CRM
для сферы услуг

Автоматизируйте процессы
и улучшайте клиентский сервис

Программа для ведения клиентской базы позволяет улучшить обслуживание

Собирайте заявки потенциальных клиентов в crm-систему

Не отдавайте потенциальных клиентов конкурентам! Собирайте обращения из разных каналов коммуникации в единую базу, чтобы успешно конвертировать их в реальные заказы:

Автоматизируйте сбор обращений из соцсетей и сайтов

Отслеживайте конверсию и количество заявок в разрезе рекламных кампаний

Ставьте задачи по обращениям для сотрудников и контролируйте сроки

Конвертируйте заявки в реальные заказы, проводя их по воронке статусов

Контроль сроков

Анализ рекламных кампаний

Задачи менеджерам

Ведите учет клиентов

Вся нужная информация о клиентах, собранная в одном месте, поможет вам построить с ними крепкие отношения, а также упростит работу сотрудников:

Данные клиентов, их контакты и детали заказа доступны в несколько кликов

Полная история обращений и услуг для каждого заказа клиента

Интеграция crm и телефонии позволит вести запись входящих вызовов

Настройка индивидуальных скидок для постоянных клиентов

База клиентов

История звонков и заказов

Скидки постоянным клиентам

Планируйте визиты наперед

Система управления взаимоотношениями с клиентами позволит улучшить их впечатление о вашем сервисе. Ведите предварительную запись в РемОнлайн, чтобы визиты не накладывались друг на друга, клиенты не ждали в очередях и не опаздывали на назначенное время:

Предварительная запись на недели вперед и создание заказов прямо в календаре

Быстрый поиск свободных мест у нужных мастеров/ свободного мастера в нужный клиенту день

Автоматическая настройка оповещений с напоминанием о записи, визите мастера и сбор отзывов

Планировщик заказов

Автоматические уведомления

Отображение графика сотрудников

Отзывы и рейтинг компании

РемОнлайн — это crm для малого бизнеса в сфере услуг, которая поможет развивать его быстрее

Попробовать бесплатно

CRM-система автоматизирует работу с заказами

Улучшайте обработку заказов

Быстро, четко, своевременно — именно так будет проходить работа с заказами у вас в компании благодаря системе crm РемОнлайн

Управление сроками с помощью норм времени статусов

Отдельные цепочки статусов для разных видов заказов и локаций

Оповещение мастеров об изменениях в заказе и смене статуса

Используйте црм-систему на своем смартфоне

Забудьте о постоянной привязке к рабочему месту. С помощью мобильного приложения РемОнлайн ваши сотрудники будут иметь доступ ко всем нужным данным со своего смартфона:

Данные клиентов, детали их заказов и история выполненных работ всегда под рукой

Возможность связаться с клиентами и менеджерами в несколько кликов

Добавление комментариев и фотографий к заказам прямо со смартфона

Автоматизируйте рутинные процессы

Занимайтесь своей работой и обслуживанием клиентов, а сrm программа РемОнлайн возьмет рутинные процессы на себя:

Встроенные каталоги услуг, работ и товаров для разных отраслей бизнеса

Готовые шаблоны документов и гибкие формы для ввода данных

Автоматический расчет стоимости заказа с учетом добавленных услуг

Автоматизируйте бизнес в сфере услуг уже сегодня, чтобы зарабатывать больше завтра. Тестируйте все возможности crm системы РемОнлайн бесплатно в течение 14 дней

Начать сейчас

CRM для управления складскими заказами

С легкостью выполняйте складские операции

Просматривайте остатки, оприходуйте, списывайте или перемещайте товары, возвращайте поставщикам, добавляйте в заказы или продажи.

Создайте прибыльный склад

Используйте адресное хранение и серийные номера для порядка, анализируйте ассортимент продукции и отслеживайте уровень остатков, чтобы своевременно пополнять запасы.