header

CRM РемОнлайн
для услуг

Автоматизируйте бизнес-процессы
и улучшайте клиентский сервис

CRM-система для сферы услуг позволяет улучшить обслуживание клиентов

order

Собирайте заявки потенциальных клиентов в crm-систему

Не отдавайте потенциальных клиентов конкурентам! Собирайте обращения из разных каналов коммуникации в единую базу, чтобы успешно конвертировать их в реальные заказы:

check

Автоматизируйте сбор обращений из соцсетей и сайтов

check

Отслеживайте конверсию и количество заявок в разрезе рекламных кампаний

check

Ставьте задачи по обращениям для сотрудников и контролируйте сроки

check

Конвертируйте заявки в реальные заказы, проводя их по воронке статусов

calendar

Контроль сроков

rate

Анализ рекламных кампаний

task

Задачи менеджерам

Ведите учет клиентов

Вся нужная информация о клиентах, собранная в одном месте, поможет вам построить с ними крепкие отношения, улучшить коммуникацию по телефону, а также упростить работу сотрудников:

check

Данные клиентов, их контакты и детали заказа доступны в несколько кликов

check

Полная история обращений и услуг для каждого заказа клиента

check

Система интегрирована с телефонией, что позволяет вести запись входящих вызовов

check

Настройка индивидуальных скидок для постоянных клиентов

customer
customer

База клиентов

history

История звонков и заказов

discount

Скидки постоянным клиентам

planner

Планируйте визиты наперед

Многофункциональная система управления взаимоотношениями с клиентами позволит улучшить их впечатление о вашем сервисе. Ведите предварительную запись в РемОнлайн, чтобы визиты не накладывались друг на друга, клиенты не ждали в очередях и не опаздывали на назначенное время:

check

Предварительная запись на недели вперед и создание заказов прямо в календаре

check

Быстрый поиск свободных мест у нужных мастеров/ свободного мастера в нужный клиенту день

check

Автоматическая настройка оповещений через email и с помощью смс с напоминанием о записи, визите мастера и сбор отзывов

check_blue

Автоматические уведомления

check_blue

Отзывы и рейтинг компании

РемОнлайн — это crm для малого бизнеса в сфере услуг, которая поможет развивать его быстрее

CRM-система автоматизирует работу с заказами

processing

Улучшайте обработку заказов

Быстро, четко, своевременно — именно так будет проходить работа с заказами у вас в компании благодаря системе crm РемОнлайн

check

Управление сроками с помощью норм времени статусов

check

Отдельные цепочки статусов для разных видов заказов и локаций

check

Оповещение мастеров об изменениях в заказе и смене статуса

Используйте црм-систему на своем смартфоне

Забудьте о постоянной привязке к рабочему месту. Благодаря онлайн-доступу с мобильного приложения РемОнлайн ваши сотрудники смогут обрабатывать заказы со своего смартфона:

check

Данные клиентов, детали их заказов и история выполненных работ всегда под рукой

check

Возможность связаться с клиентами и менеджерами в несколько кликов

check

Добавление и удаление услуг, запчастей/ материалов, фото и видео в несколько кликов

check

Изменение статусов и деталей заказа с помощью смартфона

app_staff
templates

Автоматизируйте рутинные бизнес-процессы

Занимайтесь только своей работой и обслуживанием клиентов, а сrm программа РемОнлайн возьмет рутинные процессы на себя:

check

Встроенные каталоги услуг, работ и товаров для разных отраслей бизнеса

check

Готовые шаблоны документов и гибкие формы для ввода данных

check

Автоматический расчет стоимости заказа с учетом добавленных услуг

РемОнлайн — это crm для малого бизнеса в сфере услуг, которая поможет развивать его быстрее

CRM для управления складскими заказами

С легкостью выполняйте складские операции

Просматривайте остатки, оприходуйте, списывайте или перемещайте товары, возвращайте поставщикам, добавляйте в заказы или продажи.

Создайте прибыльный склад

Используйте адресное хранение и серийные номера для порядка, анализируйте ассортимент продукции и отслеживайте уровень остатков, чтобы своевременно пополнять запасы.

check

Виртуальные склады

check

Отзывы и рейтинг компании

CRM в сфере услуг простит управление сотрудниками

check

Без долгих расчетов

check

Без мошенничества и краж

check

Без опозданий и пропусков

check

Без просроченных дел и задач

payroll
check

Расчет зарплаты за отработанные часы и дни, возможность настроить оплачиваемые/неоплачиваемые выходные

check

Мотивация сотрудников в виде процента от выполненных работ/продаж, бонусы и премирование

check

Коэффициент, позволяющий учитывать при расчете зарплаты опыт и стаж

check

Контроль и планирование рабочих и выходных дней, больничных и отпусков

check

Автозаполнение графика работы на недели и месяцы вперед

check

Наглядное отображение графика работы сотрудников в разных локациях

schedule
activity_log

Контроль действий в программе

check

Логирование более 60 событий в Документах программы

check

Возможность восстанавливать удаленные объекты

check

Отслеживание действий в разрезе сотрудников и локаций

Менеджер задач

InProgress
check

Создание единоразовых и повторяющиеся задач

check

Отслеживание изменений каждой задачи в Ленте событий

check

Автоматическая отправка оповещений по задачам

task_manager

Crm открывает руководителю доступ к аналитике

app-boss

Мобильное приложение

Контроль ключевых показателей за день, отслеживание отзывов и состояния касс, быстрая связь с сотрудниками в любое время и в любом месте

Больше 20 видов оперативных отчетов

Отчеты по работе с заказами и эффективности сотрудников, складские и финансовые отчеты за любой период доступны только в несколько кликов

payments
analytics

Данные в удобном формате графиков

Аналитический отчет представляет ключевые показатели на диаграммах и трендах и позволяет комбинировать метрики для отслеживания динамики их развития. А благодаря аналитике продаж вы построите эффективную воронку продаж и увеличите прибыльность бизнеса.

Автоматизируйте бизнес в сфере услуг уже сегодня, чтобы зарабатывать больше завтра. Тестируйте базовый функционал системы РемОнлайн бесплатно в течение 14 дней

РемОнлайн — это больше, чем crm

ellipse

Быстрый старт без установки и скачивания

ellipse

Бесплатная служба поддержки есть во всех тарифах

ellipse

Гибкие тарифные планы для любого типа бизнеса

ellipse

Регулярные обновления, за которые на надо доплачивать

opportunities

Читайте также
Допустимые действия на складах и в кассах

Допустимые действия на складах и в кассах

0
Что мешает вам развивать компанию?

Что мешает вам развивать компанию?

0
Как CRM поможет пережить кризис и почему облачные решения

Как CRM поможет пережить кризис и почему облачные решения...

0
  1. РемОнлайн
  2. Возможности
  3. CRM для автосервисов