Контроль, мотивация
и подотчетность сотрудников
Услуги, продажи,
склад, финансы и аналитика
в одной программе
Эффективность
и мобильность руководителя
200+ полезных инструментов
в одном окне браузера
Заказы, клиенты, финансы, склад и аналитика собраны в одном месте для эффективной работы вашего бизнеса. РемОнлайн обеспечивает комплексную автоматизацию сервиса обслуживания водного транспорта разных размеров, от яхт, катеров и моторных лодок до мелкой водной техники — катамаранов и гидроциклов.
Программа берет на себя рутину, чтобы вы могли выполнить ремонт корпуса яхты, тюнинг и покраску быстро и качественно. Автоматизируйте заказы на каждом этапе от обращения до оплаты и обрабатывайте еще больше заявок. Отслеживайте историю работ, контролируйте сроки с помощью статусов, принимайте оплаты и предоплаты клиентов — и все это не покидая одной вкладки браузера.
Автоматизируйте сопровождение водного транспорта клиентов. Регистрируйте его в программе, чтобы отслеживать историю проведенных работ и упростить гарантийный сервис. Настройте отправку автоматических уведомлений клиентам о смене статуса заказа, акциях и скидках, чтобы улучшать уровень обслуживания и увеличивать их лояльность.
Добавьте работы по техническому обслуживанию, ремонту и детейлингу яхт, подготовке к выходу на воду, стоянке и перегону водного транспорта в программу, чтобы оформлять заказы еще быстрее. Установите выгодные для себя и клиентов цены на услуги и товары, а при их добавлении в заказ конечная стоимость будет рассчитываться автоматически. Более того, “Отчет по работам” поможет выявить популярные у клиентов услуги, развивать прибыльные направления и зарабатывать больше.
РемОнлайн поможет создать склад, который будет работать на вас. Оприходуйте комплектующие, аксессуары, запчасти и оборудование в программу, чтобы выполнять все складские операции в несколько раз быстрее. Настраивайте минимальные остатки для каждой позиции, чтобы контролировать их наличие и делать заказы у поставщиков вовремя. Выявляйте наиболее используемые в ремонтах детали и материалы, чтобы сформировать оперативный склад запчастей и выполнять заказы еще быстрее.
Ведите продажи в РемОнлайн и зарабатывайте больше. Синхронизируйте онлайн-продажи на маркетплейсах с физическим складом, чтобы увеличивать товарооборот. Добавляйте в ассортимент аксессуары и дополнительное оборудование для моторных лодок и катеров, отслеживайте их популярность с помощью отчета “Анализ ассортимента” и избавляйтесь от нерентабельных позиций, замораживающих бюджет.
Вы помогаете клиентам сохранить водный транспорт до следующего сезона, а мы помогаем вам сделать это качественно и эффективно. Автоматизируйте консервацию катеров и организуйте безопасное хранение узлов и агрегатов в помещении, используя функцию адресного хранения. Благодаря ей вы будете знать точное местоположение каждой съемной части на складе и сможете избежать путанницы и ошибок при установке.
РемОнлайн поможет выездным сотрудникам работать эффективно вне сервиса. Благодаря доступу к данным с любого устройства, они в любой момент смогут уточнить данные по заказу и поменять его статус. Функция Планировщика поможет запланировать работы наперед и рационально распределить время перевозок и выездных работ. А маршрутный лист, генерируемый по заказам в несколько кликов, улучшит общую логистику.
С РемОнлайн вы сможете не только знать, кто и когда работает, но и сможете вести учет отработанного времени каждого сотрудника. Используйте График работы сотрудников, чтобы в несколько кликов запланировать работу сервиса на месяцы вперед, автоматизировать расчет зарплаты за отработанные часы и дни, настроить оплачиваемые и неоплачиваемые больничные и отпуски.
Обезопасьте свой бизнес от мошенничества и контролируйте действия сотрудников с помощью Журнала событий. Он отображает добавление, изменение и удаление объектов в документах программы, а также позволяет восстанавливать случайно удаленные объекты. Благодаря этому вы в любой момент сможете проверить, чем и когда занимались сотрудники в одной или нескольких локациях.
РемОнлайн собирает, систематизирует и воспроизводит бизнес-данные, на основе которых вы можете быстро принимать правильные управленческие решения. Создавайте неограниченное количество графиков по клиентам, заказам, оплатам и звонкам на Аналитическом отчете, чтобы увидеть полную картину бизнеса. А 20+ оперативных отчетов, которые формируются за любой период в несколько секунд, помогут быстро оценить текущее состояние сервиса обслуживания водного транспорта.
Будьте мобильны. Данные по кассам, количеству заказов и выполненных за день работ подтягиваются в приложение РО Директор, благодаря чему вы сможете контролировать производительность бизнеса даже на расстоянии. А вкладка с сотрудниками поможет быстро связаться с любым из них не покидая приложения.