Sprawne procesy sprzedażowe kilkoma kliknięciami
Zarządzaj nie tylko sprzedażą w sklepie fizycznym i online, ale również komunikacja z klientami" i relacjami z klientami za pomocą RemOnline.
Zautomatyzuj zbiór zgłoszeń od potencjalnych klientów z różnych kanałów (np. ze strony internetowej, połączeń telefonicznych, mediów społecznościowych i sklepów internetowych) w jednym programie handlowym do handlu detalicznego. Twórz łańcuchy statusów, aby skutecznie konwertować potencjalnych klientów w udaną sprzedaż. Analizuj, które kampanie marketingowe przynoszą więcej potencjalnych klientów, a które mają lepszą konwersję w zlecenia detaliczne.
Jednolita baza danych dla wszystkich zgłoszeń
Terminowe przetwarzanie zgłoszeń
Indywidualne łańcuchy statusów dla różnych rodzajów zgłoszeń
Raporty dotyczące skuteczności marketingu
Zarezerwuj 30-minutową prezentację, aby zobaczyć, jak RemOnline może zaoszczędzić czas oraz pieniądze
Korzystaj z elastycznych formularzy, wbudowanych katalogów i niestandardowych szablonów dokumentów, aby szybko rejestrować zlecenia online i offline. Akceptuj płatności i zarządzaj cenami, aby kontrolować finanse.
Automatyczna kalkulacja ceny realizacji zleceń
Przetwarzanie płatności gotówkowych/bezgotówkowych i zwroty klientom
Powiadomienia o aktualizacjach zleceń dla pracowników i klientów
Elastyczna konfiguracja cen
Jedna tabela zleceń pokazująca statusy, terminy i przydzielonych pracowników
Ostateczna cena zleceń jest obliczana automatycznie z uwzględnieniem dodanych towarów, materiałów, usług i rabatów
Zniżki i marże są automatycznie obliczone od ceny zakupu towaru
Organizuj dostawy w Kalendarzu, aby wszyscy członkowie zespołu i dostawcy wiedzieli, co, gdzie i kiedy dostarczyć. Wysyłaj automatyczne przypomnienia klientom o nadchodzących dostawach i zbieraj opinie po odbiorze, aby monitorować jakość usług.
Realizuj lokalny odbiór i dokonuj szybkiej sprzedaży artykułów z magazynu. Możesz łatwo sprzedawać towar za pomocą skanera kodów kreskowych, wyszukując go za pomocą nazwy, kodu lub numeru seryjnego.
Dostawa z uwzględnieniem Grafiku pracy
Planowanie trasy dla dostawców
Przypomnienia o dostawie dla klientów
Szybka sprzedaż towarów z magazynu
Dzięki aplikacji mobilnej RemOnline Obsługa Zleceń pracownicy zespołu dostawczego mogą szybko weryfikować dane klientów i szczegóły zleceń na swoich smartfonach.
Dostęp do zleceń i ich szczegółów
Dodawanie zdjęć, plików i komentarzy
Łatwe wyszukiwanie, filtrowanie i sortowanie zleceń
Zamknięcie zleceń i przyjmowanie płatności
Szybka komunikacja z klientami i menedżerami
W oprogramowaniu dla firm sprzedażowych możesz nie tylko gromadzić dane klientów, ale również skutecznie nimi zarządzać. Poznaj swoją grupę docelową, zbuduj długotrwałą lojalność odbiorców i powiększ bazę klientów razem z RemOnline.
Automatyczne powiadomienia dotyczące ofert i zniżek
Integracja VoIP i nagrywanie rozmów przychodzących
Elastyczna konfiguracja rabatów dla lojalnych klientów
Historia zakupów i płatności każdego klienta
Załóż konto w RemOnline i przetestuj wszystkie funkcje za darmo przez 7 dni!
Przeanalizuj, które towary są częściej kupowane w sklepach stacjonarnych, a które lepiej sprzedają się online, aby odpowiednio je rozmieścić w swoich magazynach. Kontroluj stany magazynowe, aby zaplanować budżet zakupów i uniknąć strat. Analizuj marże towarów, aby odpowiednio dostosowywać ceny. Identyfikuj i kupuj tylko towary, które są popularne wśród klientów, aby zwiększyć sprzedaż detaliczną i zysk.
Zidentyfikuj najbardziej popularne i dochodowe towary
Oceń potencjał sprzedażowy różnych grup towarowych
Przeglądaj wyniki sprzedażowe pracowników
Sprzedawaj swoje towary na platformach e-commerce, aby zwiększyć rentowność całej firmy. Zintegruj magazyn w RemOnline ze sklepami internetowymi, aby synchronizować zmiany na stanie magazynowym. Dzięki temu twoi klienci będą mogli zamawiać tylko te towary, które są dostępne na stanie magazynowym, a ty — zwiększysz jakość obsługi.
Połącz swój magazyn z dowolną platformą eCommerce
Pilnuj wyczerpanie towarów i uzupełniaj zapasy na czas
Automatycznie aktualizuj dane magazynowe w RemOnline z sklepami internetowymi
Skonfiguruj dowolną liczbę integracji z dowolną liczbą sklepów internetowych
Analizuj wskaźniki dotyczące funkcjonowania firmy w łatwym do odczytania formacie wykresów i trendów za pomocą Raportu Analitycznego, aby stworzyć skuteczny plan sprzedaży. Podejmuj decyzje na podstawie rzeczywistych danych, wykrywaj błędy, które prowadzą do niskiego poziomu sprzedaży i znajdź punkty wzrostu dla swojego modelu biznesowego.
Suma sprzedaży, średni paragon, rabaty
Wzrost i spadek sprzedaży za dowolny okres
Segmentacja według klientów, pracowników, lokalizacji, kampanii marketingowych i okresów
RemOnline integruje się z ponad 200 aplikacjami biznesowymi dla automatyzacji komunikacji, prowadzenia księgowości i zarządzania sprzedażą. Nie musisz przełączać strony i pracować w wielu programach — wszystkie niezbędne narzędzia są zebrane w jednym miejscu.
Załóż konto w RemOnline i przetestuj wszystkie funkcje za darmo przez 7 dni!
Śledź swoje zyski, średnią sprzedaż online i offline, płatności i zwroty klientów. Analizuj przepływy pieniężne, aby zaplanować budżet na przyszłe okresy. Zautomatyzuj obliczanie podatków od sprzedaży, wystawiaj faktury klientom w kilka sekund i synchronizuj dane finansowe z ulubioną platformą księgową.
Dzięki aplikacji RemOnline Boss możesz zarządzać jednym lub siecią sklepów z dowolnego miejsca. Po prostu przejrzyj zakładki dotyczące operacji biznesowych z aktualnymi danymi na swoim smartfonie, aby zawsze wiedzieć, co się dzieje w Twojej firmie.
RemOnline — oprogramowanie dla handlu detalicznego działające w chmurze, do którego można uzyskać dostęp z dowolnego urządzenia. Bez pobierania i czasochłonnych aktualizacji. Po prostu załóż konto i zacznij pracę.
Zespół wsparcia pomoże dostosować RemOnline do Twoich procesów biznesowych.
Zobacz działanie RemOnline, planując bezpłatną demonstrację dla Ciebie i Twojego zespołu.
Skorzystaj z instrukcji i filmików, aby skonfigurować konto dokładnie tak, jak tego potrzebujesz.
Zarezerwuj 30-minutową prezentację, aby zobaczyć, jak RemOnline może zaoszczędzić czas oraz pieniądze
Popularne pytania i odpowiedzi
Istnieje wiele różnych technologii stosowanych w handlu detalicznym, w tym:
RemOnline — to system do zarządzania sprzedażą, który łączy w sobie kilku możliwości: obsługę klientów i zamówień, zarządzanie magazynem i towarami, rachunkowość finansową i zarządczą, aplikacje mobilne dla pracowników i kierowników sklepów.
Celem strategii omnikanalowej jest zapewnienie klientom spójnego i skoordynowanego doświadczenia, niezależnie od tego, czy robią zakupy online, w fizycznym sklepie, albo korzystają z aplikacji mobilnej. Podejście omnikanałowe wymaga od sprzedawców jasnego zrozumienia potrzeb i preferencji swoich klientów, aby zapewnić spersonalizowane doświadczenie, które spełnia sią tam, gdzie się znajdują.
Aby skutecznie realizować strategię wielokanałową, sprzedawcy muszą zintegrować swoje kanały — w tym sklepy stacjonarne, witryny e-commerce, aplikacje mobilne, centra obsługi telefonicznej, platformy mediów społecznościowych i inne — w jeden spójny system. Można to zrobić za pomocą takich narzędzi, jak RemOnline.
Sprzedawcy detaliczni stoją obecnie w obliczu wielu wyzwań, w tym:
1. Rosnąca konkurencja ze strony dużych sprzedawców internetowych (np. Amazon), które pochłaniają udział w rynku.
2. Konieczność inwestowania w technologię. Aby nadążyć za rosnącą konkurencją online, sprzedawcy detaliczni wielobranżowe muszą inwestować w technologię, która może być kosztowna — oprogramowania do zarządzania sprzedażą i inne.
3. Wyzwanie sprzedaży wielokanałowej. Sprzedawcy detaliczni wielobranżowe muszą zapewnić klientom płynne zakupy we wszystkich kanałach (online, stacjonarnie, w sieciach społecznościowych i innych), aby konkurować z tradycyjnymi sprzedawcami internetowymi.
4. Potrzeba odróżnienia się. Przy tak dużej liczbie graczy na rynku coraz trudniej jest sprzedawcom wielobranżowym odróżnić się od siebie.