Программа для сервисного центра по ремонту компьютеров
CRM для мастерских по ремонту компьютеров и майнинг ферм
Быстрый ремонт ноутбуков, компьютеров и манингового оборудования в мастерской
Нормы времени статусов помогут контролировать каждый этап выполнения заказа
Отдельные цепочки статусов для разных видов заказов помогут выполнять их вовремя
Данные клиента и история ремонта его устройства всегда под рукой у мастеров
Просроченные заказы на отдельной вкладке
Отдельные цепочки статусов для разных локаций
История обращений и работ по каждому устройству
Добавляйте фотографии/комментарии к заказам и просматривайте их историю в мобильном приложении РемОнлайн
Планируйте работу выездных мастеров с учетом загруженности в удобном формате календаря благодаря Планировщику
Оповещайте клиентов о приезде мастера и собирайте отзывы после визита с помощью автоматической отправки смс
Мобильное приложение для работы с заказами
Единая база для одной или нескольких локаций
Контроль качества выездных работ с помощью отзывов
РемОнлайн делает управление бизнесом системным и предсказуемым!
Учет продаж и услуг по ремонту компьютерной техники и майнинговых ферм в одной программе
Нужные запчасти и инструменты всегда в наличии
Создайте оперативный склад запчастей, чтобы в наличии всегда были нужные запчасти, расходники и оборудование для сервисного центра по ремонту компьютеров
Выявление часто используемых в заказах запчастей
Настройка минимального уровня остатков для каждой позиции
Адресное хранение и серийный учет товаров
Порядок на полках и в складском учете
Автоматизация складских процессов
Контроль перемещений и остатков
Привлекательный для клиентов ассортимент товаров
Наполните склад и витрины компьютерными товарами, которые действительно интересны вашим клиентам
Выявление популярных и рентабельных товаров в продажах
Дополнительные продажи на маркетплейсах
Синхронизация физического склада, онлайн и офлайн продаж
Интеграция с маркетплейсами
Детальный анализ ассортимента
Продажи с витрины и склада
Быстрое оформление заказов и покупок
Автоматизируйте сервисный центр компьютерной техники с помощью РемОнлайн, чтобы ускорить оформление заказов, избежать очередей и недовольных клиентов
Автоматический расчет стоимости с учетом добавленных услуг и товаров
Быстрая настройка цен и скидок с учетом закупочной стоимости и маржи
Предустановленные справочники услуг, товаров и неисправностей
Гибкие формы и справочники
Автоматическое списание со склада в заказ
Справедливое ценообразование
Оставайтесь эффективны, где бы не находились, благодаря РемОнлайн!
Точный финансовый учет в компьютерном сервисном центре
Платежи и кассы
Ведите взаиморасчеты с клиентами и поставщиками компьютерного сервиса в РемОнлайн, чтобы контролировать задолженности
Принимайте безналичные/наличные платежи и делайте возвраты
Создавайте неограниченное количество касс для одной или нескольких локаций
Печатайте профессиональные фактуры, чеки и гарантийные листы
Финансовая отчетность
Контролируйте доходы и расходы сервиса по ремонту компьютеров, чтобы планировать бюджет и избежать кассового разрыва
Отслеживайте движение денежных средств по статьям
Анализируйте прибыль по заказам и продажам за любой период
Формируйте Отчет по зарплате сотрудников в несколько кликов
Добавьте в программу налоговые ставки, применяемые к вашей компании, чтобы улучшить финансовый учет и работать в рамках закона
Настройка применения налогов для документов заказа/продажи/счета/оприходования
Налоговые исключения на отдельные товары/категории
Разные налоговые режимы для разных локаций
Больше возможностей программы для учета компьютерной техники и майнинг ферм
Функции программы в связке с 200+ интеграциями обеспечивают комплексную автоматизацию сервисного центра по ремонту компьютеров и ноутбуков
Телефония
Просматривайте информацию клиента или заказа при входящем звонке, прослушивайте записи разговоров
Смс шлюзы
Уведомляйте об акциях, статусе заказа и собирайте отзывы благодаря автоматической отправке сообщений
Онлайн-кассы
Печатайте фискальные чеки по заказам, продажам и возвратам и работайте в соответствии с требованиями законодательства
Контроль и мотивация сотрудников сервисного центра по ремонту компьютеров
Просматривайте, кто, что и когда делал в программе
Контролируйте происходящее в заказах, обращениях, финансах, складе и восстанавливайте случайно удаленные объекты с помощью Журнала событий
Ограничивайте доступ к важным данным
Настройте ограничения доступа к функциям программы на основе ролей, чтобы мастера по ремонту компьютерной техники видели только нужную для работы информацию
Мотивируйте сотрудников работать лучше
Автоматизируйте систему расчета зарплатной ставки и бонусов за работу, которую сотрудники действительно выполняют
Организуйте эффективную работу
Контролируйте и планируйте рабочие и выходные дни, больничные и отпуски каждого сотрудника на недели вперед с помощью Графика работы
Контроль более 44 событий на одной странице
Разные уровни доступа к данным
8 сценариев начисления зарплаты
Еще не пользуетесь РемОнлайн?
Самое время это исправить
Быстрое и эффективное развитие компьютерного сервиса и майнинговых ферм
Важные данные всегда под рукой
Формируйте более 20 видов отчетов по всем направлениям деятельности сервисного центра пк за любой период в несколько секунд
Финансы, заказы и склад, как на ладони
Анализ рекламных кампаний
Эффективность сотрудников и процессов
Ключевые показатели в удобном формате
Формируйте графики по ключевым показателям бизнеса, чтобы посмотреть на знакомые цифры с другой стороны и найти новые пути развития бизнеса
Графики в формате диаграмм и трендов
Обращения, заказы, продажи, звонки и оплаты в динамике
Свободная комбинация метрик, объектов и периодов
Без привязки к месту и времени
Контролируйте сервис компьютерной техники, где бы ни находились, благодаря мобильному приложению для руководителей РемОнлайн Директор
Ключевые показатели, кассы и отзывы клиентов
Быстрая связь с сотрудниками
Двухфакторная аутентификация
Один инструмент — десятки возможностей
Шаблоны
Предустановленный шаблон аккаунта для компании по ремонту компьютеров
Безопасность
Резервное копирование и безопасность бизнес-данных
Быстрый старт
Быстрый старт без скачивания, установки и помощи программистов
Автоматизируйте сервисный центр по ремонту компьютеров и майнинг ферм в 3 простых шага:
Зарегистрируйтесь и пригласите сотрудников
Добавьте услуги и товары в систему
Создайте первый заказ и примите оплату
Вопросы и ответы
Какие программы используют в сервисных центрах по ремонту компьютеров?
Большинство руководителей компьютерных сервисов и мастерских привыкли вести учет в таблицах. Те же, кто выбирает для этих целей программу, часто выбирают коробочные узкоспециализированные решения, которые дают столько возможностей, сколько и забирают из-за ограниченного доступа и функциональности. Чтобы выделиться на их фоне и получить преимущество на высококонкурентном рынке, достаточно автоматизировать процессы и начать вести учет в специально предназначенной для этого программе, такой, как РемОнлайн, например. Которая, к тому же, хранит данные в облаке, что позволяет получить к ним доступ с любого места и устройства.
Что такое программное обеспечение для мастерских по ремонту компьютеров?
Программное обеспечение для мастерских по ремонту компьютеров — это инструмент для автоматизации повседневных операций и оптимизации производительности компании. Например, РемОнлайн — это программа, которая гибко настраивается под бизнес-процессы каждой компании. После регистрации в вашем аккаунте будут предварительно настроены функции, которые позволят увеличить загрузку компьютерной мастерской и повысить уровень клиентского сервиса: ведение заказов и базы клиентов, учет продаж, управление складскими запасами, расчет зарплаты сотрудников, бизнес-аналитика и многое другое.
Где я могу попробовать программное обеспечение РемОнлайн?
Чтобы протестировать все возможности программы, достаточно в ней зарегистрироваться. Вам не нужно скачивать, устанавливать программу или просить помощи у программистов. После регистрации вам будут доступны первоначальные настройки аккаунта: шаблоны документов, форм и справочники товаров/услуг, которые необходимы для ежедневной работы компьютерных мастерских. Вы сможете протестировать возможности программы без ограничений в течение бесплатного тестового периода, чтобы выбрать подходящий тарифный план и нужные именно вам инструменты.
Какие функции программы нужны для компьютерного мастера?
У профессиональной программы учета для мастерской по ремонту компьютеров есть несколько ключевых функций, которые помогут обеспечить высококачественные услуги по ремонту компьютеров даже мастерам, недавно начавшим работу в этой отрасли:
- Управление заказами. Это базовая функция, которая позволит обрабатывать и отдавать заказы на ремонт компьютеров и ноутбуков вовремя, а также вести их учет.
- Управление складскими запасами. Благодаря этой функции вы будете знать, какие запчасти и товары есть в наличии, можете списывать их в заказы, а также вовремя заказывать у поставщиков.
- Мобильное приложение. Благодаря возможности отслеживать детали заказа, оставлять комментарии и добавлять фотографии, а также быстро связываться с клиентами с помощью смартфона, мастер будет более мобильным и эффективным, где бы ни выполнял заказ.