Anżela
Terminowe naprawy i mniej pracy administracyjnej z RemOnline
Im droższe i szkodliwsze dla środowiska staje się prowadzenie samochodu, tym bardziej ludzie potrzebują alternatyw dla tradycyjnych środków transportu. Obecnie rowery i hulajnogi zapełniają ulice obok konwencjonalnych pojazdów. Są przystępne cenowo, przyjazne dla środowiska i praktyczne, pozwalając szybko przemieszczać się po mieście i jednocześnie dbać o dobrą formę.
BikeNow, usługa współdzielenia rowerów, z powodzeniem dołączyła do tego trendu w 2019 roku. Początkowo był to test 200 rowerów. Gdy okazał się sukcesem, liczba rowerów firmy wzrosła do 2000. Podobne doświadczenia zainspirowały pomysł na biznes współdzielenia w Chinach i krajach europejskich. Po otwarciu się jako część niemieckiej firmy NextBike, BikeNow się rozwinęło i stworzyło własną markę w miarę wzrostu zapotrzebowania na rynku.
W tym samym czasie firma rozwijała linię hulajnóg, których zakupili pierwsze 500 sztuk. Vlad Knapysh, dyrektor generalny BikeNow, mówi, że firma posiada dziś 4000 rowerów i 1300 hulajnóg. A aby utrzymać tak dużą flotę, potrzebują efektywnego systemu zarządzania biznesem.
Koniec ery długopisu, papieru i arkuszy Excela
Firma ma zespół 35 pracowników, w którego skład wchodzą:
- Mechanicy obsługujący rowery i hulajnogi
- Kierowcy, którzy równomiernie rozmieszczają rowery po mieście
- Zespół administracyjny
Pan Knapysh podkreślił, że dopóki było mało pojazdów i pracowników, dość łatwo było prowadzić ewidencję. Robili to dość staromodnie - dane były ręcznie zapisywane na papierze. Później zaczęli używać arkuszy Excela. Z czasem zespół poczuł potrzebę rozwiązań automatyzujących te procesy. Zaczęli w Google szukać platform oferujących funkcje zarządzania zapasami i znaleźli RemOnline. Po okresie próbnym BikeNow wdrożyło tę aplikację pod koniec 2022 roku.
Zaoszczędzony przez mechaników czas oznacza więcej naprawionych pojazdów
BikeNow koncentruje się głównie na zarządzaniu zapasami części zamiennych. Zaletą RemOnline dla firmy jest to, że nie ma potrzeby ręcznego księgowania ich podczas każdej naprawy roweru czy hulajnogi. Wszystkie dane są pod ręką, prosto na twoim telefonie.
Głównym celem wdrożenia RemOnline było zautomatyzowanie operacji zarządzania zapasami. Konieczne było również uczynienie rzeczy bardziej wygodnymi, szczególnie dla pracowników, aby nie tracili czasu na ręczne prowadzenie ewidencji. W końcu zaoszczędzony przez mechaników czas oznacza więcej naprawionych pojazdów. A im więcej naprawionych pojazdów, tym więcej ich jest na mieście. Im więcej pojazdów jest na mieście, tym większy zysk osiąga firma.
Vlad Knapysh
Dyrektor Generalny, BikeNow
Dzięki przyjaznemu interfejsowi użytkownika i pomocnym funkcjom RemOnline, firma mogła zaoszczędzić czas i zwiększyć lojalność pracowników. Mechanicy zaczynają przetwarzać prace naprawcze w programie, wybierają potrzebne części i rejestrują wykonane prace oraz części bez żmudnych obliczeń oraz konieczności ręcznego wprowadzania danych.
Szczegóły zlecenia w RemOnline
Szczegółowe raportowanie i analizy
Kolejną zaletą RemOnline dla BikeNow jest to, że można szybko sprawdzić, co zostało zrobione i z jakimi pojazdami. Pomaga to ocenić, które części zamienne są najczęściej zużywane, ułatwiając utrzymanie potrzebnej ilości na stanie.
Ponadto, raporty zapasów pokazują aktualny poziom zapasów i sugerują, które materiały eksploatacyjne należy zamawiać w większej lub mniejszej ilości.
Jako kierownik najbardziej potrzebuję raportowania: wiem, ile części zamiennych jest używanych i przez jak długi czas. Dzięki RemOnline nie muszę ciągle robić inwentaryzacji. Robię ją raz w roku, aby sprawdzić, jak sprawnie wszystko działa.
Vlad Knapysh
Dyrektor Generalny, BikeNow
Ogólnie rzecz biorąc, posiadanie oprogramowania do zarządzania biznesem pomaga zachować dyscyplinę i ochronę danych, ponieważ pracownicy rozumieją, że wszystkie działania są rejestrowane elektronicznie. Według Vlada Knapysha, ludzie w jego zespole pracują razem od wielu lat, opierając się na zaufaniu i wsparciu. Zmniejsza to wszystko rotację personelu i wzmacnia stabilność biznesu.
BikeNow nadal rośnie i niedawno dodało 1000 hulajnóg do swojej floty. Firma sprzedaje również franczyzy i negocjuje z tymi, którzy chcą otworzyć usługę współdzielenia w innych miastach pod swoją marką.
RemOnline życzy BikeNow wielu kolejnych udanych przedsięwzięć, odpowiedzialnych użytkowników i łatwych napraw. A my zajmiemy się automatyzacją wszystkich rutynowych działań.
