Oprogramowanie dla małych firm usługowych

Oprogramowanie
dla małych firm usługowych

Zarządzaj zleceniami z łatwością

RemOnline pasuje do wszystkich rodzajów działalności usługowej

Jedno- lub wielomarkowe usługi

Jedno- lub wielomarkowe usługi

Szeroki zakres działań lub mono usługi

Szeroki zakres działań lub mono usługi

Praca w terenie, kilka lokalizacji

Praca w terenie, kilka lokalizacji
lub franczyza

Zarządzanie zleceniami: od zgłoszenia do powtórnej sprzedaży

Automatyzacja rutynowych działań

RemOnline upraszcza sposób przetwarzania zleceń na każdym etapie przepływu pracy:

check_yellow

Różne rodzaje zleceń i indywidualne łańcuchy statusów dla różnych lokalizacji

check_yellow

Kanał zdarzeń z historią wykonanych prac, wykonawców i użytych części

check_yellow

Profesjonalnie wyglądające faktury w kilka kliknięć

Work Order Management

Planowanie prac terenowych

Skorzystaj z funkcji Planisty w RemOnline, aby efektywnie zarządzać pracą w terenie:

check_yellow

Równomierny podział obciążenia pomiędzy pracownikami

check_yellow

Kontrola jakości prac terenowych i działalności firmy za pomocą opinii zwrotnych

check_yellow

Planowanie pracy z kilkudniowym wyprzedzeniem

Plan Fieldworks in the Scheduler

Wyjątkowy system obsługi klienta

RemOnline — to CRM dla biznesu usługowego, w którym będziesz mieć ustrukturyzowane dane dotyczące potencjalnych i stałych klientów. Wykorzystaj te informacje, aby tworzyć spersonalizowane oferty i sprawiać niezapomniane wrażenie na odbiorców.

Customer Service System
Converting leads

Konwersja zgłoszeń

Szybka konwersja zgłoszeń w zlecenia

Automatic notifications

Automatyczne powiadomienia

Automatyczne powiadomienia o zmianie statusu zlecenia i promocjach

Alerts & Reminders

Przypomnienia

Przypomnienia o wizycie i zbiór opinii zwrotnych

Service history

Historia obsługi

Historia obsługi i konfiguracja systemu lojalnościowego

RemOnline robi ​​zarządzanie biznesem systematycznym i przewidywalnym!

Sprzedaż i usługi w jednym programie

Combine Sales and Services

Dzięki oprogramowaniu dla firm usługowych RemOnline możesz zarządzać sprzedażą w jednej lub kilku lokalizacjach za pomocą jednego narzędzia.

Zintegruj RemOnline z popularnymi platformami e-commerce i sprzedawaj online

check_yellow

Wstępnie zainstalowane katalogi usług i elastyczne karty towarów

check_yellow

Synchronizacja sprzedaży i magazynu

check_yellow

Nieograniczona liczba kas dla różnych źródeł dochodów

check_yellow

Zarządzanie cenami

database of customers

Ujednolicona baza danych klientów

work order processing

Zaoszczędzanie do 20 minut na przetwarzaniu zleceń

Field service management features

Zarządzanie pracą w terenie

Online and offline sales

Sprzedaż online i offline

Kontrola finansów

Zarządzaj podatkami, planuj budżet i przepływ pieniężny, aby zwiększać rentowność firmy

Control your finances

Zarządzaj płatnościami

Twórz nieograniczoną liczbę kas dla różnych rodzajów operacji gotówkowych i bezgotówkowych, dla jednej lub kilku lokalizacji

Track Expenses

Kontroluj należności i dokonaj zwrotów

Prowadź wzajemne rozliczenia z klientami i dostawcami, rób zwroty i wypłaty klientom

Manage Balances

Pilnuj wydatki i przychód

Kontroluj przepływy pieniężne według źródeł i zmniejsz niepotrzebne wydatki

Correct Tax Rates

Automatyzacja obliczenia podatków

Prowadź ewidencję podatków, obowiązujących twoją firmę, aby uniknąć błędów i czasochłonnych obliczeń

Dobrze zorganizowany magazyn

Twórz nieograniczoną ilość magazynów cyfrowych, aby zautomatyzować działania magazynowe. Analizuj zapasy za pomocą raportu Analiza asortymentu, dostosuj ceny i pozbądź się nierentownych pozycji.

Wyroby klientów

Zorganizuj przechowywanie urządzeń klientów, które przynoszą do obsługi

Analiza asortymentu

Zidentyfikuj nierentowne towary i stwórz atrakcyjny asortyment

Zautomatyzowane procesy

Szybko dodawaj towary do zleceń lub sprzedaży, rób przesunięcia, spisania i inwentaryzację towarów w kilka kliknięć

Kontrola stanu magazynowego

Pilnuj stan magazynowy oraz ilość każdej pozycji towarowej, aby móc uzupełniać zapasy na czas

Well-Organized Inventory
check

4 metody inwentaryzacji do wyboru

check

Księgowość seryjna i kody kreskowe

check

Przechowywanie w komórkach magazynowych

check

Raporty magazynowe

Bądź efektywny gdziekolwiek jesteś dzięki RemOnline!

Raportowanie dla firm usługowych

RemOnline szybko generuje najważniejsze raporty dotyczące zleceń, efektywności pracowników i finansów w wizualizowanej formie, dzięki czemu natychmiast zobaczysz, co dzieje się z Twoją firmą.

check_yellow

Analiza całej firmy lub według osobnych lokalizacji

check_yellow

Raport Analityczny z interaktywnymi wykresami

check_yellow

Dane w czasie rzeczywistym lub za dowolny okres

Essential Reporting
Over 20 types of reports

Ponad 20 rodzajów raportów z różnych obszarów biznesowych

Activity Log

Dziennik wszystkich zdarzeń na Twoim koncie

Reporting on ad campaigns

Raporty dotyczące kampanii reklamowych i opinii klientów

Zarządzanie i motywacja pracowników

Zwiększ wydajność swojego zespołu dzięki oszczędzającym czas funkcjom RemOnline

employees
check_yellow

Automatyzuj obliczenie wynagrodzenia według 8 scenariuszy, aby zapobiec błędom

check_yellow

Wysyłaj automatyczne powiadomienia o nowym zleceniu lub zmianie statusu

check_yellow

Pilnuj salda części zamiennych według pracowników

check_yellow

Skonfiguruj bonusy i system motywacyjny

check

Indywidualne ograniczenie praw dostępu

check

Kontrola terminów realizacji zadań i zleceń

check

Raporty wydajności pracowników

check

Kontrola aktywności w systemie

Bezpłatne aplikacje mobilne

Dla kadry kierowniczej i menedżerów

Aplikacja mobilna RemOnline Boss umożliwia zarządzanie firmą z dowolnego miejsca:

check_yellow

Pilnuj kluczowe wskaźniki firmy za dzień lub dowolny okres

check_yellow

Monitoruj stan kas i opinie klientów

check_yellow

Skontaktuj się z pracownikami przez aplikację

check_yellow

Zwiększ bezpieczeństwo konta dzięki uwierzytelnianiu dwuskładnikowemu

RemOnline Boss mobile app

Dla pracowników biurowych i terenowych

Aplikacja mobilna RemOnline Obsługa Zleceń pomaga pracownikom przetwarzać zlecenia z dowolnego miejsca:

check_yellow

Dołącz zdjęcia i pliki do zleceń

check_yellow

Zostaw prywatne lub publiczne komentarze

check_yellow

Przeglądaj taśmę zdarzeń i wszystkie informacje o zleceniu

check_yellow

Sprawdź wszystkie zlecenia na jednej stronie

Aplikacja mobilna do obsługi zleceń

Zarezerwuj 15-minutową prezentację, aby zobaczyć, jak RemOnline może zaoszczędzić czas oraz pieniądze

Dostępne narzędzie do automatyzacji biznesu

Affordable Service Business

Otwórz przeglądarkę na dowolnym urządzeniu i rozpocznij pracę bez długiej instalacji i pobrania

Integration with Zapier

Integracja z ponad 200+ usługami za pośrednictwem Zapier zwiększa możliwości programu

Support

Kompleksowe wsparcie użytkowników dostępne we wszystkich planach

Regular updates

Regularne aktualizacje i nowe funkcje

Personalized onboarding

Wsparcie onboarding menedżera, Baza wiedzy i użyteczne filmiki na YouTube ułatwiają szybki start

Bądź produktywny gdziekolwiek jesteś dzięki RemOnline

Pytania i odpowiedzi dotyczące programu dla małych firm usługowych

Dlaczego warto wybrać program do zarządzania firmą usługową?

faq_arrow

Wysoki poziom obsługi — to podstawa każdej firmy usługowej, która walczy za klientów na wysoko konkurencyjnym rynku. Ale nie można osiągnąć wysokiego poziomu obsługi klienta, gdy pracownicy tracą czas na rutynowych zadaniach, a kierownik spędza godziny na rozliczeniu wskaźników. Program do obsługi firmy usługowej, taki jak RemOnline, pomoże zautomatyzować rutynowe procesy z różnych obszarów działalności Twojej firmy, dzięki czemu Ty i Twój zespół będziecie mogli poświęcać czas na wykonywanie swoich obowiązków — wysokiej jakości pracę i obsługę klienta.

Jakie oprogramowanie wybrać dla firm usługowych z każdej branży?

faq_arrow

Do obsługi małych firm usługowych należy wybrać program, który umożliwia zarządzanie wszystkimi obszarami działalności firmy. Dzięki RemOnline możesz prowadzić i poszerzać bazę klientów, zarządzać zleceniami, kontrolować stany magazynowe i przepływy pieniężne. Program posiada wiele funkcji księgowych dla małych firm, które zapewniają najwyższy poziom obsługi klienta i świadczonych usług.

Jakies są aplikacje mobilne dla firm usługowych?

faq_arrow

Dzięki aplikacjom mobilnym pracownicy i kierownicy firm usługowych nie są przywiązani do komputera i miejsca pracy, co oznacza, że ​​mogą efektywniej obsługiwać klientów i kontrolować procesy. Aplikację mobilną RemOnline Obsługa Zleceń umożliwia pracownikom przegląd i edycję danych klienta i jego zlecenia, szybki kontakt z nim lub menedżerem, dodanie zdjęć, plików i komentarzy do zlecenia bezpośrednio ze smartfona. Aplikacja mobilna RemOnline Boss pomoże kierownikom małych firm usługowych pilnować wydajność, kontrolować kasy i opinie klientów oraz łączyć się z pracownikami za pomocą kilku kliknięć. Ponadto, zarówno pierwsza jak i druga aplikacja jest darmowa dla wszystkich użytkowników RemOnline.

Jak zarządzać obiegiem dokumentów w firmie usługowej?

faq_arrow

Zarządzanie dokumentami w małej firmie usługowej może zająć dużo czasu i wysiłku, jeśli procesy nie są zautomatyzowane. Z RemOnline to nie będzie problemem! W programie możesz dostosować szablony niezbędnych dokumentów w firmowym stylu, których autouzupełnianie pozwoli Ci nie tracić czasu na ręczne wprowadzanie danych. Pozwala to na szybkie wystawienie wycen i faktur, umożliwia również szybki druk etykiet, paragonów i metek. A księgowość klientów, materiałów i pieniędzy w RemOnline pozwala generować ponad 20 rodzajów raportów za dowolny okres za pomocą kilku kliknięć.

  1. RemOnline
  2. Oprogramowanie dla centrów serwisowych