądź produktywny gdziekolwiek jesteś dzięki RemOnline
Pytania i odpowiedzi dotyczące programu dla małych firm usługowych
Wysoki poziom obsługi — to podstawa każdej firmy usługowej, która walczy za klientów na wysoko konkurencyjnym rynku. Ale nie można osiągnąć wysokiego poziomu obsługi klienta, gdy pracownicy tracą czas na rutynowych zadaniach, a kierownik spędza godziny na rozliczeniu wskaźników. Program do obsługi firmy usługowej, taki jak RemOnline, pomoże zautomatyzować rutynowe procesy z różnych obszarów działalności Twojej firmy, dzięki czemu Ty i Twój zespół będziecie mogli poświęcać czas na wykonywanie swoich obowiązków — wysokiej jakości pracę i obsługę klienta.
Do obsługi małych firm usługowych należy wybrać program, który umożliwia zarządzanie wszystkimi obszarami działalności firmy. Dzięki RemOnline możesz prowadzić i poszerzać bazę klientów, zarządzać zleceniami, kontrolować stany magazynowe i przepływy pieniężne. Program posiada wiele funkcji księgowych dla małych firm, które zapewniają najwyższy poziom obsługi klienta i świadczonych usług.
Dzięki aplikacjom mobilnym pracownicy i kierownicy firm usługowych nie są przywiązani do komputera i miejsca pracy, co oznacza, że mogą efektywniej obsługiwać klientów i kontrolować procesy. Aplikację mobilną RemOnline Obsługa Zleceń umożliwia pracownikom przegląd i edycję danych klienta i jego zlecenia, szybki kontakt z nim lub menedżerem, dodanie zdjęć, plików i komentarzy do zlecenia bezpośrednio ze smartfona. Aplikacja mobilna RemOnline Boss pomoże kierownikom małych firm usługowych pilnować wydajność, kontrolować kasy i opinie klientów oraz łączyć się z pracownikami za pomocą kilku kliknięć. Ponadto, zarówno pierwsza jak i druga aplikacja jest darmowa dla wszystkich użytkowników RemOnline.
Zarządzanie dokumentami w małej firmie usługowej może zająć dużo czasu i wysiłku, jeśli procesy nie są zautomatyzowane. Z RemOnline to nie będzie problemem! W programie możesz dostosować szablony niezbędnych dokumentów w firmowym stylu, których autouzupełnianie pozwoli Ci nie tracić czasu na ręczne wprowadzanie danych. Pozwala to na szybkie wystawienie wycen i faktur, umożliwia również szybki druk etykiet, paragonów i metek. A księgowość klientów, materiałów i pieniędzy w RemOnline pozwala generować ponad 20 rodzajów raportów za dowolny okres za pomocą kilku kliknięć.