Автоматизация продаж интернет-магазина
23 декабря 2021
0
Управление продажами в РемОнлайн позволяет:
Устанавливать и контролировать цены товаров и услуг
Выставлять счета и быстро проводить продажи
Печатать фискальные и товарные чеки, хранить историю оплат
Анализировать прибыль и эффективность работы подчиненных
Что вам дает ведение продаж в РемОнлайн?
Экономьте время на создании ассортимента товаров и услуг
В РемОнлайн можно быстро наполнить склад товарами и сформировать перечень услуг с помощью выгрузки из Excel-файла. Вы сможете настроить серийный учет и адресное хранение, а затем создать категории и подкатегории для разных номенклатур.
Кроме того, в РемОнлайн доступны групповые действия. Например, можно запустить массовую печать этикеток и ценников, переместить либо продать сразу несколько изделий и запчастей.
Управляйте ценами и скидками
Добавьте разные типы цен (например, розничную, ремонтную, акционную) и настройте для них наценки, которые будут автоматически рассчитываться от закупочной стоимости товара. Вы сможете выбирать нужный вид цены при продаже в один клик или проводить списание некондиции по нулевой стоимости.
Также есть возможность давать клиентам единоразовые или постоянные скидки. Это поможет вам повысить их уровень лояльности.
Ведите единую базу покупателей и поставщиков
Сохраняйте информацию про клиентов и поставщиков в РемОнлайн. Так вы сможете видеть их карточки во время звонков по IP-телефонии и выстраивать общение, исходя из истории вашего взаимодействия. Кроме того, в РемОнлайн есть возможность создать общую базу покупателей и поставщиков для всех ваших филиалов. Это очень удобно, когда нужно перевести заказ в другую мастерскую или магазин.
Используйте готовые шаблоны заказов, продаж и карточек клиентов
РемОнлайн отличается широким набором предустановленных шаблонов для разных ниш. В них есть все необходимые поля, а большая часть информации подтягивается автоматически. Шаблоны можно добавлять, удалять и редактировать. Это позволит полностью адаптировать программу под потребности вашего бизнеса.
Продавайте за наличный и безналичный расчет
В РемОнлайн доступны наличная и безналичная формы оплаты. Также можно создать разные типы касс. Такие удобства оценят ваши клиенты, а вы сможете повысить прибыль и корректно передавать признак кассы в чек.
Продавайте товары комплектами
Поддерживайте акции поставщиков или просто продавайте сервисные услуги и товары комплектами. Для этого достаточно оприходовать нужный комплект в РемОнлайн. Специальные предложения – отличный инструмент для увеличения продаж.
Оформляйте возвраты
Проводите возвраты от клиентов, а также возвращайте некондиционные товары и запчасти поставщикам. Так вы сможете выполнить требования законодательства, очистить склад от бракованной техники и избежать убытков.
Анализируйте прибыль и эффективность работы сотрудников
Изучайте основные показатели работы компании в Дашборде руководителя. А также генерируйте отчеты по остаткам, обороту товаров, зарплате и прибыли от заказов и продаж. Это поможет проанализировать эффективность работы подчиненных и найти точки роста для вашего бизнеса.
Для кого подойдет
Автосервисы
Ремонт и строительство
Хозяйство и уборка
Красота и здоровье
Услуги для животных
Перевозки и курьеры
Деловые услуги
Воспользуйтесь бесплатным пробным периодом, чтобы оценить преимущества РемОнлайн для продаж
Преимущества программы учета продаж РемОнлайн
1. Быстрая настройка и готовность к использованию сразу после регистрации. Не нужно ничего скачивать, устанавливать или нанимать специалистов.
2. Возможность подключиться и работать с любого смартфона, планшета или ПК. Независимо от того, в офисе вы находитесь или дома.
3. Большой набор шаблонов, справочников и форм, которые можно настроить под потребности вашего бизнеса. А также печать документов прямо из браузера.
4. Интеграция с 1С, сервисами IP-телефонии, sms-шлюзами, поисковиками запчастей и виджетом "Статус заказов".
5. Оповещения для сотрудников через Telegram, поддержка популярных моделей ККА и сканеров штрих-кодов.
6. Бесперебойность работы и квалифицированная служба поддержки.
7. Регулярные обновления, ежедневное копирование и безопасное хранение данных на надежных серверах.
РемОнлайн – облачное решение для бизнеса в сфере услуг. С его помощью вы сможете повысить прибыль, улучшить сервис, а также высвободить время и ресурсы для развития бизнеса.
Прямо сейчас у нас в разработке:
90%
Мобильное приложение РемОнлайн на iOS: редактирование работ и материалов в заказе
Вы сможете добавлять и редактировать уже добавленные работы и услуги в заказе, а также списывать товары со склада в заказ через мобильное приложение.
90%
Мобильное приложение РемОнлайн на Android: редактирование работ и материалов в заказе
Вы сможете добавлять и редактировать уже добавленные работы и услуги в заказе, а также списывать товары со склада в заказ через мобильное приложение.
55%
Зарплата и взаиморасчеты с сотрудниками
У каждого сотрудника появится свой баланс, на который вы сможете начислять ставку согласно его графику работы, проценты, премии и штрафы.
15%
Отзывы клиентов
Кроме пятибалльной системы, вы сможете собирать обратную связь по бинарной системе оценивания или NPS, а также настроить ответ клиентам в зависимости от поставленной оценки.
5%
Печать документов по статусам заказа
Вы сможете для каждого статуса заказа указать доступные для печати документы.
Учет розничных продаж товаров и услуг в РемОнлайн
Для сервисного бизнеса важно следить за качеством обслуживания, автоматизировать максимальное количество бизнес-процессов и навести порядок в учете продаж и услуг. Если не сделать этого, на складе постоянно будет пересортица и недостача, а в заказах – хаос. При таком положении дел сложно повысить прибыль или уровень лояльности покупателей. Избежать подобных неприятностей поможет качественная CRM-система с широким набором функций. Именно таким решением является РемОнлайн. Сегодня подробно расскажем о возможностях нашей программы для продажи запчастей, работ и товаров.
Создание счетов и оформление продаж в РемОнлайн
В РемОнлайн можно создавать и выставлять счета для продажи сервисных услуг и товаров. Это нужно для того, чтобы зафиксировать предварительную договоренность с покупателем. Например, когда человеку требуется время подумать или в бухгалтерии просят документ, чтобы выделить деньги на покупку техники либо офисные ремонтные работы.
Счет никак не влияет на остатки. При этом в нем содержится контактная информация покупателя и данные об изделиях, которые его заинтересовали. Счет можно распечатать или отправить клиенту по Email.
Продать товар в РемОнлайн можно двумя способами: со страницы магазина или остатков. Это позволяет упростить процесс и быстрее оформить сделку. Вы сможете указать нужный тип цены, размер скидки и склад, с которого планируете продать товар (если у вас их несколько). Затем распечатаете чек и внесете деньги в кассу.
Как работать с заказами в CRM-системе
Заказы нужны для того, чтобы принимать изделия в ремонт, фиксировать информацию о выполненных работах и оказывать выездные услуги. Например, по клинингу, обслуживанию машин или установке кондиционеров. Все заказы имеют свой статус и отображаются в таблице.
Вы сможете редактировать шаблоны карточек заказов, управлять их сроками, добавлять в них комментарии, настраивать уведомления для клиентов и сотрудников, а также генерировать отчеты. Искать заказы в таблице можно по исполнителю, изделию, штрих-коду, имени или номеру телефона клиента. Внутри всех заказов есть лента событий, в которой видно, кто и когда вносил изменения в документ. С нашей программой учета розничных продаж вы сможете экономить на оформлении каждой заявки до 20 минут.
Что нужно знать о возвратах в РемОнлайн
Возвраты бывают во всех компаниях, которые занимаются торговлей. Такой модуль нужен даже в программе для продажи автозапчастей. Поэтому в РемОнлайн реализована возможность принимать возвраты товаров от клиентов, а также осуществлять их поставщикам.
Возврат клиенту доступен из закрытого заказа или продажи. То есть можно возвращать не только товары, но и стоимость услуг. Все возвраты, которые вы провели отобразятся в специальной таблице. Вы сможете группировать их по заявкам или продажам и создавать отчет.
Сделать возврат поставщику можно из документа оприходования товара, что вполне логично: кладовщик замечает дефект и оформляет рекламацию. При этом можно сразу принять деньги от поставщика за возврат, отметив чекбокс "Приход денег в кассу". Для полноценного учета продаж документы по возвратам можно распечатать и добавить в архив. В нашей программе есть все инструменты, которые нужны для торговли и послепродажного обслуживания.
Каким компаниям будет полезна программа для учета товаров и продаж РемОнлайн
В РемОнлайн вы сможете быстро оформлять продажи, печатать чеки, контролировать движение товаров, делать возвраты, автоматизировать закупки и выгружать отчеты. Такой набор инструментов пригодится любой компании, которая работает в сфере услуг: от СТО и сервисных центров до ателье, магазинов и салонов красоты.
Зарегистрируйтесь и воспользуйтесь бесплатным пробным периодом, чтобы увидеть все преимущества РемОнлайн.
