CRM dla usług

CRM
dla usług

Zautomatyzuj procesy i usprawnij obsługę klienta

Program do zarządzania bazą klientów pozwala usprawnić obsługę

Zbieraj aplikacje od potencjalnych klientów

Zbieraj aplikacje od potencjalnych klientów w systemie CRM

Nie oddawaj potencjalnych klientów konkurentom! Zbieraj zgłoszenia z różnych kanałów komunikacji do jednej bazy danych, aby skutecznie konwertować je w realne zlecenia:

check

Zautomatyzuj zbiór zgłoszeń z sieci społecznościowych i stron internetowych

check

Monitoruj konwersję i liczbę zgłoszeń według kampanii reklamowych

check

Ustawiaj zadania z obróbki zgłoszeń dla pracowników i kontroluj terminy

check

Konwertuj zgłoszenia w realne zlecenia, używając lejku statusów

Deadline Control

Kontrola czasu

Conversion Rate Tracking

Analiza kampanii reklamowych

Tasks for Employees

Zadania dla menedżerów

Poszerzaj wiedzę o klientach

Wszystkie niezbędne informacje o klientach, zebrane w jednym miejscu, pomogą Ci zbudować z nimi mocne relacje, a także uprościć pracę pracowników:

check

Dane klientów, ich kontakty i szczegóły zlecenia są w zasięgu kilku kliknięć

check

Pełna historia połączeń i usług dla każdego zlecenia klienta

check

Integracja CRM i telefonii pozwoli na nagrywanie przychodzących rozmów

check

Konfiguracja indywidualnych rabatów dla stałych klientów

customer database
Customer Database for Small Businesses

Baza klientów

History of Work Orders

Historia połączeń i zleceń

Loyal Customer Discounts

Rabaty dla stałych klientów

Schedule Appointments

Planuj wizyty z wyprzedzeniem

System zarządzania relacjami z klientami poprawi ich wrażenie a propos Twoich usług. Planuj wizyty klientów w RemOnline, aby się nie nakładały, klienci nie czekali w kolejkach i nie spóźniali się na umówioną godzinę:

check

Rejestracja wizyt na tygodnie naprzód i tworzenie zleceń bezpośrednio w kalendarzu

check

Szybkie wyszukiwanie wolnych miejsc u potrzebnego pracownika / wolnego pracownika w dniu, którego potrzebuje klient

check

Konfiguracja automatycznych alertów z przypomnieniem o spotkaniu, wizycie pracownika i prośby o informacji zwrotnej

check_blue

Planowanie zleceń

check_blue

Automatyczne powiadomienia

check_blue

Wyświetlanie grafiku pracowników

check_blue

Opinie zwrotne i ocena firmy

Zarezerwuj 30-minutową prezentację, aby zobaczyć, jak RemOnline może zaoszczędzić czas oraz pieniądze

System CRM automatyzuje pracę z zleceniami

System CRM automatyzuje pracę

Usprawnij przetwarzanie zleceń

Szybko, dokładnie, terminowo – tak będzie przebiegać praca z zleceniami w Twojej firmie dzięki systemowi CRM RemOnline:

check

Zarządzanie terminami zleceń za pomocą terminów czasowych statusów

check

Oddzielne łańcuchy statusów dla różnych rodzajów zleceń i lokalizacji

check

Powiadomienie pracowników o zmianach w zleceniu i zmianie statusu

Korzystaj z systemu CRM na swoim smartfonie

Zapomnij o zależności od miejsca pracy. Dzięki aplikacji mobilnej RemOnline Obsługa Zleceń Twoi pracownicy będą mieli dostęp do wszystkich niezbędnych danych ze swojego smartfona:

check

Dane klientów, szczegóły zleceń oraz historia wykonanych prac są zawsze pod ręką

check

Możliwość kontaktu z klientami i menedżerami za pomocą kilku kliknięć

check

Dodawanie komentarzy i zdjęć do zleceń bezpośrednio ze smartfona

Work Orders App
szablony dokumentów

Zautomatyzuj rutynowe procesy

Skoncentruj się na swojej pracy i obsłudze klienta, a program CRM RemOnline ogranie rutynowe procesy:

check

Wbudowane katalogi usług, prac i towarów dla różnych sektorów biznesu

check

Gotowe szablony dokumentów i elastyczne formularze do wprowadzania danych

check

Automatyczna kalkulacja kosztu zlecenia z uwzględnieniem dodanych usług

Zautomatyzuj swoją działalność usługową już dziś, aby jutro zarabiać więcej. Przetestuj wszystkie funkcje systemu CRM RemOnline za darmo przez 7 dni

CRM do zarządzania zapasami

Wykonuj operacje magazynowe z łatwością

Monitoruj salda, przyjmuj na stan magazynowy, odpisuj na straty lub przemieszczaj towary, dokonuj zwrotów do dostawców, dodawaj części zamienne do zleceń.

Zbuduj dochodowy magazyn

Używaj przechowywania w komórkach magazynowych i numerów seryjnych, analizuj asortyment towarów i skonfiguruj alerty o niskim stanie zapasów, aby uzupełniać je na czas.

check

Wirtualne magazyny

check

Komórki magazynowe

check

Analiza asortymentu

check

Numery seryjne

System CRM uprości zarządzanie pracownikami

check

Bez długich obliczeń

check

Bez oszustwa i kradzieży

check

Bez spóźnień i nieobecności

check

Bez zaległych zleceń i zadań

Automatyczne rozliczenie wynagrodzeń

Automatyczne rozliczenie wynagrodzeń

check

Naliczanie wynagrodzeń za przepracowane godziny i dni, możliwość konfiguracji płatnych/bezpłatnych urlopów

check

Motywacja pracowników w postaci procentu do wykonanej pracy / sprzedaży, premii i bonusy

check

Współczynnik pozwalający uwzględnić doświadczenie i staż pracy przy obliczaniu wynagrodzeń

Efektywny harmonogram pracy

check

Kontrola i planowanie dni roboczych, wolnych, chorobowych i świątecznych

check

Autouzupełnianie harmonogramu prac na tygodnie i miesiące naprzód

check

Wizualne wyświetlanie grafiku pracy pracowników w różnych lokalizacjach

Efektywny harmonogram pracy
Kontrola działań

Kontrola działań w programie

check

Rejestracja ponad 60 zdarzeń w dokumentach programowych

check

Możliwość odzyskania usuniętych obiektów

check

Kontrola działań według pracowników oraz lokalizacji

Menedżer zadań

check

Tworzenie jednorazowych i cyklicznych zadań

check

Kontrola zmian każdego zadania w Taśmie zdarzeń

check

Automatyczne wysyłanie powiadomień o zadaniach

Menedżer zadań

RemOnline to CRM dla małych firm usługowych, który pomoże szybciej rozwijać biznes

CRM otwiera dostęp do analityki

RemOnline Boss

Mobilna aplikacja RemOnline Boss

Kontrola kluczowych wskaźników z każdego dnia, opinii zwrotnych i stanu kas, szybka komunikacja z pracownikami w dowolnym miejscu i czasie

Ponad 20 rodzajów raportów operacyjnych

Raporty dotyczące pracy z zleceniami i wydajnością pracowników, raporty inwentaryzacyjne i finansowe za dowolny okres są dostępne w zasięgu kilku kliknięć

payments
The Company Insights report

Dane w wygodnym formacie wykresów

Raport analityczny prezentuje kluczowe wskaźniki na wykresach i trendach oraz umożliwia łączenie metryk w celu kontroli dynamiki ich rozwoju

Zarezerwuj 30-minutową prezentację, aby zobaczyć, jak RemOnline może zaoszczędzić czas oraz pieniądze

RemOnline — to więcej niż CRM

ellipse

Szybki start

ellipse

Bezpłatne wsparcie

ellipse

Elastyczne plany taryfowe

ellipse

Regularne aktualizacje

opportunities

  1. RemOnline
  2. Funkcje Programu RemOnline
  3. CRM dla usług