Автоматизация детейлинга в РемОнлайн


system.svg (2 KB)

200+ полезных инструментов
в одном окне браузера


device.svg (2 KB)

Легкий старт и доступ
с любого устройства


reporting.svg (3 KB)

Склад, финансы, клиенты
и заказы в одной программе


staff.svg (2 KB)

Контроль, мотивация
и подотчетность сотрудников



Автоматизируйте детейлинг-центр бесплатно в течение тестового периода



РемОнлайн — это облачный сервис для детейлинг-центров, который поможет

Автоматизировать заказы

Пока вы не организуете быструю и качественную работу с заказами, клиенты будут уходить к конкурентам.


РемОнлайн помогает собирать заявки в единую базу, конвертировать их в реальные заказы и контролировать сроки выполнения с помощью норм времени статусов. А мастера смогут оперативно реагировать на любые изменения в деталях или назначении на заказ благодаря автоматическим уведомлениям.

Улучшать клиентский сервис

Сделайте детейлинг-центр местом, в которое хочется возвращаться, благодаря высокому уровню обслуживания клиентов.

  • Уведомляйте клиентов об акциях, напоминайте им о визите до назначенного времени и собирайте отзывы после с помощью автоматической отправки смс-сообщений и электронной почты.
  • Прослушивайте входящие благодаря интеграции с телефонией, чтобы вовремя корректировать ошибки сотрудников.
  • Настройте индивидуальные скидки постоянным клиентам, которые помогут возвращать их к вам снова и снова.

Вести запись с учетом рабочего времени сотрудников

Планируйте рабочие и выходные дни, больничные и отпуски сотрудников наперед, чтобы вести запись клиентов на услуги детейлинга с учетом рабочего времени каждого мастера, а также автоматизировать расчет зарплаты за рабочие часы и дни. А автозаполнение позволит не тратить на составление Графика работы много времени.

Избавиться от мошенничества

Благодаря Журналу событий вы сможете отслеживать, кто, что и когда сделал в документах программы, а также восстанавливать удаленные объекты. Контролируйте создание, изменение и удаление более 60 событий на одной странице, чтобы обезопасить себя и свой бизнес от краж и мошенничества.

Упростить работу над заказами

Благодаря мобильному приложению Учет Заказов сотрудники детейлинг-центра смогут уточнить данные клиента и его автомобиля, связаться с менеджером, добавить к заказу фото или файл, не покидая поста. 

Обезопасить автомобили клиентов

Чем выше ценник на услуги, тем выше должен быть уровень безопасности — возьмите это за основу и обезопасьте транспорт клиентов путем передачи на ответственное хранение мастерам. А история заказов и выполненных работ по каждому автомобилю будет отображаться в его карточке.

Управлять услугами и прайсом

Неправильно установленные цены на услуги ведут к убыткам.

  • Создайте каталог услуг в РемОнлайн, чтобы настроить выгодные для вас и клиентов цены и оформлять заказы быстрее.
  • Добавляйте в заказы работы, материалы и расходники, а программа выведет конечную стоимость мойки, реставрации, химчистки и предпродажной подготовки автомобиля автоматически.
  • Определяйте и анализируйте наиболее популярные услуги, благодаря отчету о выполненных работах.

Вести складской учет

Организуйте бесперебойную работу склада, чтобы улучшить общую эффективность детейлинг-центра.

  • Автоматизируйте складские процессы, чтобы выполнять оприходования, списания, перемещения и инвентаризации быстро и точно.
  • Устанавливайте минимальные остатки материалов и расходников, чтобы обеспечить мастеров наличием нужных для работы средств.
  • Знайте их точное местоположение на складе, благодаря адресному хранению.

Контролировать финансы и планировать бюджет

Не пускайте финансовый учет на самотек, чтобы не остаться в убытке.

  • Принимайте предоплаты, платежи, подключайте онлайн-кассы и печатайте фискальные чеки не покидая программы.
  • Отслеживайте расходы и доходы по статьям, чтобы планировать бюджет и предотвратить кассовый разрыв.
  • Анализируйте рекламные кампании и урезайте бюджет тех, которые приносят мало конверсий.


Управляйте финансами детейлинг-центра эффективно, чтобы увеличивать прибыльность бизнеса.

Отслеживать показатели в приложении РемОнлайн Директор

Контролируйте бизнес из любой точки на карте с помощью приложения руководителя.


Отслеживайте сумму денег по кассам, количество созданных и закрытых заказов и другие ключевые показатели детейлинг-центра за день, чтобы вести бизнес эффективно даже на расстоянии. А список сотрудников с контактными данными позволит связываться с ними не покидая приложения.

Анализировать бизнес-данные в удобном формате

Вы не сможете эффективно развивать бизнес без аналитики!


РемОнлайн собирает, систематизирует и воспроизводит данные в удобном формате, чтобы вы в любой момент могли оценить состояние компании и принять правильное решение. Генерируйте более 20 видов отчетов в один клик и создавайте неограниченное количество графиков на Аналитическом отчете, чтобы находить новые точки роста и управлять детейлингом эффективно. 



РемОнлайн организует работу руководителя и сотрудников детейлинг-центра:


owner.svg (2 KB)


Для владельца

  • подотчетность и контроль сотрудников
  • сбор, систематизация и хранение бизнес-данных
  • работа в соответствии с законодательными нормами
employee.svg (4 KB)


Для сотрудников

  • готовые шаблоны, справочники и формы 
  • ограниченный доступ к данным
  • прозрачная система начисления зарплаты



Как начать работу в CRM для детейлинг-центра за 3 шага?

registration.svg (3 KB)

Просто зарегистрируйтесь. РемОнлайн — облачный сервис, который не надо скачивать
или устанавливать

youtube.svg (1 KB)

Добавьте сотрудников.
Они разберутся в программе
за несколько дней благодаря обширной Базе Знаний
и роликам на YouTube


support.svg (3 KB)

Обращайтесь к службе поддержки, если возникли вопросы. Отзывчивые сотрудники помогут настроить программу
под бизнес-цели компании


Популярные вопросы и ответы

Сколько времени занимает полная деталировка автомобиля?

faq_arrow

Если говорить об автомобиле стандартного размера, полная детализация обычно занимает около 3-5 часов. Процесс включает в себя тщательную очистку салона и экстерьера автомобиля, полировку краски, а также часто вощение. Время, необходимое для деталировки автомобиля, может варьироваться в зависимости от размера и состояния автомобиля. Также требуется время для административной работы, такой как оформление автомобиля, просчет стоимости работ и чистящих средств, выставление счета. Но рутинная работа может выполняться быстрее с наличием системы учета.

Как авто-детейлинговые компании получают клиентов?

faq_arrow

Есть много способов, с помощью которых автодетейлинговые компании получают клиентов. Некоторые из наиболее распространенных методов включают раздачу листовок, отметки на картах, рекламу в местных газетах и журналах, а также в онлайн-каталогах и поисковых системах. Кроме того, многие сервиса детейлинга предлагают скидки и специальные предложения для своих постоянных клиентов, чтобы они возвращались, что является более дешевым способом, чем привлечение новых клиентов.

Выгоден ли бизнес по детейлингу автомобилей?

faq_arrow

Бизнес по детейлингу автомобилей выгоден, потому что не у всех есть время содержать свои автомобили в чистоте и блеске. Многие из них пользуются услугами профессиональных автодетейлеров. Он не требует больших вложений, что делает его очень привлекательным для начинающих предпринимателей. Также автодетейлинг не требует специальных навыков и знаний, поэтому начать этот вид бизнеса относительно легко.

Кто является целевой аудиторией автомобильного детейлинга?

faq_arrow

У вас могут возникнуть трудности с поиском клиентов, если у вас нет опыта работы в автомобильной отрасли. Действительно, спектр услуг детейлинга очень широк, что затрудняет выбор нужной аудитории. Можно подумать, что каждый, у кого есть автомобиль, будет вашим идеальным клиентом, но это не так. Владельцы автомобилей, которые заинтересованы в поддержании внешнего вида и стоимости своего ласточки (для себя, для работы или даже выставок, а также перед продажей), будут наиболее вероятными клиентами этого вида услуг.

Читайте также
Что такое детейлинг автомобиля?

Что такое детейлинг автомобиля?

0
РемОнлайн на iOS: редактирование и добавление услуг

РемОнлайн на iOS: добавление и редактирование услуг...

0
График работы сотрудников, дневная и почасовая зарплата

График работы сотрудников, дневная и почасовая зарплата

0
  1. РемОнлайн
  2. Программа для детейлинг-сервиса