Przekierowuj zgłoszenia z wielu źródeł, aby zwiększyć sprzedaż
Uproszczone procesy sprzedaży
Rejestruj przychodzące zgłoszenia z wielu źródeł i zarządzaj wszystkimi dostępnymi informacjami o sprzedaży w jednym miejscu
Krótsze czasy reakcji
Zmniejsz ilość zadań związanych z zarządzaniem i zyskaj przewagę na rynku
Raporty w czasie rzeczywistym
Śledź konwersję zgłoszeń na
faktyczne zlecenia lub sprzedaże
Natywne integracje
Organizuj wszystkie narzędzia w jeden ekosystem, aby prowadzić lepiej zarządzany i bardziej dochodowy biznes
Zarejestruj swoje darmowe konto w RemOnline.
Odblokuj moc narzędzi do przekierowywania zgłoszeń podczas 7-dniowego okresu próbnego.
Zaawansowane funkcje do przekierowywania zgłoszeń, które przekształcają się w sprzedaż
Zautomatyzowany proces zbierania zgłoszeń w różnych sektorach
Automatycznie zbieraj podstawowe dane sprzedażowe z nieodebranych połączeń telefonicznych, reklam na Facebooku, wiadomości na WhatsAppie oraz rozmów w mediach społecznościowych.
Wykorzystaj dostępne metody API, aby włączyć na swojej stronie internetowej naszą potężną funkcję przekierowywania zgłoszeń. Gdy potencjalni klienci będą mówić o problemie lub utworzą zapytania bezpośrednio na Twojej stronie internetowej, RemOnline natychmiast utworzy przychodzące zgłoszenia i powiadomi Cię w czasie rzeczywistym, abyś mógł pozyskać nowe zlecenia.
Zarządzanie relacjami z klientami w jednym miejscu
Tabela zgłoszeń zapewnia Twojemu zespołowi sprzedaży obszerne informacje o każdym zgłoszeniu. Używaj kolorowych odznak, aby szybko przeglądać wszystkie nowe, te nad którymi już prace trwają, zaległe lub oczekujące zgłoszenia, które mogą wymagać Twojej bliższej uwagi. Dzięki niemal nieograniczonym możliwościom dostosowania, proces zarządzania zgłoszeniami przez RemOnline tworzy unikalne doświadczenie użytkownika, które jest naprawdę Twoje.
RemOnline to oprogramowanie do automatyzacji, które zwiększa produktywność biznesu
W pełni kontrolowane zarządzanie zgłoszeniami
Używaj podstawowych kategorii lub własnych kryteriów segmentacji, aby mieć ładnie uporządkowane dane o zgłoszeniach dostosowane do dowolnej logiki biznesowej lub wydarzenia. Opisz każdy etap swojej unikalnej podróży sprzedażowej: ustaw początkowy status zgłoszenia, stwórz zasady przekierowywania oraz elastyczne scenariusze dla menedżerów sprzedaży. Spraw, aby Twój biznes działał jak w zegarku, automatycznie kierując zgłoszenia do konwersji, w sposób jaki chcesz.
Optymalny czas przekierowywania zgłoszeń i dalszych działań
Upewnij się, że Twoje zgłoszenia są optymalnie kierowane na każdym etapie lejka sprzedażowego. Użyj limitu czasu statusu, aby stworzyć standardy operacyjne dla przekierowywania zgłoszeń. Zbuduj przemyślany i spójny przepływ pracy dla menedżerów oraz zapobiegaj zaległym i straconym zgłoszeniom. Popraw satysfakcję klientów, zdobywając więcej kwalifikowanych zgłoszeń na sprzedaże i zlecenia.
Uzyskaj więcej klientów w krótszym czasie
RemOnline pomaga warsztatom naprawczym i specjalistycznym firmom usługowym przekształcać możliwości w przychody, sprawiając, że zgłoszenia i zlecenia są dobrze dostosowane i ze sobą powiązane. Zachowaj kontrolę nad swoim biznesem dzięki wszechstronnemu rozwiązaniu, które sprawia, że kluczowe aspekty, takie jak konwersja i wydajność zespołu są w 100% widoczne i reprezentatywne.
Ładnie uporządkowane dane pokazujące, co działa dla Ciebie najlepiej
Wszechstronne raporty pozwalają przejąć kontrolę nad wysiłkiem marketingowym, aby budować trwałe kampanie reklamowe, które faktycznie przyniosą Ci pieniądze. Dostosowuj i śledź różne kanały reklamowe, wykrywaj zbędne elementy i wąskie gardła oraz znajdź przestrzeń do poprawy. Nadawaj priorytet najlepiej działającym źródłom potencjalnych klientów i nigdy nie marnuj budżetu na strategie, które nie są tak dobre.
Dlaczego warto skorzystać z przekierowywania zgłoszeń przez RemOnline
Nie wymaga pobierania, instalacji ani dodatkowego personelu technicznego
Technologia oparta na chmurze dostępna za pośrednictwem smartfonu, tabletu lub komputera
Codzienne kopie zapasowe i szyfrowanie danych
Dedykowane wsparcie klienta przez czat, telefon oraz e-mail
Wypróbuj przekierowywanie zgłoszeń przez RemOnline,
aby łapać, pielęgnować i prowadzić zgłoszenia na każdym etapie Twojego lejka sprzedażowego
Najczęściej zadawane pytania
Czym jest oprogramowanie do przekierowywania zgłoszeń?
Oprogramowanie do przekierowywania zgłoszeń to narzędzie, które automatyzuje dystrybucję zgłoszeń do odpowiednich członków zespołu lub działów w firmie. Oprogramowanie takie jak RemOnline pomaga usprawnić zarządzanie zgłoszeniami, zapewniając, że zgłoszenia są szybko i dokładnie przydzielane odpowiedniemu przedstawicielowi handlowemu, który może skutecznie je obsłużyć i kontynuować. Automatyzacja ta oszczędza czas i wysiłek zespołów sprzedażowych lub marketingowych oraz zwiększa efektywność i skuteczność konwersji zgłoszeń, co prowadzi do poprawy satysfakcji klientów i zwiększenia możliwości sprzedażowych.
Jak zidentyfikować złe zgłoszenia?
Jednym ze sposobów zidentyfikowania niskiej jakości zgłoszeń jest analiza ich zaangażowania oraz zainteresowania twoim produktem lub usługą. Jeśli zgłoszenie nie odpowiada lub wykazuje minimalne zainteresowanie, może to być znak, że nie jest dobrym dopasowaniem do Twojej oferty. Innym czynnikiem do rozważenia jest budżet zgłoszenia i możliwości zakupowe. Jeśli zgłoszenie nie ma zdolności finansowej do zakupu Twojego produktu lub usługi, jest mało prawdopodobne, że zamieni się w płacącego klienta. Ponadto, jeśli zgłoszenie nie pasuje do Twojego docelowego demograficznego profilu idealnego klienta, może to być nieodpowiednie dla Twojego biznesu. Istotne jest skupienie wysiłków na zgłoszeniach, które mają duże szanse na konwersję i są zgodne z Twoją docelową grupą odbiorców oraz celami biznesowymi.
Jak skutecznie przekierowywać zgłoszenia do przedstawicieli handlowych?
Skuteczne przekierowywanie zgłoszeń wymaga dobrze zorganizowanego i uporządkowanego systemu. Powinieneś zrozumieć umiejętności oraz mocne strony każdego przedstawiciela handlowego, aby dopasować zgłoszenia do najbardziej odpowiedniej osoby. Wdrożenie oprogramowania do zarządzania zgłoszeniami może również usprawnić proces przekierowywania zgłoszeń, automatycznie przypisując je do przedstawicieli handlowych na podstawie ustalonych kryteriów, takich jak terytorium, branża czy źródło zgłoszenia. Ponadto, regularne przeglądanie i dostosowywanie procesu przekierowywania na podstawie dostępności pracowników i obciążenia pracą może zapewnić sprawiedliwy oraz zrównoważony podział zgłoszeń. Dzięki strategicznemu podejściu i technologii zgłoszenia mogą być skutecznie przekierowywane do najbardziej wykwalifikowanych przedstawicieli handlowych, zwiększając szanse na udane konwersje i ostatecznie napędzając wzrost biznesu.